Mazda - CCA hat verschiedene Arten von Studenten in virtuellen Kursen aus dem Unternehmen und dem Händlernetz, wie z. B. technische Serviceberater, Teileberater, Unternehmensberater, Werkstattleiter, Manager, Vertriebs- und After-Sales-Manager für ein Team von ungefähr 800 Mitarbeitern Menschen. Seit kurzem werden Online-Kurse für Mitarbeiter und Verwaltungsmitarbeiter des Montagewerks angeboten.
Die Herausforderung
Ziel der Schulungsabteilung ist es, die Fähigkeiten der Mitarbeiter des Händlernetzwerks mithilfe von persönlichen und E-Learning-Programmen zu verbessern.
Jairo Giraldo, Leiter der Schulungsabteilung, sagt, dass die mit der dezentralen Schulung in Großstädten verbundenen Kosten zwar nicht so hoch waren, die Schulung für Provinzhändler jedoch der einzige Grund, der sie dazu ermutigte, sich dem E-Learning zu widmen.
"Mazda - CCA musste den Schulungsumfang erweitern, es war auch notwendig, die Schulungskosten für Händler zu senken, und sie untersuchten verschiedene Möglichkeiten, um unter ihnen Nivel Sietes Software als Service für Moodle als stärkste Option für ihre Implementierung zu finden." Jose Diaz, Nivel Siete
Die Lösung
Mit Moodle SaaS erkannte der Kunde, dass ein Schulungsprogramm, das E-Learning richtig einsetzt, die Abdeckung erweitern kann, ohne die Qualität zu beeinträchtigen, und Ihr Unternehmen effizient und bereit macht. Virtuelle Schulungsprogramme können dauerhaft aktualisiert und sogar an die Bedürfnisse des Benutzers angepasst werden .
Die Möglichkeit, dass die Schüler 7 Tage / 24 Stunden in ihrem eigenen Tempo auf einer robusten und skalierbaren Plattform arbeiten konnten, war ein technischer Grund, der zur Entscheidung beitrug, das Projekt fortzusetzen.
„CCA-Mazda kaufte zunächst ein kleines Servicepaket von Moodle SaaS, weil es einfach den Post-Sale-Service implementieren würde, da es jedoch funktionierte. Jedes Semester wurden neue Kurse gestartet und dann im gesamten Unternehmen eingeführt“, sagte José Diaz.
Die Ergebnisse
Seit 2007 hilft die in der Nivel Siete Moodle SaaS-Lösung enthaltene Unterstützung und Unterstützung der Abteilung dabei, die Schulungs- und Händleranforderungen und nicht die technischen Probleme zu erfüllen.
Die Moodle SaaS-Lösung mit Nivel Siete bietet eine garantierte Verfügbarkeit von 99,91 TP1T, jedes Mal für eine beliebige Anzahl von Benutzern, und ist damit zuverlässiger und elastischer als jede interne Installation.
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