Ich benutze bereits Moodle

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Hier sind einige unserer am häufigsten gestellten Fragen:

01 Ich bin Student. Wie melde ich mich bei meiner Moodle-Site an? Ich kann mich nicht auf meiner Moodle-Site anmelden

Wir sind der Hersteller der Moodle-Software, aber wir führen keine Tausenden von Moodle-Websites auf der ganzen Welt aus oder haben keinen Zugriff darauf. Wenn Sie versuchen, auf die Moodle-Website Ihrer Schule oder Organisation zuzugreifen, wenden Sie sich bitte an den Moodle-Administrator Ihrer Website oder an einen Ihrer Lehrer, der Ihnen helfen kann. Leider können wir dies nicht.

02 Meine Website ist nicht verfügbar und wird von Dritten unterstützt. Können Sie mir helfen?

Es tut uns leid, dass Sie ein Problem mit Ihrer Website haben. Da Moodle die Site für Ihr Unternehmen nicht hostet, müssen Sie sich an Ihren Site-Administrator oder Hosting-Anbieter wenden, um Unterstützung zu erhalten.

03 Ich suche Unterstützung für meine Moodle-Site

Unsere Community ist hier um zu helfen. Sie können viele Informationen auf unserer fragen und finden Gemeinschaftsforum Informationen zum Einstieg, Verwalten eines Kurses, Hinzufügen von Aktivitäten und Ressourcen sowie Entdecken neuer Funktionen.

Wenn Sie nicht die Unterstützung finden, die Sie benötigen, kann unser Netzwerk zertifizierter Moodle-Partner eine Reihe von Services für Ihre Moodle-Site bereitstellen. Dies umfasst Hosting, Support, Schulung, Beratung, Implementierung, Integration, Anpassung, Berichterstellung, Analyse und Erstellung von Kursinhalten. Du kannst Finden Sie einen lokalen Partner das wird Ihnen bei Ihren Anfragen helfen.

Bitte beachten Sie, dass Sie eine Moodle-Site in unserer MoodleCloud haben. Hosting-Services beinhalten keinen zusätzlichen Support über das grundlegende Hosting hinaus.

04 Was ist die Branded Moodle App? Wie können wir es bekommen? Können wir selbst eines bauen und anpassen?

Mit der Branded Moodle App können Sie die Moodle App mit Ihrer eigenen Markenidentität anpassen, um eine vertrauenswürdige und kohärente Lernerfahrung zu schaffen. Der Erhalt unserer Branded Moodle App dauert zwischen 4 und 6 Wochen. Sie können mehr über unsere erfahren Branded Moodle App und kontaktieren Sie uns, um mehr über den Preis zu erfahren.

In der Zwischenzeit können Sie etwas darüber lernen mobile Anpassung ausführlicher.

05 Ich habe die Moodle-App heruntergeladen, kann jedoch nicht auf meine Moodle-Website zugreifen. Können Sie mir helfen?

Es hängt alles davon ab, ob Sie ein Schüler, ein Administrator oder ein Lehrer sind. Wir empfehlen Ihnen, die zu überprüfen Häufig gestellte Fragen zur Moodle-App Hier finden Sie detaillierte Informationen zu Problemen und deren Lösung.

06 Was bedeutet Dateispeicherung in MoodleCloud?

Unser maximaler Dateispeicher bedeutet maximalen Dateispeicher für Ihre gesamte MoodleCloud-Site. Hier sind einige Dinge, die Sie tun können, um die Festplattennutzung gering zu halten:

Hosten Sie Dateien auf Dropbox, Google Drive, iCloud oder anderen Websites und verknüpfen Sie sie dann in Moodle mithilfe einer Ressourcen-URL.
Hosten Sie Ihre Videos auf Youtube. Jeder Link zu Ihren Videos wird automatisch und nahtlos in einen Kurs auf Ihrer MoodleCloud-Site eingebettet.
Denken Sie daran, vorhandene Websites für Ihre Inhalte zu verknüpfen / einzubetten, anstatt alles von Grund auf neu zu entwickeln.
Verwenden Sie Seiten- und Buchressourcen in Moodle, anstatt PDFs hochzuladen.
Halten Sie das Kontingent für einzelne Benutzer niedrig, um kleine Dateien zu fördern.

07 Kann ich auf MoodleCloud meine eigenen Plugins installieren?

Wir haben bereits viele Plugins installiert. Moodle for Free-Websites sind benutzerfreundlich und mit dem Standard-MoodleCloud-Thema ausgestattet. Ihre Site ist mit den Plugins vorkonfiguriert, die in der Standardversion von Moodle verfügbar sind. Ebenfalls enthalten ist das integrierte Open-Source-Webkonferenzsystem BigBlueButton. Erfahren Sie mehr

08 Kann ich auf MoodleCloud mein eigenes Thema installieren?

Moodle for School-Pläne enthalten das erweiterte Themenpaket Moodle Standard Theme, Boost Theme oder School Theme. Das Installieren eines eigenen Themas ist in MoodleCloud nicht möglich. Sie können jedoch viele Aspekte der verfügbaren Designs anpassen. Dies beinhaltet die Farben, Logos, CSS-Stile usw.

09 Ich habe versucht, meine eigene Moodle-Site zu implementieren, aber jetzt habe ich Probleme mit der Implementierung oder der Konfiguration. Was mache ich?

Unser Community-Forum hat einen eigenen Bereich, auf den wir uns konzentrieren Installation und Upgrade Anfragen.

Alle Ihre Fragen, beantwortet in unserem umfangreichen Moodle FAQ

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Erfahren Sie, wie Sie Moodle schnell für Ihre Lernenden einrichten.

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We are a small team and only offer limited support on this helpdesk. Please contact your site administrator (the people who manage the Moodle at your school/university/company or learning organisation). If you don't know how to contact them, please contact your teachers/trainers.

If you are a site administrator or need dedicated support then we recommend you speak to one of our Moodle Partners. They offer a range of services including hosting, support, training, consultancy, implementation, integrations, customisations, reporting, analytics and course content creation.

Here is more information about our Moodle Partners.

Below is a list of resources you can use for help on any other Moodle topic:

Moodle Documentation - Search for documentation on any Moodle topic, including site administration, managing courses, enrolment, activities and loads more.
Moodle Community forums - Here you will find links to many Moodle subject forums and loads of useful conversations about configuring Moodle. You can post questions here and one of the many Moodle experts in the community is likely to have an answer for you.
Additional information to some of the most common questions can also be found on our FAQ page.

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