Campus Suara es un espacio de formación profesional en España diseñado para apoyar y mejorar las cualificaciones de los trabajadores de los servicios de atención social. Con la misión de promover un aprendizaje inclusivo, flexible y práctico, la organización atiende principalmente a mujeres adultas mayores de 25 años, muchas de las cuales tienen poca experiencia con plataformas digitales. En 2024, Campus Suara se puso en marcha con la visión de ofrecer programas de formación certificados de alta calidad y cursos cortos adaptados a las realidades del sector de la asistencia.
Para hacer realidad esa visión, necesitaban una plataforma de aprendizaje intuitiva, escalable y que respondiera a las necesidades de los alumnos. Se asociaron con Socio certificado de Moodle 3iPunt para aplicar Moodle Workplace.
El reto
Desde el principio, Campus Suara supo que necesitaba un LMS profesional. Sus objetivos eran claros: enseñanza centralizada, seguimiento eficaz del progreso y apoyo a los alumnos con escasos conocimientos digitales.
Los retos que preveían eran comunes pero críticos:
- El material didáctico estaba disperso y era difícil de gestionar.
- No había forma de medir el progreso de los alumnos ni el impacto de la formación.
- Los alumnos, especialmente los no nativos digitales, tuvieron problemas con la experiencia de usuario.
- Las tareas administrativas eran manuales y requerían mucho tiempo.
Sin la plataforma adecuada, su compromiso con un aprendizaje accesible y de alto impacto corría el riesgo de verse frenado por la ineficacia y la falta de visibilidad de los resultados del aprendizaje.
La solución
Tras evaluar varias plataformas, Campus Suara eligió Moodle Workplace. Les proporcionó la personalización y escalabilidad que necesitaban, además de potentes funciones de automatización y generación de informes. La decisión de trabajar con 3iPunt fue igual de importante. Con una capacidad técnica interna limitada, Campus Suara confió en la experiencia y orientación de su Moodle Premium Partner a lo largo de todo el proceso, desde el análisis inicial de las necesidades hasta la configuración de los contenidos y la formación.
Ahora utilizan Moodle Workplace para impartir un programa de formación certificado de 500 horas para profesionales de la atención social, además de módulos cortos asíncronos para cuidadores. La plataforma es compatible con audiencias internas y externas, y se alinea con los valores de Suara de inclusión e impacto social.
Algunas de las características más destacadas del equipo son:
- Rutas de aprendizaje automatizadas para una progresión estructurada
- Cuadros de mando visuales para alumnos y personal
- Certificación integrada e informes detallados
- Personalización sencilla de la marca y la interfaz
¿La victoria inesperada? A pesar de trabajar con un público que incluye a personas con escasos conocimientos digitales, la plataforma resultó accesible y fácil de usar.
El resultado
Desde su lanzamiento, Campus Suara ha obtenido buenos resultados:
- Todos los alumnos han completado programas de formación certificados.
- El trabajo administrativo manual se ha reducido gracias a la automatización y a las herramientas de elaboración de informes.
- La satisfacción de los alumnos ha sido alta, especialmente en lo que respecta a la accesibilidad y la facilidad de uso.
La experiencia de trabajar con 3iPunt destacó tanto como la propia plataforma. El equipo describió la colaboración como receptiva, profesional y alineada con su misión social. Campus Suara tiene previsto seguir colaborando a medida que crezca.
