Cuando se trata de retener el talento en una organización, las primeras impresiones son importantes. Con 22% de personal que renuncia dentro de los primeros 45 días de empleo, tener un proceso de incorporación sólido y atractivo es clave para evitar la rotación de empleados.
A medida que comienzan en un nuevo rol, los nuevos empleados esperan una experiencia de incorporación que reduzca la curva de aprendizaje para que se conviertan en miembros efectivos y productivos del equipo que contribuyan a los objetivos de la organización. Esto significa que el onboarding no se limita a que el empleado aprenda sobre sus responsabilidades y desempeño esperado, sino también cómo este rol encaja en los objetivos estratégicos de la organización y otros aspectos, como familiarizarse con la misión, los valores y la cultura de aprendizaje de la organización, o fomentar las relaciones con otros miembros del equipo.
Si bien siempre es bueno tener un proceso de incorporación estructurado y consistente, esto es imprescindible para los empleados remotos, ya que es muy improbable que estos aprendizajes sucedan orgánicamente al interactuar con sus pares en línea.
Por supuesto, desarrollar una estrategia de incorporación que sea relevante para sus nuevos empleados requiere tiempo y recursos, ya sea un puñado de personal nuevo o cientos que se unen al equipo. Ahí es donde una elección estratégica de Learning Management System se vuelve útil: elegir un LMS con las funciones adecuadas puede ayudarlo a optimizar una gran parte de su incorporación para que pueda concentrarse en crear experiencias de aprendizaje significativas para sus nuevos empleados.
Funciones de LMS para agilizar la incorporación
Rutas de aprendizaje: cree experiencias de incorporación personalizadas
Las rutas de aprendizaje le permiten agrupar cursos y seleccionar el aprendizaje para sus empleados, creando experiencias personalizadas para cada uno de los roles de su organización. Por ejemplo, podría construir una ruta de aprendizaje para todos los nuevos empleados en el departamento de Ventas que consta de un curso introductorio para conocer a sus clientes, otro curso para conocer los productos de su organización y un tercero sobre el enfoque del proceso de ventas. .
Automatizar la asignación de aprendizaje basada en roles
Una vez que haya creado sus rutas de aprendizaje, asignar nuevas contrataciones al aprendizaje correcto será muy sencillo si su LMS le permite definir roles y departamentos para cada uno de sus usuarios y automatizar las asignaciones de aprendizaje: una vez que un nuevo empleado se incorpora a su LMS, simplemente asígnele su puesto de trabajo y haga que se inscriba automáticamente en las vías de aprendizaje adecuadas.
Aprendizaje móvil: brinde flexibilidad a las nuevas contrataciones
Teniendo un estrategia de aprendizaje móvil es clave para adaptarse a las necesidades cambiantes de empresas, empleados y comportamientos digitales. Hacer que toda su incorporación sea accesible a través de dispositivos móviles les brinda a sus empleados la flexibilidad de acceder al aprendizaje cuando lo necesiten. Además, la incorporación totalmente móvil puede involucrar a la nueva generación de empleados millennial y Gen-Z a medida que están cada vez más representados en la población activa.
Informes para realizar un seguimiento del progreso del aprendizaje y evaluar el desempeño
Ha construido sus rutas de aprendizaje y se ha asegurado de que todas las nuevas contrataciones estén configuradas para el éxito después de completar todos los cursos. Ahora, por supuesto, debe asegurarse de que estos nuevos empleados se mantengan al día con la capacitación de incorporación. Su LMS debería permitirle rastrear fácilmente el progreso de aprendizaje de todos los empleados y detectar aquellos que se están quedando atrás para que pueda evaluar cuál es el problema o involucrar a los gerentes si se necesita una intervención.
Programe citas para interacciones cara a cara
Tener tiempo cara a cara con colegas o mentores, ya sea en persona o por videoconferencia, ayuda a fomentar un mayor nivel de comprensión y a los nuevos empleados a familiarizarse con los miembros de su equipo u otros colegas cruciales. Programar citas para sus nuevos empleados directamente a través de su LMS le permite incluir estas valiosas sesiones como partes rastreables de su proceso de incorporación.
Un LMS para la incorporación de empleados no solo permite que los departamentos de RR.HH. y L&D optimicen los procesos y diseñen una experiencia de incorporación eficaz, también es una excelente manera de presentar la cultura de aprendizaje de su organización a los nuevos empleados y la herramienta que utilizarán para aprendizaje en el lugar de trabajo.
