Como uno de los principales hospitales docentes de América del Norte y uno de los principales centros de atención de pacientes, investigación y ciencias de la salud académicas de Canadá, el Hospital Mount Sinai en Toronto tiene una reputación bien merecida por su excelencia.
La organización se centra en la atención centrada en el paciente y la familia, así como en aumentar su papel como centro académico de ciencias de la salud y hospital docente. monte Sinai incluye un centro de atención al paciente de 472 camas y es reconocido por construir asociaciones con su comunidad local.
La oportunidad
En 2012, el monte. El Hospital Sinai necesitaba desarrollar un programa para proporcionar capacitación especializada en ostomía a nuevas enfermeras. Tenían fondos de donantes y apoyo organizativo para llevar a cabo este proyecto a través del aprendizaje en línea, pero la solución de gestión de aprendizaje que estaban utilizando no satisfacía sus necesidades. Requerían un LMS que pudiera rastrear con precisión las rutas de aprendizaje y el progreso para garantizar que las enfermeras estuvieran capacitadas correctamente.
"Toda la experiencia en el cuidado de la salud se trata del paciente y cuando se trata de capacitación, debe poner al paciente primero", dice Cindy Plunkett, Líder de Proyecto eLearning y Administradora de LMS en Mt. Hospital Sinaí en Toronto. "No se trata de obtener una A, o de obtener el 75 por ciento y chirriar, sino aprender la información y retenerla por años más tarde". Necesitaban un LMS que pudiera proporcionar ese nivel de capacitación y seguimiento, y lo necesitaban rápidamente.
"A los donantes no les importa darle su dinero, pero quieren ver resultados extremadamente rápido", señala Plunkett.
Proceso de evaluación
monte El gerente de proyecto de Sinai para esta implementación de LMS había oído hablar de Moodle y pensó que podría ser una buena opción para brindar el alto nivel de enseñanza requerido. "Moodle nos permite asegurarnos de que las enfermeras aprendan la información y la retengan", dice Plunkett. Se contactó con Lambda Solutions al principio del proceso de evaluación. Finalmente, fueron elegidos por su gran experiencia en la implementación de Moodle para grandes organizaciones. Lambda Solutions fue visto como un proveedor muy confiable con una amplia experiencia.
Solución
En 2012, el monte. Sinai contrató a Lambda Solutions para desarrollar, alojar y respaldar el Moodle LMS y proporcionar personalización para el diseño de la portada del curso de enfermería. También se proporcionó capacitación para garantizar que el monte. El personal de Sinai podría ejecutar el curso.
Resultados
Implementación de Moodle LMS que cumple con Mt. Las necesidades educativas de Sinai. "Lambda Solutions pudo ponernos en funcionamiento en solo unos meses, incluidas todas las personalizaciones que necesitábamos hacer", dice Plunkett.
Capacitación para que la entrega de cursos sea perfecta para entrenadores y aprendices. Gracias a la amplia experiencia de Lambda Solutions, pudieron proporcionar sugerencias sobre cómo entregar el contenido del curso de una manera más efectiva.
Capacidades mejoradas para el monte. Sinai ofrecerá más cursos y conservará su ventaja como uno de los principales hospitales docentes de Canadá. La implementación del Moodle LMS se realizó como un proyecto piloto. Una vez que el hospital ha podido impartir el curso completo, pueden comenzar ofreciendo una amplia gama de capacitación de vanguardia.
"No podríamos haberlo hecho solos", dice Plunkett. “Necesitábamos una empresa con mucha experiencia para poner en marcha Moodle y poner en marcha un entorno sólido. También lo necesitábamos en poco tiempo. Soluciones Lambda entregadas ".
"Lambda Solutions pudo ponernos en funcionamiento en solo unos meses, incluidas todas las personalizaciones que necesitábamos hacer". - Cindy Plunkett, Líder del Proyecto eLearning y Administradora de LMS en Mt. Hospital Sinai, Toronto.
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