Was passiert, wenn meine wiederkehrende Zahlung fehlschlägt?

Ihre Zahlung ist möglicherweise aus mehreren Gründen fehlgeschlagen. Sie können sich bei Ihrem Kreditkartenanbieter erkundigen, um sicherzustellen, dass Ihre Karte noch gültig ist, oder bei Ihrer Bank. Sie können Ihre Rechnungsdetails in der aktualisieren MoodleCloud-Portal.

Wir werden erneut versuchen, die Zahlung innerhalb von drei Tagen erneut abzuziehen. Wenn Ihre Zahlung beim letzten erneuten Versuch erneut abgelehnt wurde, wird Ihr Abonnement beendet und Ihr Dienst wird ausgesetzt. Ihre Lehrer und Lernenden können nicht auf die MoodleCloud-Site zugreifen, solange diese gesperrt ist. Bei erfolgreicher Zahlung kann es bis zu 30 Tage lang neu gestartet werden.