Compliance-Schulungen sind unerlässlich, um Ihre Teams über die sich ständig ändernden Regeln, Vorschriften, Unternehmensrichtlinien und Verfahren auf dem Laufenden zu halten. Bei der Einhaltung von Vorschriften auf dem Laufenden zu bleiben, stellt eine erhebliche Herausforderung für die meisten HR-Teams und -Organisationen, vor allem wegen der sich weiterentwickelnden Gesetzgebung. Was gestern noch regelkonform war, kann heute durch neue Gesetze oder Vorschriften überholt sein. Diese Änderungen können zu rechtlichen Risiken, finanziellen Strafen und sogar zur Schädigung des Rufs einer Organisation führen.
Unternehmen müssen wachsam bleiben und sich rasch an Veränderungen anpassen, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten und ihre Interessen zu schützen. Daher ist es unerlässlich, die Compliance-Schulungen zu verbessern, um die Wirksamkeit zu erhöhen.
Was sind Compliance-Schulungen?
Unternehmen Compliance-Schulung stellt sicher, dass die Teammitglieder alle wesentlichen Regeln, Vorschriften und Richtlinien kennen, die für ihre Arbeit maßgeblich sind. Einige Kurse werden in erster Linie während der Einarbeitung angeboten, während andere eine jährliche oder halbjährliche Nachschulung erfordern können.
Sie können die meisten Compliance-Schulungen intern durchführen und an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen. So benötigen Sie beispielsweise maßgeschneiderte Schulungen, um Ihre Mitarbeiter über die DEI- oder Sicherheitsrichtlinien Ihres Unternehmens zu informieren. Andere Themen müssen möglicherweise durch externe Anbieter zertifiziert werden.
Schulungen zur Einhaltung von Vorschriften am Arbeitsplatz schützen Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen, indem sie sicherstellen, dass Ihre Teammitglieder die Regeln für die Ausübung ihrer Tätigkeit verstehen.
Warum müssen wir Schulungen zur Einhaltung von Vorschriften am Arbeitsplatz attraktiver gestalten?
Es gibt zwei Hauptgründe, warum Sie sich darauf konzentrieren sollten, Ihre Schulungen zur Einhaltung von Vorschriften am Arbeitsplatz für Ihre Teammitglieder attraktiver zu gestalten: die geringe Motivation der Mitarbeiter zur Teilnahme und die hohen Konsequenzen, wenn Teammitglieder sich nicht beteiligen.
Sehen wir uns die Folgen an, die sich ergeben, wenn Teammitglieder nicht erfolgreich an Ihrer Schulung zur Einhaltung von Vorschriften am Arbeitsplatz teilnehmen. Wenn Ihre Mitarbeiter während der Schulung gelangweilt und abgelenkt sind, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass sie die Regeln entweder missverstehen oder sich nicht daran erinnern.
Angesichts der Tatsache, dass Compliance-Schulungen Ihr Unternehmen vor rechtlichen und ethischen Minenfeldern schützen sollen, ist dies ein großes Risiko. Ihr Unternehmen könnte einen Reputationsverlust erleiden oder sogar mit rechtlichen Schritten konfrontiert werden. Es liegt im besten Interesse Ihres Unternehmens, Wege zu finden, wie Sie Ihre Mitarbeiter mit dem Schulungsmaterial zur Einhaltung der Vorschriften vertraut machen können.
Aber warum sollten sie sich nicht trotzdem engagieren? Leider sind Compliance-Schulungen selten motivierend. Sie sind obligatorisch, d. h. die Mitarbeiter haben oft das Gefühl, dass sie dazu "gezwungen" werden, sie durchzuarbeiten. Sie können auch relativ trocken und präskriptiv sein und konzentrieren sich oft darauf, was sie nicht tun sollten.
Schulungen zur Einhaltung von Vorschriften können sich manchmal auch wie eine Ablenkung von der "echten" Arbeit anfühlen. Das ist vor allem dann schwierig, wenn die Teams vor knappen Fristen stehen. Manche Compliance-Schulungen können sich für die täglichen Erfahrungen der Mitarbeiter irrelevant anfühlen, was den Eindruck verstärkt, dass es sich um eine "lästige Pflicht" handelt, die es zu erfüllen gilt.
Wenn wir wollen, dass unsere Mitarbeiter die Regeln für ihre Arbeit wirklich verstehen und sich daran erinnern, müssen wir einen Weg finden, damit die Schulung zur Einhaltung der Vorschriften Spaß macht. Glücklicherweise ist das nicht so schwierig, wie es vielleicht klingt.
Wie kann man Compliance-Schulungen überzeugend gestalten?
Wir können Ideen aus vielen verschiedenen Bereichen und Branchen übernehmen, um ansprechende Compliance-Schulungen zu entwickeln. Hier sind einige der besten Strategien aus der Psychologie, dem Design von Computerspielen, der Hochschulbildung und mehr:
1. Machen Sie es relevant
Eine der einfachsten Möglichkeiten, die Motivation eines Menschen zu steigern, besteht darin, das, was Sie zu vermitteln versuchen, mit seinen persönlichen Erfahrungen in Verbindung zu bringen oder ihm zu zeigen, wie es sein Leben verbessern wird. Bei Schulungen zur Einhaltung von Vorschriften am Arbeitsplatz ist das normalerweise recht einfach.
Bei einer guten Schulung zur Einhaltung der Vorschriften geht es nicht nur um die Wiederholung von Regeln. Es geht darum, Ihren Mitarbeitern zu zeigen, wie sie diese Regeln bei ihrer Arbeit anwenden können. Fügen Sie Beispiele ein, die das Gelernte auf ihren Arbeitsalltag übertragen.
Sie können auch einige der Vorteile hervorheben, die die Einhaltung der Vorschriften mit sich bringt. Verdeutlichen Sie, wie Sicherheitsprotokolle den Einzelnen schützen, oder zeigen Sie auf, wie die Einführung von Richtlinien den gesamten Arbeitsprozess Ihrer Mitarbeiter rationalisieren kann.
2. Gamification ausprobieren
Lernen macht immer mehr Spaß, wenn es ein Spiel ist. Sie können Strategien zur Gestaltung von Computerspielen in Ihr Schulungsmaterial einbauen, um die Motivation zu erhöhen. Gamification können oft Elemente des Wettbewerbs enthalten, wie die Vergabe von Punkten für die Absolvierung von Trainingseinheiten und die Erstellung von Ranglisten. Die Aufzeichnung von "Streifen" aufeinanderfolgender Lerntage kann dazu beitragen, eine Gewohnheit für regelmäßige Schulungen zu entwickeln. Ein weiteres Gamification-Tool ist die bedingte Freigabe, bei der die Mitarbeiter die nächste Schulungsstufe "freischalten". Anstatt sich gezwungen zu fühlen, die Compliance-Schulung zu absolvieren, werden neue Schulungsmaterialien zur Belohnung.
Moodle LMS ermöglicht eine einfache Anpassung mit Gamification-Elementen und ist damit die ideale Wahl für die Umsetzung dieser Strategien. Die Grundlage der sozial-konstruktivistischen Pädagogik steht im Einklang mit lernerzentrierten Prinzipien und fördert das Engagement durch Standard-Gamification-Funktionen wie Badges, Leaderboards, bedingte Freigabe und H5P für interaktive Inhalte.
Aufbauend auf dem funktionsreichen Fundament des Moodle LMS, Moodle Workplace bietet zusätzliche Tools und Funktionen, die auf das Lernen am Arbeitsplatz zugeschnitten sind. Die Gamification-Elemente fügen sich nahtlos in die Schulungsumgebung des Unternehmens ein und ermöglichen es Organisationen, Mitarbeiter zu motivieren, Fortschritte zu verfolgen und eine kollaborative Lernkultur zu fördern.
3. Microlearning nutzen
Auch wenn wir uns noch so sehr bemühen, können manche Schulungsunterlagen zur Einhaltung der Vorschriften trocken und schwer zu lesen sein. Teilen Sie sie in mundgerechte Stücke auf, damit Ihre Mitarbeiter sie leichter schlucken können.
Microlearning ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Compliance-Schulungen in die freie Zeit ihres Tages oder ihrer Woche einzubauen, so dass sie weniger mit einem hohen Arbeitsaufkommen oder anstehenden Fristen kollidieren. Außerdem ist das Material weit weniger abschreckend. Das Ansehen eines dreiminütigen Videos ist leichter zu bewältigen als ein halbtägiges Seminar.
4. Quizfragen einbeziehen
Eine interaktive Gestaltung der Schulung fördert die Beibehaltung der Informationen und macht die Sitzungen angenehmer und ansprechender. Eine einfache Möglichkeit, dies zu erreichen, ist das Anbieten von Quizfragen und kleinen Kompetenztests während des gesamten Prozesses, mit denen Sie nachweisen können, dass ein Mitarbeiter die Schulungsunterlagen zur Einhaltung der Vorschriften am Arbeitsplatz verstanden hat, und mit denen Sie ihm Feedback zu seiner Leistung geben können. Die Flexibilität von Moodle Quiz activity ermöglicht es Ihnen, Quiztests zu entwerfen und einzustellen, die automatisch bewertet werden, wobei den Teilnehmern ein Feedback und die richtigen Antworten angezeigt werden.
Wenn Sie ein Quiz erstellen, können Sie entweder zuerst die Fragen erstellen und sie dann zum Quiz hinzufügen oder eine Quiz-Aktivität hinzufügen und die Fragen im Laufe des Prozesses erstellen. Diese Flexibilität gewährleistet, dass die Quizfragen auf die spezifischen Schulungsanforderungen und -ziele zugeschnitten werden können.
Denken Sie nur daran, dass die Tests nicht zu anspruchsvoll sind und keinen Prüfungsstress erzeugen. Es sollte sich um eine schnelle Überprüfung des Verständnisses und des Gedächtnisses handeln, ohne dass man dafür lernen oder sich auf den Test vorbereiten muss, was sie zu effektiven Instrumenten macht, um das Lernen zu verstärken, ohne Druck auszuüben.
5. Einschließlich interaktiver Medien
Um sicherzustellen, dass Compliance-Schulungen die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter wecken und relevant bleiben, ist es wichtig, eine Vielzahl von realen Szenarien und Multimedia-Elementen einzubeziehen. Dies kann durch die Einbindung aktueller Nachrichten, das Aufgreifen von Erfahrungen aus der Vergangenheit und die Darstellung hypothetischer berufsbezogener Situationen erreicht werden. Auf diese Weise können Sie den greifbaren Nutzen von Compliance-Schulungen effektiv hervorheben, so dass die Mitarbeiter deren Bedeutung besser einschätzen können.
Da die Menschen unterschiedliche Lernpräferenzen haben, ist es wichtig, Informationen in verschiedenen Formaten zu vermitteln, z. B. mit Videos, Diashows, Bildern und anderen visuellen Hilfsmitteln. Dieser facettenreiche Ansatz hält nicht nur das Interesse der Mitarbeiter aufrecht, sondern bereichert auch ihre Lernerfahrung insgesamt. Durch die Kombination von Beispielen aus der Praxis und Multimedia-Inhalten wird sichergestellt, dass die Schulungsunterlagen nicht nur informativ, sondern auch ansprechend sind, so dass unterschiedliche Lernstile berücksichtigt werden und die Schulungsinhalte letztlich besser behalten werden.
Verwenden Sie das richtige LMS, um Compliance-Schulungen interaktiv zu gestalten
Wir haben gesehen, wie wichtig es für Ihr Unternehmen ist, einen unterhaltsamen und ansprechenden Ansatz für die Schulung zur Einhaltung der Vorschriften am Arbeitsplatz zu wählen. Sie haben auch einige Vorschläge erhalten, wie Sie Ihr Schulungsmaterial anpassen können, um Ihren Mitarbeitern die beste Lernerfahrung zu bieten.
Die nächste Frage lautet: "Wie können Sie diese Änderungen schnell und einfach umsetzen, ohne mehr Arbeit für Ihre Personal- oder Schulungsabteilungen zu schaffen?"
Das richtige LMS ist flexibel genug, um all diese verschiedenen Ansätze zu unterstützen, damit Compliance-Schulungen den Mitarbeitern mehr Spaß machen und sie ansprechen. Moodle Workplace ermöglicht es Managern, die Lern- und Entwicklungsfortschritte ihrer Mitarbeiter zu überwachen und zu bewerten, und bietet Echtzeiteinblicke und umfassende Berichte über die Leistung ihres Teams. Die Plattform orientiert sich an den wichtigsten Trends in der Compliance, stellt optimierte Ressourcen für umfassende Schulungszwecke bereit und passt sich nahtlos an veränderte Personalstrukturen und -anforderungen an. Sie können Ihre Compliance-Schulungen in einen ansprechenderen und effizienteren Prozess umwandeln, der letztlich zu einem sichereren und produktiveren Arbeitsumfeld beiträgt.
