Moodle Workplace es una plataforma de gestión de aprendizaje empresarial flexible que agiliza el aprendizaje, la incorporación y la capacitación de cumplimiento de los empleados. 

Como software multiinquilino, Moodle Workplace permite que un solo programa de software atienda a muchos clientes y comparta contenido a través de multiinquilino, ya sea utilizando cursos o espacios compartidos (siga leyendo para saber cómo).

Los inquilinos son entidades distintas con su propia apariencia, estructura, usuarios y entidades de aprendizaje. Son esenciales para representar muchas unidades de negocios independientes dentro de una organización. La tenencia múltiple se crea como una instancia única de Moodle Workplace, que atiende a varias sucursales o divisiones de su organización, diferentes campus o incluso diferentes clientes, que se denominan "inquilinos". Los datos y la configuración se dividen virtualmente y cada organización cliente trabaja con una instancia de aplicación virtual personalizada.

La tenencia múltiple se refiere a la capacidad de configurar numerosos arrendatarios con varios temas y permisos, manteniéndolos separados para que los usuarios de un arrendatario no vean a los usuarios de otro. Los usuarios, las jerarquías, los roles, las reglas dinámicas, la configuración de temas, los informes y las entidades de aprendizaje son únicos para cada arrendamiento (cursos, programas y certificaciones).

¿Por qué es importante compartir contenido o cursos?

Hay varias razones por las que compartir contenido o cursos a través de múltiples inquilinos es útil para las organizaciones, entre ellas:  

  • Tareas de incorporación eficientes: si una empresa está incorporando muchos empleados, socios o clientes en diferentes inquilinos y el proceso de incorporación tiene cursos compartidos, será más eficiente tener esos cursos disponibles en múltiples inquilinos.
  • Evitar tareas repetitivas: a través de la automatización de la inscripción, utilizando reglas dinámicas para cursos o programas específicos para ciertos grupos de usuarios, sin importar el inquilino.
  • Prevención de duplicados de cursos y optimización del contenido ya existente: si ya se creó un curso en otro arrendatario, es útil poder reutilizar el contenido del curso y ponerlo a disposición en otros arrendatarios. También se puede utilizar como base para crear nuevos contenidos del curso. 
  • Promoción del aprendizaje colaborativo: al compartir cursos, los usuarios de diferentes inquilinos pueden aprender de forma colaborativa en toda la organización. 

¿Qué tipos de contenido se pueden compartir entre formadores y alumnos?

Moodle Workplace permite compartir cursos, certificaciones, programas y certificados entre inquilinos.

¿Cómo se comparte el contenido entre formadores y alumnos?

Ahora que sabemos por qué es útil compartir contenido o cursos con diferentes equipos, veamos cómo se puede hacer esto. 

La primera opción es cursos compartidos, que dan a las empresas la opción de compartir contenido con múltiples inquilinos.

Cada inquilino en Moodle Workplace tiene su propia categoría de curso y sus respectivos cursos. Sin embargo, una organización también puede optar por compartir algunos cursos con los inquilinos, como un curso de incorporación o de descripción general del negocio. 

Para garantizar la interoperabilidad del núcleo de Moodle, todos los usuarios (estudiantes y capacitadores) inscritos en un curso ven usuarios de diferentes dominios mientras exploran el curso. Las organizaciones pueden usar cursos compartidos para:

  • Determine quién puede acceder al contenido. Por ejemplo, si solo los usuarios de dos inquilinos deben tener acceso a un curso, solo esos usuarios deben estar inscritos en el curso.
  • Permita que el personal de varios arrendamientos aprenda juntos o que un capacitador de un arrendatario sea el capacitador de todos los alumnos, independientemente de su arrendatario.
  • Asigne automáticamente diferentes entidades a diferentes grupos para estudiar por separado, sin el requisito de un modo de grupo forzado.

Cada arrendatario normalmente tiene su propia categoría de curso y sus propios cursos. El método de inscripción manual se modificó, por lo que el selector de usuarios solo muestra los usuarios del arrendatario actual. Sin embargo, hay escenarios en los que una empresa puede querer que los cursos se compartan entre los inquilinos.

Para proporcionar cursos entre inquilinos, debe crear una categoría de curso y ajustar los permisos de la siguiente manera:

  1. En Administración del sitio > Aprendizaje > Gestión de cursos y categorías, seleccione Permisos en el menú desplegable de opciones de la categoría que contendrá los cursos compartidos.
  2. Filtre por o busque la capacidad moodle/category:viewcourselist
  3. Otorgar permiso al rol de usuario autenticado

Cualquier curso que se coloque en la categoría "cursos compartidos" se verá en todos los inquilinos. 

Tenga en cuenta que la tenencia múltiple no se aplica al contenido del curso. Esto significa que si un usuario (ya sea un alumno o un capacitador) está inscrito en un curso, verá usuarios de otros inquilinos mientras navega por el curso. Esto podría ser publicaciones en foros, la lista de participantes del curso, libros de calificaciones, informes o cualquier otro módulo que muestre a los participantes del curso.

Si comparte cursos entre diferentes inquilinos y desea que los usuarios de cada inquilino aprendan de forma independiente, deben pertenecer a diferentes grupos y el curso debe estar en un modo de grupo separado (preferiblemente forzado). La asignación a grupos separados se realiza automáticamente cuando un curso compartido es parte de un programa. 

Revise los roles de "Instructor" y "Instructor sin edición" en el curso y asegúrese de que no tengan la grupos de acceso capacidad. Los formadores también deben asignarse a los grupos pertinentes.

Comparte contenido y cursos con Espacio compartido

Espacio compartido permite compartir entidades entre todos los inquilinos. Funciona como un arrendatario especial en el que los usuarios pueden crear entidades admitidas para que estén disponibles para otros arrendatarios. Las siguientes herramientas de Workplace son compatibles con el espacio compartido:

Por ejemplo, si se crea un programa de incorporación, aparecerá en la lista de programas para cada arrendatario. Los gerentes y los alumnos verán los programas compartidos en sus tableros y en los informes de la misma manera que ven cualquier otro programa.

Cuando se encuentra en el espacio compartido, las entidades admitidas creadas están disponibles para todos los inquilinos y pueden considerarse entidades de todo el sitio. Las entidades compartidas se etiquetan con un indicador de espacio compartido.

Para usar la función de espacio compartido, el administrador del sitio simplemente tiene que habilitar la función de espacio compartido una vez usando una de estas dos opciones:

  • Elija Espacio compartido en el selector de inquilinos y seleccione Habilitar espacio compartido. Si selecciona el botón 'Ahora no', la opción se eliminará del selector de inquilinos y solo se podrá habilitar la característica desde el menú de inquilinos.
  • Vaya al menú de inquilinos (a través del iniciador de Workplace) y seleccione Habilitar espacio compartido. El espacio compartido se creará como antes y la opción volverá a aparecer en el selector de inquilinos.

Tenga en cuenta que la activación de la función Espacio compartido no se puede deshacer; una vez habilitado, permanecerá así.

¿Cómo compartir cursos entre alumnos y profesores?

Solo los alumnos del mismo grupo pueden compartir contenido y actividades entre cursos. Una agrupación es una colección de grupos dentro de un curso que se puede usar para dirigir tareas a uno o más grupos en el curso para trabajar en colaboración. 

Un grupo o agrupación se puede utilizar en dos niveles:

  • Nivel del curso. El modo de grupo definido en el nivel del curso es el modo predeterminado para todas las actividades dentro de ese curso. Para usar grupos, debe establecer un modo de grupo en Administración > Administración del curso > Editar configuración.
  • Nivel de actividad. Cada actividad que admite grupos también puede tener su propio modo de grupo. Si la configuración del curso 'Forzar modo de grupo' está establecida en "Sí", la opción para definir el modo de grupo para actividades individuales no está disponible. Si se establece en "No", entonces el profesor puede cambiar el modo de grupo.

El uso de grupos con foros de discusión permite a los educadores gestionar la interacción entre los alumnos. Los grupos separados significan que solo los alumnos del mismo grupo pueden ver y participar en las discusiones dentro de un foro en particular. Los grupos visibles permiten a los alumnos ver los debates de otros grupos, pero solo participar en los debates de sus propios grupos.

Crear un lugar de trabajo más eficiente y productivo

Moodle Workplace es un sistema de gestión de aprendizaje empresarial flexible que le permitirá a su empresa optimizar la incorporación, la capacitación y el cumplimiento de los empleados. A través de Moodle Workplace, su organización puede compartir cursos y contenido y promover un espíritu de aprendizaje colaborativo. Utilice reglas dinámicas y de tenencia múltiple para hacer que el aprendizaje sea más eficiente y productivo para educadores y alumnos.