Louisiana State University

29. Juni 2015 Von Moodle

Durch die Verwendung von Moodle konnte die LSU die CMS-Nutzung drastisch steigern, die Schulungs- und Supportoptionen erweitern und die Reaktionszeit erheblich verkürzen.

Die LSU Moodle Experience

Unter der Leitung eines Komitees aus Studenten, Dozenten und Mitarbeitern begann die LSU mit einer einjährigen Evaluierung verfügbarer proprietärer und Open-Source-Lösungen. Im Oktober 2007 empfahl das Bewertungskomitee der LSU die Einführung von Moodle als einzige campusweite Kursverwaltungsplattform.

Moodle wurde aufgrund seiner Nachhaltigkeit, seiner Flexibilität zur einfachen Anpassung an die sich ändernden Anforderungen der Universität und seiner Interoperabilität ausgewählt, die es den Programmierern der LSU ermöglichte, die Anwendung direkt in ältere Systeme einzubinden. Darüber hinaus wurde die LSU von der Zahlung zunehmend belastender Lizenzgebühren im Zusammenhang mit einem verkauften Produkt befreit. Als Open-Source-Plattform verlangt Moodle niemals solche Gebühren.

Nur ein Jahr nach der Bereitstellung sah das Lernmanagementsystem der LSU:

  • Gleichzeitige Nutzung von bis zu 24.000 Benutzern
  • Durchschnittlich 12.000 Benutzer während der Spitzennutzungszeiten
  • 140% Steigerung der Benutzerakzeptanz
  • 40% Steigerung der Teilnahme von Ausbildern

Die Lösung

Das Know-how von Moodlerooms bei der Unterstützung von Moodle-Code zusammen mit seiner hochmodernen Cluster-Hosting-Umgebung bot der LSU eine robuste Hosting-Lösung, die kostengünstiger war als das Selbsthosten.

Die Migration von einer CMS-Plattform – wie unvollkommen sie auch sein mag – erfordert einen durchdachten, umfassenden Ansatz, bei dem Bedenken und Fragen der Fakultät in den Vordergrund gerückt werden. Wie viele andere Universitäten wollten selbst LSU-Fakultätsmitglieder, die mit unserem alten LMS oder Semesterbuch nicht ganz zufrieden waren, nicht wechseln. Die Benutzer des Semesterbuchs waren mit der Funktionsweise des Semesterbuchs vertraut. Unsere älteren LMS-Benutzer waren mit der Funktionsweise des LMS vertraut. Die Aussicht, eine neue Umgebung kennenzulernen, war nicht verlockend.

Um Vertrautheit und Akzeptanz mit Moodle aufzubauen, hielt Brian Voss, Chief Information Officer der LSU, vor der Implementierung von Moodle eine Reihe von Informationsforen ab. Die Fakultät wurde ermutigt, teilzunehmen, Fragen zu stellen und Bedenken zu äußern. Die Foren boten die Gelegenheit, Bedenken zu zerstreuen und Frustrationen abzubauen sowie kritisches Feedback zu geben, das es der LSU ermöglichte, den LSU-Übergangsplan zu verfeinern, um den Bedürfnissen der Fakultät besser gerecht zu werden.

Die Ergebnisse

Als Ergebnis dieser Fakultätsforen entwickelte die LSU einen aggressiven, serviceorientierten Übergangsplan. Von Ende Februar 2008 bis Ende Juli 2008 wurden alle 5.000 unserer alten LMS- und Semesterbuchkurse auf Moodle umgestellt. Viele Fakultäten der LSU waren mit laufenden Lehrveranstaltungen und Forschungen beschäftigt und hatten nicht die Zeit und die Mittel, um ihre Kurse umzustellen. ITS-Betreuer wurden jeweils einem bestimmten College zugeordnet. Sie trafen sich mit Fakultätsmitgliedern, die derzeit ein CMS verwenden, stellten ihre Kurse um und unterstützten sie beim Erlernen der neuen Umgebung. Ein formelles Fakultätstechnologiezentrum wurde in der Middleton Library der LSU eröffnet und bot einen Ort für zusätzliche persönliche Unterstützung.

Darüber hinaus besteht einer der Hauptvorteile der Verwendung eines Open-Source-CMS wie Moodle darin, dass Institutionen freien Zugriff auf den Code haben. Bei kommerziellen Lösungen müssen Kunden warten, bis der Hersteller die Zeit und den Willen findet, Fehler und nicht funktionierende Funktionen zu beheben. Durch die Wahl von Moodle hat die LSU direkten Einfluss auf die Qualität und die Fähigkeiten der Software. Die LSU ist kein hilfloser Zuschauer, wenn es um die Verbesserung ihres LMS-Systems geht, und konnte von der Fakultät gewünschte Funktionen schnell hinzufügen. Die Flexibilität, universitätsspezifische Anpassungen vorzunehmen, hat der Fakultät eine stärkere Beteiligung an der Vision für Moodle an der LSU ermöglicht.

„Unsere Gemeinschaft wünscht sich ein System, das leicht an die sich ändernden Anforderungen der Universität angepasst werden kann. Mit Moodle werden wir in der Lage sein, schnell neue Tools und Funktionen zu nutzen und sie in unserer Umgebung zum Laufen zu bringen“, – Robin Ethridge, Director of Portal Technologies and Academic Analytics, LSU

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