Crear experiencias de aprendizaje en línea significativas para sus empleados que ayuden a su empresa a lograr los objetivos de la organización requiere que se concentre en actividades importantes como identificar las brechas de habilidades y las necesidades de aprendizaje, promover sus programas de aprendizaje o buscar el mejor contenido de aprendizaje.
Sin embargo, si emprende la incorporación de nuevos empleados en su LMS, inscribe personal en cursos, envía recordatorios o otorga certificaciones manualmente, una gran parte de su tiempo se dedica al trabajo administrativo. La buena noticia es que no tiene por qué ser así.
Ahorre tiempo, dinero y molestias con las automatizaciones
Automatizar sus procesos significa hacer que sus objetivos y software se unan para agilizar sus flujos de trabajo, y tiene tres ventajas principales:
- Le ahorra tiempo al reducir el trabajo manual… y eso se traduce en ahorros de costos.
- Le permite evitar tareas repetitivas para que usted y su equipo puedan concentrarse en otras actividades.
- Los errores simples se erradican, incluso evitando contratiempos comunes como errores tipográficos o entradas duplicadas.
Cuando se trata de aprendizaje en el lugar de trabajo, hay muchos procesos que puede automatizar: desde inscripciones a cursos, asignaciones de certificación o administración de seguridad para diferentes grupos, hasta compartir informes con líderes de equipo o enviar recordatorios a empleados con evaluaciones pendientes.
De hecho, puede automatizar y optimizar casi cualquier flujo de trabajo, por ejemplo:
Asignar empleados a la formación adecuada
Una empresa global tiene una empresa, Sistema de gestión de aprendizaje para múltiples inquilinos, divididos en sitios de aprendizaje electrónico separados ("inquilinos") por región para que sus empleados puedan recibir capacitación sobre los procedimientos y la legislación específicos de la región.
Cuando un nuevo empleado se une a la empresa, se crea una nueva cuenta de usuario para él en el LMS. Su nueva cuenta incluye un campo de perfil personalizado, "Región". En función de este campo, el nuevo empleado se asigna al inquilino adecuado y los cursos relevantes para su región para que pueda comenzar su capacitación de inmediato.
Con decenas de nuevos empleados que se unen cada mes, RR.HH. y L&D no tienen que preocuparse de que los nuevos miembros del equipo tengan acceso a la capacitación y los recursos adecuados.
Reglas dinámicas: automatización de flujos de trabajo con Moodle Workplace
Las automatizaciones dentro de su LMS pueden variar desde tareas simples como asignar un nuevo empleado al inquilino adecuado, hasta procesos más complejos que involucran muchos pasos. Aunque diseñar automatizaciones puede requerir un poco de pensamiento estratégico, Moodle Workplace le permite crearlas fácilmente con unos pocos clics con reglas dinámicas.
Las reglas dinámicas le permiten definir y ejecutar reglas centralizadas y automatizadas utilizando un enfoque condicional 'si-esto-entonces-aquello' para desencadenar acciones cuando se cumplen ciertas condiciones.
Al igual que en cualquier lógica de "si-esto-entonces-aquello", Las reglas dinámicas tienen dos elementos fundamentales: las condiciones y las acciones. Condiciones en Moodle Workplace se aplican a los usuarios y son los criterios que deben cumplirse para activar la Comportamiento. Las condiciones pueden ser múltiples, lo que significa que puede combinar más de una para generar una acción o acciones.
Veamos un ejemplo de una regla dinámica, a la que llamaremos 'Curso terminado':
Condición: (a) "El usuario ha completado un curso"Y (b)" el curso se ha completado antes una fecha determinada " Y (c) "El usuario trabaja en un cierto departamento ".
Acciones: inscriba al usuario en el siguiente curso, Asunto un certificado y premiar al usuario una competencia.
En el ejemplo anterior, todos los elementos subrayados son parámetros que puede definir al crear sus condiciones y acciones.
Entonces, ¿cómo podría una organización aplicar las reglas dinámicas del lugar de trabajo de Moodle a su capacitación corporativa?
Automatización de la incorporación de empleados
Una empresa mediana tiene un curso de incorporación genérico para todos sus empleados. Solo después de haber realizado este curso, pueden pasar a realizar un segundo curso específico para su departamento, por ejemplo, Ventas. RR.HH. podría automatizar la incorporación de empleados en el departamento de ventas con las siguientes reglas dinámicas del lugar de trabajo de Moodle:
Regla 1: Asignación a la incorporación
-
- Condiciones
- Usuarios que no están asignados al 'Curso de incorporación general'
- Comportamiento
- Asignar usuarios al 'Curso de incorporación general'
- Condiciones
Regla 2: Inducción para el departamento de ventas
-
- Condiciones
- Usuarios que han completado el 'Curso de incorporación general'
- Y Usuarios asignados al Departamento Comercial
- Acción
- Inscribir usuarios al 'Curso de inducción para el departamento de ventas'
- Envíe a los usuarios una notificación dándoles la bienvenida al curso.
- Condiciones
De esta manera, RR.HH. se asegura de que todos los nuevos empleados hayan completado el curso de incorporación general antes de inscribirse en la siguiente capacitación más específica.
Como cualquier otra función en el lugar de trabajo, todas las reglas dinámicas que cree se pueden utilizar como plantillas con la función de migración. Puede obtener más información sobre las reglas dinámicas en nuestro Documentación de Moodle Workplace.
Caso de estudio
Cómo NHS capacitó a 60.000 empleados con Moodle Workplace, automatizando la asignación de cursos y las certificaciones