Ya no tienes la opción ... Ve lleno en Mobile Learning

Prepare a su fuerza de trabajo para el futuro con dispositivos móviles para brindar a su equipo flexibilidad, autodirección y experiencias de aprendizaje significativas.

El aprendizaje móvil se está convirtiendo en la norma del eLearning, y esto tiene mucho sentido en un mundo con 5,1 mil millones de usuarios móviles únicos.1.

Si bien hace solo unos años, no se permitían los teléfonos móviles en las sesiones de capacitación y todos estaban revisando su whatsapp debajo de la mesa, hoy en día el paradigma ha cambiado y nuestra fuerza laboral espera que adoptemos el 'siempre en mi teléfono inteligente' y 'siempre conectado'.

Al implementar una estrategia de aprendizaje móvil, necesitamos aprovechar el comportamiento social basado en dispositivos móviles para crear experiencias de aprendizaje efectivas que, además, resuenen con nuestros empleados.

Echemos un vistazo a por qué:

  1. Dando flexibilidad a tu equipo

Un estudio reciente2 muestra que 71% de los empleados desean elegir dónde y cuándo reciben capacitación; si está en el trabajo porque necesitan acceder a un conocimiento específico en un momento específico, mientras realizan un viaje de negocios o en el campo. Una sólida estrategia de aprendizaje móvil, diseñada para hacer que la capacitación sea accesible y efectiva en todos los dispositivos, le dará a su equipo la flexibilidad que desean para acercarse al aprendizaje en el lugar de trabajo.

  1. Empoderar a los empleados para aprender

Con el aprendizaje móvil, permite que su fuerza de trabajo autogestione su aprendizaje y desarrollo accediendo a la información que la necesita, ya sea en el trabajo o durante el tiempo de inactividad, en lugar de presionarla cuando cree que lo hace. Un promedio de aproximadamente 38% de empleados de todas las generaciones está de acuerdo con el aprendizaje totalmente autodirigido e independiente.3. Esto incluye ambos qué y cuando ellos aprenden, como 68%4 dicen que aprenderían habilidades más rápido si tuvieran un control más directo sobre el ritmo de aprendizaje en el lugar de trabajo. Con su contenido y capacitación al alcance de sus dispositivos móviles, le está brindando a su equipo el tipo de experiencia de aprendizaje con la que desean participar.

  1. Involucrar al empleado de la próxima generación

39% de los empleados valoran profundamente la oportunidad de aprender y crecer en el lugar de trabajo5. Entonces, a medida que la generación del milenio y la generación Z se convierten en los grupos más grandes de la población activa, es crucial adaptar nuestra estrategia de aprendizaje para que sea relevante para ellos y aumentar la retención de los empleados. Al utilizar inteligentemente la tecnología y un enfoque móvil en nuestro L&D, nos ocuparemos tanto de los nativos móviles que ya están en la fuerza laboral como de los que están por venir.

  1. Impulsar el microaprendizaje

El microaprendizaje consiste en estructurar el aprendizaje en pequeñas unidades; se ha demostrado que aumenta la retención6 y crea una mejor sensación de logro. De hecho, 26% de los empleados dicen que quieren un aprendizaje del tamaño de un bocado en lugar de grandes cantidades de contenido7. Cuando usamos dispositivos móviles, ya estamos acostumbrados a consumir contenido del tamaño de un bocado, por lo que son el canal óptimo para que podamos ofrecer a nuestros empleados ráfagas de aprendizaje cortas y significativas también. 

  1. Fomentar la colaboración y el aprendizaje social.

Más de 50% de cada generación de empleados, desde Baby boomers hasta Gen Z, valoran la capacidad de colaborar con instructores y / u otros estudiantes. Al mismo tiempo, la investigación indica que este tipo de colaboración es fundamental para un aprendizaje profesional efectivo.8. Como hoy en día todos usamos teléfonos inteligentes de forma natural para hablar y socializar, también son la herramienta ideal para colaborar cuando aprendemos. Al alentar el uso de dispositivos móviles como herramienta de aprendizaje, proporciona a su fuerza laboral el entorno ideal para conectarse entre sí y con los instructores mientras realizan los cursos, creando un verdadero entorno de aprendizaje social colaborativo. 

  1. Aprendiendo en el flujo de trabajo

Josh Bersin acuñó el concepto de "Aprendizaje en el flujo de trabajo", que se refiere a la necesidad y la capacidad de los empleados de aprender mientras están en el trabajo. Porque, seamos honestos, el mayor problema para que los empleados aprendan es tener tiempo: los empleados tardan menos de 25 minutos en reducir la velocidad y aprender en una semana determinada9. Además de la falta de tiempo para aprender, los empleados también han desarrollado comportamientos digitales para abordar su propia brecha de habilidades: 74% de personas dicen que usan su teléfono durante el trabajo para encontrar información para hacer su trabajo. Por lo tanto, esto es crucial para adaptar el aprendizaje a estos desafíos clave y proporcionar experiencias móviles significativas: ¿Aprendizaje de tamaño reducido? Contenido de video? ¿Texto corto? La cultura de cada empresa es diferente, así que solo ve y prueba.

Conclusión

Las empresas deben repensar cómo diseñan las experiencias de aprendizaje para centrarse más en los empleados a fin de retener el talento y cerrar las brechas de habilidades. En el mundo actual centrado en los dispositivos móviles, los teléfonos inteligentes no solo son una herramienta adicional en lo que respecta al aprendizaje y el desarrollo, sino que también deberían ser parte de nuestra estrategia general de L&D si queremos adaptarnos a las necesidades cambiantes de las empresas, los empleados y los comportamientos digitales. Así que hoy en día, tener una estrategia de aprendizaje móvil ya no es agradable, es imprescindible. 

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[1] Digital 2019: descripción digital global
[2] Kineo 2019, Encuesta de aprendizaje y desarrollo por ciudad y gremios
[3] Informe de aprendizaje en el lugar de trabajo de LinkedIn 2019
[4] Kineo 2019, Encuesta de aprendizaje y desarrollo por ciudad y gremios
[5] Investigación de LinkedIn 2018
[6] Formas en que el microaprendizaje aumenta la atención y la retención
[7] Aprendizaje y desarrollo, Raconteur, 2019
[8] Aprendizaje móvil para el aprendizaje profesional docente: beneficios, obstáculos y problemas.
[9] La interrupción del aprendizaje digital: diez cosas que hemos aprendido

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