En 2022, un pequeño grupo de líderes del diseño tuvo una idea audaz: utilizar el poder del diseño para afrontar algunos de los mayores retos del mundo. Imaginaron reunir a una comunidad mundial de creativos para trabajar en problemas sociales urgentes como el agua potable y la educación de calidad.
Esta idea se convirtió en Diseño para el bien, una alianza mundial sin ánimo de lucro que organiza a diseñadores de todo el mundo para que trabajen en proyectos de apoyo a la Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (ODS). De 2022 a 2024, Design for Good reunió virtualmente a diversos equipos de diseñadores -desde artistas visuales a diseñadores gráficos y especialistas en UX- para trabajar en ODS 6: Agua potable y saneamiento. Estos diseñadores voluntarios demostrado su impacto resolviendo problemas en las comunidades que más lo necesitaban.
Reto: aumentar la repercusión de una red mundial en expansión
Sin embargo, a medida que la visión de Design for Good crecía, también lo hacía su necesidad de una plataforma que pudiera seguir el ritmo. Su plataforma actual, creada internamente, no podía adaptarse a sus objetivos. No permitía la comunicación entre diseñadores, mentores y socios y era difícil de gestionar a medida que crecía la comunidad. "Era difícil de utilizar a gran escala", explica Joanna Bobeva, Coordinadora de Proyectos y Experiencia de Programa.
En 2024, Design for Good reclutó aún más diseñadores voluntarios y se preparó para asumir ODS4: Educación de calidad. También empezaron a buscar una nueva plataforma para facilitar este trabajo. Con el objetivo de influir positivamente en todas las formas de vida, Design for Good necesitaba una herramienta para unir su red mundial y convertir las ideas en impacto.
Solución: Creación de un centro creativo con Moodle Workplace
Design for Good necesitaba una plataforma que cientos de diseñadores, mentores y organizaciones asociadas pudieran utilizar fácilmente para comunicarse, colaborar y compartir recursos. En su búsqueda de una nueva solución, Design for Good descubrió Moodle Workplace.
Los diseñadores de aprendizaje de Moodle trabajaron con el equipo de Design for Good para configurar su sitio Moodle Workplace y adaptarlo a su enfoque único. Los diseñadores de aprendizaje ayudaron a Design for Good a crear la identidad visual de su sitio, a configurar las herramientas para apoyar el trabajo de los equipos de voluntarios y a utilizar las funciones de información para realizar un seguimiento de los progresos. La misión de Design for Good guió todos los aspectos del proceso de implementación del sitio.
Al principio, estaba claro que algunos términos estándar, como "curso", "estudiante" y "profesor", no encajaban con el trabajo basado en proyectos de Design for Good. El equipo de Diseño del Aprendizaje ayudó a Design for Good a realizar cambios terminológicos clave, utilizando en su lugar "proyecto", "participante" y "mentor". Estos sencillos cambios en el lenguaje ayudaron a crear un espacio que se sintiera fiel a la misión de la organización de lograr un impacto en el mundo real.
A la hora de crear espacios de trabajo de proyecto para los equipos de voluntarios, los diseñadores de aprendizaje crearon varios prototipos para ayudar a Design for Good a determinar la mejor estructura para su programa. Aunque al principio se sintió intimidada por la tarea de crear una plantilla de proyecto, Bobeva consideró que Moodle Workplace era intuitivo. "Lo que más me impresiona es lo fácil que es construir y crear con Moodle", afirma. "La funcionalidad de 'bloques de construcción' es muy fácil de usar e incluso alguien que sea completamente nuevo en el diseño de sitios web sería capaz de abrirse camino a través de la creación".
Una de las principales necesidades de estos espacios de trabajo era que los equipos de diseño voluntarios pudieran presentar en colaboración los trabajos en curso. Debía ser fácil de usar, visible para todos los miembros del equipo y los tutores debían poder hacer comentarios sobre los envíos. El equipo de diseño didáctico creó una plantilla para Moodle Workplace's Actividad de la base de datos para cumplir estos requisitos. Esto simplificó enormemente el proceso de presentación de proyectos y comentarios.
Ahora, cada equipo de diseño voluntario tiene su propio espacio de trabajo. Pueden enviar resultados, compartir actualizaciones y recibir comentarios de los mentores. Bobeva explica que "Moodle ha permitido dividir el programa en trozos manejables segmentando cada etapa". Este enfoque estructurado divide el programa de dos años en fases manejables, lo que permite a los equipos mantenerse organizados y cumplir los objetivos del proyecto.
Por último, en aras de la apertura y la innovación, Design for Good también quiso asegurarse de que cualquier voluntario pudiera ver el trabajo de otros equipos. Catálogo Moodle Workplace y Acceso para invitados han facilitado la satisfacción de esta necesidad. Esta configuración permite a los equipos compartir inspiración y aprender unos de otros.
Impacto: Crear un cambio duradero a través del diseño
Aunque todavía se encuentra en sus primeras fases, la plataforma Moodle Workplace de Design for Good ya ha marcado la diferencia. En noviembre de 2024, más de 200 participantes activos y 30 mentores trabajaban en 30 proyectos destinados a alcanzar el ODS 4: Educación de calidad. Algunos ejemplos de estos proyectos son:
- Desarrollo de kits educativos lúdicos para jóvenes estudiantes
- Ayudar a las mujeres vulnerables a prosperar con competencias laborales
- Apoyar la lucha contra la desinformación
Para los diseñadores voluntarios que trabajan en soluciones a estos problemas mundiales, el sitio Moodle Workplace de Design for Good es un centro de creatividad. Aquí pueden acceder a recursos centralizados, utilizar herramientas de comunicación y no perder de vista los objetivos de sus proyectos.
Bobeva lo resumió así: "La plataforma nos ha permitido cumplir todos los requisitos de nuestro programa sin problemas". Con Moodle Workplace, Design for Good se dispone a ampliar su impacto, reuniendo a más diseñadores para que trabajen en proyectos significativos que impulsen un cambio global positivo.
Testimonios
"Trabajar con el equipo de Moodle Learning Design - Lauren, Sheri, Corey y Sarah - fue una experiencia maravillosa. Hicieron todo lo posible para que nuestra plataforma Moodle cumpliera todos nuestros requisitos. La plataforma Moodle es muy intuitiva y fácil de usar, y es un gran activo para nuestro programa."
- Joanna Bobeva, Coordinadora de Proyectos y Experiencia en Programas de Diseño para el Bien
"La plataforma Moodle que hemos creado es fantástica. El equipo de Moodle ha tenido en cuenta todos nuestros requisitos y ha creado algo que realmente me entusiasma que utilicen nuestros diseñadores. Es fácil de navegar, fácil de usar, y anticipo que será una gran herramienta para mantener a nuestros diseñadores en el buen camino."
- Helen Robertson, Responsable de Participación en el Programa "Design for Good
