Wenn es Ihre Aufgabe ist, das Leben von Kindern weltweit zu verbessern, darf die Ausbildung der Menschen, die sich um sie kümmern, nicht dem Zufall überlassen werden. Im Jahr 2010, SOS-Kinderdörfer International hat in Lateinamerika eine Initiative für digitales Lernen mit dem Namen SOSvirtual ins Leben gerufen. Die Initiative unterstützt die Kapazitätsentwicklung von SOS-Mitarbeitern, indem sie das Wissen und die Fähigkeiten der Mitarbeiter stärkt. Auf diese Weise trägt SOSvirtual dazu bei, die Qualität der Dienstleistungen für Kinder, Jugendliche, Familien und Gemeinden in den SOS-Kinderdorf-Programmen weltweit zu verbessern.
Seit 2021 hat SOSvirtual weltweit expandiert und mehr als 25.000 SOS-Kinderdorf-Mitarbeitern in sechs Regionen den Zugang zu mehrsprachigen Schulungen ermöglicht, die die Fähigkeiten stärken, auf die sie täglich angewiesen sind. Von grundlegenden Kursen bis hin zu rollenspezifischen Programmen hilft die Plattform den Teams, Kindern und Familien weltweit die bestmögliche Betreuung zu bieten.
Kürzlich wollte SOSvirtual sein digitales Lernsystem umgestalten, um Lernenden in 134 Ländern und 15 Sprachen eine konsistente, hochwertige Erfahrung zu bieten. Mit Hilfe von 3ipunt baute das Team eine kosteneffiziente, maßgeschneiderte Moodle Workplace-Lösung, die alles bot, was es sich erhofft hatte - und mehr.
Schulungen auf globaler Ebene durchführen
Die vorherige Lösung von SOSvirtual lieferte Schulungen für etwa 5.000 Benutzer, darunter Mitarbeiter und Angestellte in mehreren Ländern Lateinamerikas. Die ältere Schulungsplattform der Organisation war aufgrund der steigenden Kosten pro aktivem Nutzer in ihrem Lizenzmodell und der fehlenden Integration mit den internen Systemen von SOSvirtual nicht ideal, was die Verwaltung und Berichterstattung komplexer machte.
Mit seiner globalen Expansion benötigte SOSvirtual eine Plattform, die eine größere Anzahl von Benutzern verwalten konnte, ohne das Budget zu sprengen. Die neue Lösung musste sein skalierbar, flexibel, mehrsprachig, kosteneffizient und einfach in die internen Systeme der Organisation zu integrieren. Diese “Must-haves” dienten der Organisation als Hauptkriterien bei der Auswahl des richtigen LMS.
Die Suche nach dem richtigen LMS
Die Suche nach einem neuen LMS wurde von den technischen und pädagogischen Teams der Organisation geleitet, zusammen mit dem Projekteigner von SOSvirtual und dem IKT-Direktor für Lateinamerika und die Karibik (LAAM). Sie arbeiteten eng mit IKT-Beratern aus mehreren Ländern zusammen, die jeweils wertvolle lokale Perspektiven dazu einbrachten, wie die Plattform in verschiedenen Kontexten funktionieren sollte.
Da es sich nicht nur um ein technisches Upgrade handelte, arbeitete das Team auch Hand in Hand mit SOS ICT Global, um sicherzustellen, dass alles reibungslos in die bestehenden Systeme integriert werden konnte.
Um die Umstellung zu erleichtern, entschied sich SOSvirtual für einen zertifizierten Moodle Premium Partner, 3ipunt, und profitierte bei der Anpassung der neuen Lernumgebung von der bewährten Expertise und Beratung des Teams.
Warum SOSvirtual sich für Moodle Workplace entschieden hat
SOSvirtual entschied sich für Moodle Workplace aufgrund seiner fortschrittlichen organisatorischen Funktionen und seiner Flexibilität für verschiedene Benutzergruppen. Diese Anpassungsfähigkeit ermöglichte es der Organisation, ihren virtuellen Katalog mit mehr als 80 Kursen in allen SOS-Kinderdörfern (SOSCV) weltweit zu hosten und zu verwalten. Die Multi-Tenancy-Funktionalität von Moodle Workplace ermöglichte es SOSvirtual außerdem, mehrere Mitgliedsverbände (Länder) innerhalb einer einzigen Plattform zu verwalten.
Letztendlich half das flexible Design von Moodle Workplace dem Team von SOSvirtual dabei, ein breites Spektrum an Lernbedürfnissen und -modalitäten zu erfüllen, von Kursen zum Selbststudium für Betreuer und Jugendliche bis hin zu speziellen Schulungen für nationale und regionale Mitarbeiter.
Durch die Implementierung von Moodle Workplace erreichte SOSvirtual wichtige Ziele, wie z. B.:
- Skalierbarkeit, wo sie sowohl obligatorische als auch On-Demand-Schulungen für mehrere nationale Verbände durchführen und so länderübergreifend einheitliche Lernerfahrungen gewährleisten.
- Barrierefreiheit, die Lernmöglichkeiten auch in Umgebungen mit geringer Konnektivität bietet, ermöglicht einen integrativen Zugang für alle.
- Sicherung der Qualität, Dort überwachen sie die Fortschritte, das Engagement und die Abschlussdaten der Lernenden, um die Effizienz ihrer Schulungsprogramme kontinuierlich zu verbessern.
- Organisatorische Entwicklung über die sie MOOC-ähnliche Kurse zu Pflichtthemen anbieten, die auf ihre Organisationspolitik, ihren strategischen Rahmen und ihre thematischen Prioritäten abgestimmt sind.
Die Ergebnisse sprechen für sich
Seit der Einführung des Moodle Workplace Anfang 2024 konnten die SOS-Kinderdörfer ein bemerkenswertes Wachstum der Reichweite und Wirkung ihrer Lernprogramme in der gesamten Föderation verzeichnen:
- Über 56.000 Kurseinschreibungen über den SOSvirtual-Katalog.
- Mehr als 15.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aktiv an der Ausbildung teilnehmen.
- 44.000+ Zertifikate ausgestellt für Lernende in 134 Länder.
Moodle Workplace hat es möglich gemacht, das Lernen effizient zu skalieren und gleichzeitig sinnvoll zu gestalten. Andrés Jimenez, ICT-Direktor und Projektverantwortlicher bei SOSvirtual, bezeichnete die Ergebnisse des Projekts als “strategisch vorteilhaft”.”
Für die SOS-Kinderdörfer ist Moodle Workplace eine Brücke, die Tausende von Betreuern, Mitarbeitern und Lernenden auf der ganzen Welt miteinander verbindet und ihnen die Mittel und das Selbstvertrauen gibt, um das Leben von Kindern wirklich zu verbessern.
Viele Organisationen, die ihre Lernprogramme global ausweiten wollen, finden, dass die Zusammenarbeit mit einem Moodle Premium Certified Partner wie 3ipunt kann den entscheidenden Unterschied ausmachen. Wenn Sie mehr über Moodle Workplace erfahren und Ihre eigene leistungsstarke Lernumgebung schaffen möchten, nehmen Sie noch heute Kontakt auf.
