Aprendizaje colaborativo es un enfoque educativo para la enseñanza, la capacitación y el aprendizaje de los empleados que involucra a grupos de estudiantes que trabajan juntos en diferentes problemas o tareas. Crea un entorno en el que los alumnos son desafiados tanto social como emocionalmente mientras escuchan diferentes perspectivas y defienden sus ideas. Este enfoque permite a los alumnos crear su propio marco conceptual único y poder comunicarse con sus compañeros, intercambiar diversas creencias y cuestionar otros marcos conceptuales. Una de las principales diferencias con los tradicionales transferencia directa de conocimiento es que la instrucción cambia de un paradigma centrado en el instructor a un paradigma más centrado en el alumno, donde la interacción entre compañeros y la evaluación son clave.
Las aulas colaborativas, ya sean tradicionales o en línea, promueven el enfoque de dar clases junto con la interacción del alumno y el trabajo activo con el material de clase. Los practicantes de este enfoque aplicarlo no solo en entornos de educación tradicional, sino también en reuniones de comités, reuniones en el lugar de trabajo, con otros grupos comunitarios, así como una forma de vida y trato con otras personas. En este blog, analizaremos más de cerca el tema del aprendizaje colaborativo y discutiremos cómo se admite dentro de Moodle Workplace.
Aprendizaje colaborativo versus aprendizaje cooperativo
Aunque el aprendizaje colaborativo y cooperativo parecen estar muy cerca, existen algunas diferencias fundamentales entre la dinámica de cada uno de ellos y los entornos que requieren.
Aprendizaje cooperativo sugiere que cada participante en un grupo es responsable de la ejecución de su parte del trabajo y su éxito. El rol y las tareas de cada participante están predefinidos y el proceso es supervisado y guiado por un líder o supervisor. En el aprendizaje colaborativo, cada miembro del grupo tiene la libertad de determinar sus propios roles y tareas mientras se ayudan mutuamente a aprender y aplicar el material de aprendizaje. En este caso, las reglas no las establece un supervisor y el aprendizaje grupal es autodirigido.
Aunque ambos enfoques sugieren que existe un objetivo común a través de la participación de todos los miembros del grupo, sus objetivos pedagógicos y modalidades difieren. El aprendizaje cooperativo tiene como objetivo lograr que todos aprendan contenidos planificados, estructurados y obligatorios y al mismo tiempo mejoren sus habilidades colaborativas. Por otro lado, el aprendizaje colaborativo tiene como objetivo ayudar a los alumnos a lograr tanto una meta común compartida como sus objetivos personales, al tiempo que les permite aprender explorando, descubriendo y desarrollando contenido.
Teorías del aprendizaje colaborativo
Para comprender mejor el tema del aprendizaje colaborativo, debemos volver a lo básico y analizar las diferentes teorías del aprendizaje colaborativo. Todos están sustentados por el concepto de que el aprendizaje es un acto social natural y que se produce a través de la interacción con los demás, tratando de resolver problemas y tratando de comprender el mundo. A continuación, analizaremos algunas de las principales teorías relacionadas con el aprendizaje colaborativo:
1. La teoría del desarrollo social de Vygotsky
De acuerdo a La teoría del aprendizaje social de Vygotsky, el énfasis está en la importancia de la interacción social para desarrollar el aprendizaje y la cognición. Creía que el desarrollo individual no sucede sin estar informado por los contextos sociales y culturales, y que la comunidad juega un factor importante en la creación de conocimiento. Uno de los aspectos importantes de su teoría es la Zona de Desarrollo Próximo, según la cual, si visualizas lo que una persona puede y no puede hacer como zonas, entre ellas hay una tercera zona que se conoce como zona de desarrollo próximo. . Muestra lo que la persona puede aprender, pero necesita orientación para poder llegar allí.
Vygotsky es ampliamente considerado como el padre del constructivismo social por sus teorías sobre la interacción social y el desarrollo humano. De hecho, Moodle está diseñado desde un punto de vista construccionista social, donde los cursos son comunidades de práctica y donde los alumnos construyen y comparten artefactos de su propio conocimiento dentro de situaciones sociales.
2. La teoría del desarrollo cognitivo de Piaget
Jean Piaget fue un psicólogo suizo especializado en desarrollo infantil. Su comprensión del desarrollo cognitivo se centró en el concepto de esquema, que describió como una unidad de conocimiento que las personas utilizan para comprender el mundo que les rodea. Múltiples esquemas forman los esquemas, cuya profundidad y número estaban directamente relacionados con el desarrollo cognitivo. Piaget dice que a medida que los niños se desarrollan, forman una comprensión del mundo, que se somete a correcciones repetidas en función de sus experiencias. Los esquemas impulsan esta comprensión, que adquieren a través de la asimilación y acomodación de la experiencia. Es solo en el primero que los esquemas son suficientes, mientras que sufre un cambio para el segundo proceso, donde se presenta nueva información. La razón detrás de esto, como explica Piaget, como una necesidad de lograr un equilibrio, donde los esquemas de un niño pueden ayudar a la asimilación de la mayor parte de la nueva información. La acomodación ocurre cuando se altera este equilibrio, equipando así al niño con nuevos conocimientos. Ambos procesos ocurren en un aprendiz activo que interactúa con entornos físicos y sociales.
3. La teoría del desarrollo cognitivo de Kegan
Robert Kegan, un psicólogo del desarrollo estadounidense, sugirió que la desarrollo cognitivo de las personas es un proceso continuo y no que se detiene a los 25 años, como se pensaba anteriormente. Le dio importancia a la transición que experimentan los humanos desde el marco del sujeto al marco del objeto, citándolo como la fuerza impulsora detrás del desarrollo cognitivo. En el marco del sujeto, los humanos son incapaces de autorreflexión, pero pueden formar creencias, comportamientos y suposiciones sobre el mundo. Mientras están en el marco del objeto, son capaces de separarse de un concepto para una evaluación objetiva. Aquí es donde se forma un sentido independiente de sí mismo, además de las características de sabiduría y madurez, lo que permite a las personas ser más conscientes socialmente y manejarse mejor a sí mismas y a las relaciones que forman. En palabras simples, Kegan propuso que convertirse en adulto implica la transición a la etapa superior de desarrollo, que es el marco del objeto.
Estrategias de aprendizaje colaborativo en el lugar de trabajo
Cuando se emplean correctamente, las estrategias de aprendizaje colaborativo pueden ser transformadoras para los grupos de aprendizaje, tanto en entornos educativos como profesionales. Se pueden introducir en el lugar de trabajo a través de los siguientes métodos:
1. Actividades de búsqueda de soluciones en equipo
Este enfoque funciona reuniendo a personas de diferentes equipos o departamentos y dándoles un problema para resolver. Se les proporciona un objetivo amplio que deben lograr. Los ejemplos incluyen encontrar cambios que se pueden realizar en un producto existente, sugerir características para ayudar al cliente de una manera específica, etc. Al final, los equipos pueden presentar su solución y justificarla. Este ejercicio puede ayudar a aumentar la independencia e interdependencia de los participantes.
2. Desarrollar un nuevo producto
El aprendizaje colaborativo puede traer resultados positivos con respecto al desarrollo de nuevos productos. Cuando diferentes mentes de la misma empresa se unen para comprender mejor las diversas áreas del negocio, para identificar qué tipo de productos se pueden introducir, pueden producir ideas novedosas. Esto puede ser seguido por equipos que presenten sus ideas, reciban evaluaciones críticas y utilicen esos comentarios para mejorar su producto. En el proceso, el equipo también participará en el aprendizaje activo y la interacción social.
3. Presentar trabajos en todos los departamentos
Los diferentes equipos dentro de una empresa pueden desconocer por completo cómo funcionan los otros departamentos. Saber esto puede ser beneficioso para cualquier desafío que puedan enfrentar. Para resolver este desafío, los equipos pueden tener presentaciones de trabajo, donde explican a otros equipos qué hacen exactamente, los problemas que resuelven, los proyectos en los que están involucrados actualmente, etc. Este proceso puede ser seguido por una sesión de preguntas y respuestas donde los asistentes también pueden proponer soluciones basadas en sus conocimientos. Tal ejercicio aumentará el diálogo entre los equipos y proporcionará una mejor comprensión de la empresa a cada miembro del equipo.
4. Evaluación del sistema de formación
El sistema de formación puede ser evaluado por un equipo compuesto por empleados nuevos y veteranos dentro de los equipos o departamentos. El beneficio es traer múltiples perspectivas al proceso. Los participantes pueden trabajar en los sistemas existentes, identificar fallas y brindar recomendaciones sobre cómo pueden actualizarse para adaptarse mejor a la organización y los empleados.
5. Construyendo una comunidad
Para que se produzca un buen aprendizaje colaborativo, es necesario un entorno adecuado. Para esto, será útil construir una comunidad de aprendizaje donde se fomente la conversación abierta y la resolución de problemas. Los miembros pueden beneficiarse enormemente al enseñar y aprender unos de otros a través de una colaboración constructiva.
Al implementar estas estrategias, también se deben tener en cuenta un par de cosas para aumentar el efecto, como dar instrucciones claras, establecer el tamaño del grupo en 3-5, ser flexible con respecto a las reglas, etc. Mezclar y emparejar los equipos, preguntar a los equipos capacitar a otros y emparejar a un nuevo empleado con uno experimentado son estrategias adicionales que también se pueden seguir.
Beneficios del aprendizaje colaborativo en el lugar de trabajo
Aunque los beneficios del aprendizaje colaborativo se superponen tanto en el lugar de trabajo como en el aula, hay algunos resultados clave que se aplican específicamente en entornos profesionales:
- Mayor compromiso de los empleados: Esto es especialmente útil para entornos remotos, donde se pueden construir relaciones virtuales interactuando a través de llamadas o chats. Estos compromisos ayudan a generar conocimientos, resolver problemas y compartir experiencias.
- Mejor coordinación: Esto está relacionado con el compromiso de los empleados. Cuando alguien en el equipo enfrenta un desafío o un problema, la presencia de un equipo asegurará una resolución más rápida a través de una buena coordinación, lo que también conduce a un desarrollo de habilidades más rápido.
- Retención de empleados: Un ambiente que involucra y coordina a los empleados de la manera correcta crea una buena cultura de trabajo. Con el apoyo y la asistencia de los respectivos equipos, habrá mayor satisfacción y crecimiento para cada empleado.
- Un entorno de aprendizaje democrático: El aprendizaje colaborativo ocurre en un espacio así, por lo que todos se benefician de un esfuerzo intelectual conjunto. Hay espacio para que todos escuchen y hablen también.
- Enfoque personalizable: Los participantes pueden identificar brechas de aprendizaje específicas de la empresa y trabajar para resolverlas. Este método también ayuda a los empleados a mantenerse al día con los rápidos cambios que pueden sufrir las organizaciones, cubriendo nuevas brechas más rápido. También es complaciente con todos y no sigue el "enfoque de talla única".
En esencia, Moodle se basa en construccionismo social, que es la comprensión de que las personas desarrollan conocimientos en un contexto social. Esta es la razón por la cual Moodle LMS y Moodle Workplace van más allá de las características de contenido básico de la mayoría de las plataformas de aprendizaje y brindan múltiples medios para que los alumnos se involucren con los materiales de aprendizaje donde aprenden "haciendo" e interactuando entre ellos y con su instructor. Permite a los gerentes de L&D, gerentes de recursos humanos o capacitadores crear programas de aprendizaje que brinden a los alumnos la oportunidad de colaborar en el desarrollo de sus conocimientos, compartir ideas, intercambiar ideas sobre soluciones y mostrar su comprensión a través de diversas funciones, como mensajería, foros, wikis y formación multimodal. evaluaciones sumativas.
Estas características pueden ayudar a los empleadores a brindar aprendizaje colaborativo entre empleados en situaciones de trabajo remotas e híbridas. Por ejemplo, la función Mensajería en Moodle ayuda en tales casos a aumentar la participación de los empleados y facilitar una mejor coordinación. Los usuarios tienen la opción de exportar mensajes si necesitan pruebas compartibles de comunicación oficial. La función Foro ofrece una función similar a la mensajería, pero puede funcionar mejor para actividades como sesiones de intercambio de ideas y actividades de aprendizaje asincrónico. Es ideal para equipos en línea y ayuda a crear un entorno de aprendizaje democrático para que todos puedan hablar y leer, así como para personas en diferentes zonas horarias o disponibles en diferentes momentos. La función Wiki es altamente colaborativa. Permite que los empleados trabajen juntos en el mismo documento simultáneamente, para que puedan ser más eficientes en sus tareas. Esta característica brinda una excelente oportunidad para el aprendizaje colaborativo al compartir conocimientos.
Además, Moodle fomenta la colaboración a través de algunas de nuestras integraciones certificadas, como BigBlueButton, un aula virtual de código abierto que permite a los instructores impartir clases en línea compartiendo en tiempo real audio, video, diapositivas, chat, escritorio y encuestas. Gracias a la integración, los profesores pueden usar la plataforma para clases sincrónicas y agregar funciones de colaboración, como pizarras interactivas donde todos pueden participar o trabajar en grupo en salas de descanso.
Al combinar varias características integrales, Moodle ayuda a transferir los beneficios del aprendizaje colaborativo al entorno en línea y combinado. Aunque el concepto comenzó con colaboraciones cara a cara, el auge de los espacios de trabajo remotos inspiró la creación de una plataforma de este tipo para ayudar a que los negocios continúen como siempre.
“El aprendizaje colaborativo es un concepto clave en el aprendizaje en línea, y nosotros en Moodle estamos comprometidos a brindar a los estudiantes oportunidades para interactuar entre ellos y con sus maestros. Una buena enseñanza o capacitación, ya sea en un salón de clases, completamente en línea o en un modelo combinado, debe brindar a los alumnos una variedad de formas de acceder al material de aprendizaje, interactuar con él y exhibir el conocimiento que han adquirido. Con las ricas funciones de Moodle LMS, existen múltiples formas de interactuar y lograr todas estas cosas. Invitamos a los alumnos a unirse a nuestro curso de la Academia Moodle sobre las actividades del curso de Moodle que cubre formas de fomentar el debate, la colaboración y otras actividades interactivas en su curso de Moodle”, dice Jessica Gramp, administradora de la comunidad de Moodle.
