Moodle Shop

Ihr Einkauf im Moodle-Shop hilft uns, die Zukunft des Online-Lernens weiter zu gestalten, wobei alle Gewinne direkt in die Entwicklung von Moodle LMS fließen.

** Bitte beachten Sie, dass alle Preise in US-Dollar angegeben sind **

 

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    Moodle Shop FAQs

    Häufig gestellte Fragen


    Unterliegen Bestellungen der australischen GST?

    Einkäufe innerhalb Australiens unterliegen der GST. GST wird an der Kasse angezeigt, sobald Ihre Versanddaten eingegeben wurden. Sie erhalten per E-Mail eine Steuerrechnung mit dem gesamten berechneten Steuerbetrag.


    Rückerstattungen und Umtausch

    Sie können Ihre Bestellung nur zurücksenden, wenn sie die falsche Größe oder Farbe hat oder wenn Sie beschädigte Ware erhalten. Wir bieten keine Rückerstattungen oder Umtausch zum Zwecke der Meinungsänderung an. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, füllen Sie bitte unser Anfrageformular mit allen Details gemäß den Anforderungen für die Einreichung von Problemen von Printify aus, um eine kostenlose Ersatzbestellung für Sie zu organisieren. Wir benötigen: Kontaktdaten – Vollständiger Name und E-Mail-Adresse
    Grund für die Anforderung einer Ersatzbestellung, z. B. falsche Größe erhalten; Auftrags-ID-Nummer; Produktname; Fotobeweis des erhaltenen Artikels (Fotogrößenbeschränkung 10 MB), der bereitgestellt wird, sobald Ihre Anfrage bei einem unserer Teammitglieder eingegangen ist
    Lieferadresse (falls abweichend von der ursprünglichen Bestellung)
    Wir werden Sie über die E-Mail-Adresse kontaktieren, die mit der Bestätigung und den Details Ihrer Ersatzbestellung versehen ist. Die Bearbeitung kann bis zu 2 Wochen dauern.
    Wenn bei einer Ersatzbestellung Probleme auftreten, erfolgt eine Rückerstattung auf die beim Kauf verwendeten Kontodaten. Wir bieten keine Gutschriften an.
    Der Kunde ist für die korrekte Information und Auswahl der Produkte verantwortlich. Moodle Shop haftet nicht für fehlerhafte Bestellungen im Namen des Kunden.


    Wo kann ich ein Problem mit meiner Bestellung melden?

    Moodle Shop verwendet einen Drittanbieter für Versand und Abwicklung und kann keine Verantwortung für Versand- und Abwicklungsprobleme sowie verlorene oder beschädigte Waren übernehmen. Wenn Sie Probleme mit einem Artikel haben, füllen Sie bitte das Anfrageformular mit Details aus, wie unter Rückerstattungen und Umtausch beschrieben. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die mehrere Artikel umfassen, abhängig von den bestellten Produkten separat ankommen können, da die Artikel von verschiedenen Lieferanten geliefert werden können. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Schließungen im Zusammenhang mit Covid-19, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu extremen Verzögerungen beim Erhalt Ihrer Bestellung kommen kann. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld in dieser Zeit.


    Speichert der Moodle-Shop meine Daten oder Details?

    Moodle verarbeitet keine Kreditkarteninformationen. Ihre persönlichen Daten werden nur zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verwendet. Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.