5 Lektionen, die wir aus der Fernarbeit gelernt haben

2. März 2020

Hier bei Moodle möchten wir neue Ideen in unsere Arbeitsweise als Organisation einbringen. Anfang dieses Jahres räumte das Perth-Team beim Umzug der Büros unsere Schreibtische ab und machte sich zunächst nur einen Monat lang auf den Weg nach Hause, um remote zu arbeiten. Dann passierte Covid-19, und bevor wir es wussten, arbeiteten wir alle für einen unbekannten Zeitraum aus der Ferne. Manche lieben es, manche mögen es und manche können es kaum erwarten, wieder ins Büro zu kommen.

Beginnen wir damit, die Dinge ins rechte Licht zu rücken. Bei Moodle HQ scheuen wir uns nicht vor Fernarbeit. Tatsächlich arbeiteten über 35% unserer Teammitglieder weltweit bereits permanent von zu Hause aus, sodass wir sehr stolz auf unsere Flexibilität sind. Bevor Covid-19 eintraf, nutzte unser Team jede Woche unsere flexiblen Arbeitsregelungen, unabhängig davon, ob es sich um Ad-hoc-Tage, festgelegte Tage oder sogar die zeitweilige Fernarbeit aus einem anderen Land handelte. Zum Glück verfügten wir über alle Systeme, Prozesse und Kommunikationsprinzipien, um uns auf die Langstrecke vorzubereiten.

Hier sind die fünf wichtigsten Dinge, die wir gelernt haben, als wir die globale Pandemie aus der Ferne gesehen haben:

  1. Ein dedizierter Arbeitsplatz zu Hause trägt wesentlich zur Produktivität bei
    Wir haben festgestellt, dass ein dedizierter Arbeitsplatz zu Hause, der nicht abgelenkt wird, dazu beiträgt, die Denkweise der Arbeitsroutine zu ändern. Ich bin mir sicher, dass Sie diesen Top-Tipp schon einmal gelesen haben, aber die meisten unserer Teammitglieder haben festgestellt, dass er bei der mentalen Veränderung am Morgen wirklich geholfen hat. Der Übergang von der Morgenroutine in einen dedizierten Arbeitsbereich und die Einrichtung mehrerer Bildschirme zur Darstellung der Büroarbeitsplätze (und sogar das Hinzufügen von „Moodle Bits and Pieces auf ihren Schreibtischen“) sicherte den Übergang von der Arbeitszeit zu Hause zur Arbeitszeit.
  2. Gesundheit und Wohlbefinden stiegen
    Ich würde sagen, wir alle hatten das Gefühl, dass wir zu Hause genauso viel zu tun hatten wie im Büro (ich wage es noch mehr zu sagen), aber wir fühlten eine Verbesserung der Work-Life-Balance. Zuvor hatten wir aufgrund unserer großen Flexibilität bereits eine großartige Work-Life-Mischung, aber zu Hause zu sein und nicht pendeln zu müssen oder Mittagessen und Snacks einzupacken, trug zu einem Gefühl der Ruhe am Morgen bei. Es gab nicht die verrückte Eile, aus der Tür zu gehen oder nach Hause zu rennen, um rechtzeitig für die Familie zu Abend zu essen. Stattdessen wurde die am Morgen eingesparte Zeit den ganzen Tag über ad hoc genutzt, um das Lebensmittelgeschäft zu erledigen, den langsameren Herd beim Mittagessen aufzustellen oder nachmittags schnell zu joggen. den Druck des häuslichen Lebens lindern.
  3. Kommunikation braucht mehr Aufmerksamkeit und muss bewusst sein
    Viele von uns haben das schnelle Nebengespräch an unserem Schreibtisch mit unserem Teamkollegen, das zufällige Gespräch beim Kaffee in der Küche und das Gehen zu einem Teamkollegen-Schreibtisch verpasst, um eine kleine Frage zu klären. Es ist Teil des Klebers, der dazu beiträgt Wir haben festgestellt, dass Online-Chats, obwohl unsere Hauptform der Kommunikation im gesamten Unternehmen, wirklich beabsichtigt sein muss. Wenn Sie von zu Hause aus arbeiten, ist es so wichtig, Hallo zu sagen, guten Morgen und einen allgemeinen Check-in. Und was wir hier mitnehmen, wir müssen uns mehr um unsere ständigen Remote-Mitarbeiter bemühen. Sie haben nie die Möglichkeit, sich einfach über einen Schreibtisch zu beugen und mit ihren Kollegen zu sprechen. Stattdessen verlassen sie sich auf Videokonferenzen und Instant Messaging.
    Wir müssen mit einer schnellen spontanen Videokonferenz in Ordnung kommen. Es ist viel schneller als der Handel mit E-Mails oder Sofortnachrichten. und diese persönliche Interaktion wirkt Wunder beim Aufbau von Beziehungen zu Teamkollegen.
  4. Unsere Arbeitstage waren länger, aber es machte uns nichts aus
    Da Moodle eine global verteilte und vielfältige Organisation ist, sind wir es gewohnt, Besprechungen außerhalb der Bürozeiten abzuhalten. Aber etwas an der Arbeit zu Hause machte es in Ordnung und weniger belastend. Die eingesparte Zeit des Pendelns und die Möglichkeit, das Abendessen (und andere Hausarbeiten) tagsüber zuzubereiten, machten das Konzept eines Nachttreffens schmackhafter.
  5. Von zu Hause aus zu arbeiten ist nicht jedermanns Sache
    Die meisten Rückmeldungen des Teams deuten darauf hin, dass die Arbeit von zu Hause aus großartig ist, aber die persönliche Interaktion, die Büro-Scherze und die Freitagsgetränke wurden wirklich vermisst. Obwohl dies Flexibilität für ein paar Tage in der Woche ermöglicht, bevorzugen wir dennoch ein Gleichgewicht zwischen Bürozeit und Kollegen.

 

Was haben wir also insgesamt gelernt?
Es war eine interessante Erfahrung und wir haben eine neue Wertschätzung für unsere Remote-Mitarbeiter, die dies dauerhaft tun.
Wir werden unsere weiterhin einbetten Kommunikationsprinzipien und unser OKR-Prozess (Objective and Key Result), die beide für den Erfolg der Fernarbeit von entscheidender Bedeutung sind.