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Un buen gerente de recursos humanos sabe que lo que sigue, la incorporación de nuevos empleados, puede ser crucial para garantizar el éxito inmediato y a largo plazo de los empleados. Al adoptar un sistema de gestión de aprendizaje empresarial (LMS) como parte de su enfoque, puede obtener una poderosa herramienta para ayudar de manera eficiente a los nuevos trabajadores a dar los primeros pasos hacia la realización de su potencial.
Aquí hay algunos consejos sobre cómo crear una experiencia efectiva de incorporación de empleados en línea.
Hazlo atractivo
Para los nuevos empleados, un programa de incorporación suele ser su primera impresión sostenida de su empresa, ¡y las primeras impresiones cuentan!
Cree experiencias de aprendizaje inmersivas
El hecho de que se requiera la incorporación no significa que deba ser aburrido y poco inspirador. Asegúrese de crear contenido que sea visualmente atractivo y rico en actividades que requieran que los alumnos participen activamente con el contenido de aprendizaje y entre ellos en diversas modalidades.
En lugar de pedirles a los alumnos que simplemente consuman texto o medios enriquecidos, promueva la interacción a través de actividades como cuestionarios, encuestas, juegos y debates entre pares. Moodle Workplace incluye soporte nativo para H5P, una plataforma de código abierto para crear una variedad de contenido interactivo, y también admite opciones de gamificación que pueden motivar a los usuarios con tablas de clasificación y premios.
Progreso de recompensa
En lugar de exigir a los alumnos que completen un curso de incorporación largo, considere dividirlo en partes más pequeñas. En Moodle Workplace, puede crear un camino o programa de capacitación con una secuencia de cursos, para que los alumnos obtengan varias indicaciones positivas de progreso y vean claramente lo que han logrado y lo que queda por hacer. Crear una secuencia también puede ayudar a enmarcar la estructura de su contenido, para que sus alumnos comprendan mejor lo que se espera de ellos.
Seguimiento de sus alumnos
Para apoyar mejor a los nuevos empleados en su viaje de incorporación, debe comprender cómo progresan con el contenido de aprendizaje. Moodle Workplace proporciona un generador de informes basado en SQL, poderoso pero fácil de usar, para generar una variedad de análisis de aprendizaje para ayudar a los gerentes a adaptar y mejorar los programas de aprendizaje para impulsar un mejor desempeño de los empleados. La plataforma también admite la capacidad de crear paneles personalizados que pueden recopilar informes y asignarse a los usuarios por trabajo o función.
Involucre a sus alumnos con comentarios
No importa cuán perspicaces sean sus informes, no significarán mucho si no es proactivo para conectarse con nuevos empleados en sus primeras semanas en su organización. Trate de crear varios puntos de contacto a lo largo de su viaje de incorporación y determine qué métricas de rendimiento podrían justificar una intervención. La automatización de reglas dinámicas en Moodle Workplace, por ejemplo, le permite crear una variedad de notificaciones automáticas activadas por el progreso del aprendizaje y otros factores.
LMS + HRIS = mejor incorporación
Si su empresa utiliza un sistema de información de recursos humanos (HRIS), integrarlo con su software de aprendizaje electrónico puede agregar otro nivel de eficiencia y facilidad a sus esfuerzos de incorporación: el HRIS puede comunicarse con el LMS para proporcionar información clave sobre el nuevo empleado para ayudar adaptar la experiencia de incorporación, mientras que el LMS también puede comunicar las actividades y el rendimiento de incorporación del empleado al HRIS.
Tenga en cuenta que una integración LMS de este tipo a menudo requiere mucha planificación, así como aportes de muchas partes interesadas. Algunas preguntas iniciales para hacer son:
- ¿Qué nos permitirá la integración? Cuando se consideran dos sistemas empresariales, como LMS y HRIS, a menudo no hay un solo tipo de integración, sino muchas integraciones potenciales. Decidir qué es lo mejor para su empresa generalmente depende de articular los flujos de trabajo específicos que la integración necesita respaldar.
Por ejemplo, ¿la adición de un nuevo empleado en su HRIS debería crear automáticamente una nueva cuenta de usuario correspondiente en el LMS? Si un empleado es ascendido o deja la empresa, ¿cómo se refleja ese estado en el LMS? ¿Se debe enviar el progreso del alumno en el LMS al HRIS? Si es así, ¿cómo debería presentarse y quién debería verlo?
- ¿En qué dirección fluirán los datos? Esta pregunta está directamente ligada a la primera. Algunas empresas solo se preocupan por automatizar la creación de cuentas de usuario y sincronizar los cambios en el estado del usuario; para ellos, los datos solo necesitan fluir desde el HRIS al LMS. Sin embargo, otras empresas pueden querer que los supervisores permanezcan en el HRIS al realizar un seguimiento del aprendizaje de los empleados, por lo que también necesitan datos que fluyan del LMS al HRIS.
- ¿Cómo se implementará la integración LMS? Una integración entre sistemas generalmente es manejada por una interfaz de programación de aplicaciones o API. Dejando de lado los detalles técnicos, una API es un mecanismo que permite que dos sistemas se comuniquen entre sí; la mayoría de nosotros probablemente nos estamos beneficiando de las API cuando usamos una variedad de sistemas en línea. Moodle proporciona muchas API que pueden ayudar a conectar la plataforma a otros sistemas, al igual que la mayoría de las soluciones HRIS líderes, y la comunidad de socios de servicio de Moodle puede ofrecer una gran experiencia en integrando Moodle con otras soluciones a través de APIs.
Independientemente del LMS o HRIS que esté utilizando, el objetivo más importante es considerar la incorporación como un aprendizaje fundamental para sus nuevos empleados, y respaldar este aprendizaje con todos los recursos a su disposición.
