Mejore y recualifique la formación de sus empleados con Moodle Workplace

UN encuesta mundial de más de 56.000 trabajadores de 50 países y regiones revela que los empleados están cada vez más preparados para adaptarse a los nuevos paradigmas laborales. Su disposición a adquirir nuevas competencias es un dato positivo para las empresas que se enfrentan a cambios significativos impulsados por las tecnologías emergentes y los requisitos de sostenibilidad.

A medida que se desarrollan estos cambios, los responsables de Recursos Humanos (RRHH) y de Aprendizaje y Desarrollo (L&D) desempeñan un papel crucial a la hora de orquestar iniciativas de mejora y reciclaje de las cualificaciones para garantizar que la plantilla cuenta con las competencias necesarias para el futuro. Al mismo tiempo, los equipos de TI son esenciales para apoyar e implementar la infraestructura tecnológica que permite soluciones de formación eficaces y escalables.

A medida que evoluciona la tecnología, estos equipos se centran cada vez más en integrar innovaciones de vanguardia que impulsen la eficiencia y el crecimiento. La IA, por ejemplo, se ha convertido en una poderosa fuerza económica que impulsa la productividad y automatiza puestos de trabajo. En 2023 solomás de 37% de los 750 líderes empresariales encuestados informaron de que la IA ya había empezado a ocupar una parte sustancial de la carga de trabajo dentro de sus organizaciones. A medida que la IA sigue en aumento, es importante que los empleados se reciclen y actualicen para hacer un uso óptimo de las herramientas de IA.

Además, el cambio global hacia la sostenibilidad ha creado nuevas oportunidades de empleo, con un porcentaje de talento verde en la mano de obra que ha crecido en más de 38% desde 2015, según la Foro Económico Mundial. En este contexto, las organizaciones deben dar prioridad a la preparación de su mano de obra para mantenerse a la vanguardia y adaptarse a los requisitos más exigentes. 

La colaboración entre los departamentos de RRHH, L&D y TI es esencial para proporcionar a los empleados la formación y las herramientas que necesitan para prosperar en este panorama cambiante. En este artículo, analizaremos la creciente demanda de formación y reciclaje de los trabajadores de hoy en día y destacaremos los retos a los que se enfrentan las organizaciones para satisfacer estas demandas. También hablaremos de cómo Moodle Workplace ofrece una solución ideal para las organizaciones que desean dotar a sus empleados de las habilidades necesarias para afrontar con éxito estos cambios. 

Con la amplia gama de recursos de formación disponibles, los responsables de RRHH y de I+D a menudo se enfrentan a retos a la hora de seleccionar y proporcionar acceso a los cursos más relevantes que se ajusten a las funciones de los empleados y a su progresión profesional. Los sistemas tradicionales de gestión del aprendizaje (LMS) pueden carecer de las funciones de búsqueda y navegación necesarias para ayudar a los alumnos a encontrar fácilmente las opciones de formación disponibles. Sin estas funciones, los recursos de aprendizaje se infrautilizan y es posible que las competencias no mejoren o se actualicen con la rapidez necesaria. Los equipos de TI también son fundamentales para garantizar que estos sistemas estén configurados para una usabilidad y accesibilidad óptimas, permitiendo a los empleados interactuar eficazmente con los materiales de formación.

En los sectores en los que son obligatorias las certificaciones de formación específicas, como para el manejo de vehículos, equipos médicos o maquinaria industrial, los directores de RR.HH. y de I+D se enfrentan a la tarea crítica de mantener al día el cumplimiento de la formación. Los sistemas eficaces son esenciales para gestionar y seguir el progreso de los empleados en estos programas de certificación. Los equipos de TI deben garantizar que estos sistemas estén perfectamente integrados y sean escalables para apoyar los esfuerzos de cumplimiento de toda la organización. Sin embargo, muchos equipos de RR.HH. y de I+D tienen dificultades no sólo para inscribir a todos los empleados en la formación requerida, sino también para garantizar que el personal ha completado la formación necesaria para cumplir las normas de conformidad y rendimiento. Al mismo tiempo, los departamentos de TI se enfrentan al reto de mantener y respaldar la infraestructura necesaria para que estos sistemas funcionen sin interrupciones.

Las organizaciones deben analizar los datos de formación de varios grupos de usuarios, como departamentos, funciones o ubicaciones, para tomar decisiones informadas. Sin embargo, sin la capacidad de filtrar y segmentar estos datos de manera eficaz, puede ser difícil para los responsables de RRHH y L&D obtener información significativa. Esta falta de visibilidad puede dificultar la toma de decisiones e impedir que las organizaciones identifiquen las áreas en las que son más necesarios los esfuerzos de mejora o reciclaje. Los profesionales de TI desempeñan un papel clave a la hora de garantizar que los sistemas de datos sean lo suficientemente sólidos y flexibles como para permitir un análisis en profundidad y la elaboración de informes precisos, permitiendo el desarrollo de habilidades específicas.

En las grandes organizaciones con estructuras complejas, es crucial garantizar que los directivos puedan hacer un seguimiento eficaz del progreso del aprendizaje de sus equipos. Los responsables de RRHH y de I+D se enfrentan al reto de asignar las funciones adecuadas y garantizar que se satisfacen las necesidades de formación de los empleados. Sin embargo, gestionar estas complejas estructuras organizativas dentro de determinados LMS empresariales puede resultar difícil. El reto radica en facilitar a los directivos la visualización del progreso de aprendizaje de todos sus equipos en un único lugar. Los equipos de TI desempeñan un papel clave manteniendo y optimizando los sistemas que soportan esta estructura, garantizando que las asignaciones de funciones y la formación se reflejen con precisión y se alineen con los objetivos organizativos dentro del LMS.

El auge de tecnologías como la IA y el creciente énfasis en la sostenibilidad exigen que los empleados actualicen sus competencias constantemente. Sin embargo, seguir el ritmo de estas demandas plantea un reto importante. Requiere algo más que la disponibilidad de cursos pertinentes; también exige que los responsables de RRHH y de I+D desarrollen estrategias eficaces para motivar y apoyar a los empleados en sus itinerarios de aprendizaje. Los profesionales de TI deben garantizar que se dispone de la infraestructura tecnológica necesaria para ofrecer estas experiencias de aprendizaje de forma eficaz y segura.

Moodle Workplace 4.4 renovado Catálogo de aprendizaje ofrece una solución altamente configurable que satisface las necesidades de organizaciones de todos los tamaños, tanto si tienen unos pocos cursos como si son proveedores de cursos con cientos de ellos. Esta flexibilidad permite a los responsables de recursos humanos y de formación y desarrollo simplificar la búsqueda y el acceso a los cursos, lo que permite a los empleados encontrar cursos acordes con sus intereses y necesidades de formación. Los alumnos pueden buscar fácilmente por palabras clave, filtrar por etiquetas o utilizar otros metadatos definidos por el responsable de I+D, lo que hace más accesible el aprendizaje autodirigido. Los profesionales de TI también pueden aprovechar las opciones configurables del catálogo para garantizar una integración perfecta con los sistemas existentes, lo que permite a las organizaciones adaptar la experiencia de aprendizaje a sus necesidades específicas.

Moodle Workplace ofrece una solución ideal para gestionar certificacionesEn muchos sectores, la certificación es un componente esencial del cumplimiento de la normativa. Por ejemplo, los pilotos deben certificarse en determinados modelos de avión, como el Boeing 777, cada dos años para mantener sus cualificaciones. Esta necesidad de certificación recurrente subraya la importancia de un sistema racionalizado que garantice que todos los empleados están al día de la formación requerida.

Las funciones mejoradas de gestión de la certificación de Moodle Workplace, como la automatización centralizada de la certificación y Reglas dinámicassimplifican este proceso. Los responsables de I+D pueden asignar automáticamente certificaciones a empleados no incluidos inicialmente en el programa, garantizando que nadie se quede fuera de la formación esencial. Por ejemplo, las nuevas contrataciones que inicialmente no estaban inscritas en una certificación obligatoria de salud y seguridad ahora se pueden añadir automáticamente, lo que reduce la supervisión manual y aumenta la eficiencia.

Moodle Workplace está diseñado para facilitar la vida de los gestores y jefes de equipo de I+D, proporcionándoles herramientas que mejoran la visibilidad y la toma de decisiones. Una de las características clave, la interfaz "Mis equipos", se centra en la Visión general del equipo que ofrece a los directores y jefes de departamento una visión clara del progreso de los miembros de su equipo. Este bloque muestra información esencial, como los detalles del trabajo, el estado de finalización y el aprendizaje atrasado o caducado, lo que permite a los responsables identificar rápidamente las áreas que necesitan atención. Al consolidar esta información, Moodle Workplace facilita a los responsables el seguimiento de las necesidades de formación y desarrollo de su equipo.

Además, Moodle Workplace ofrece a los gestores y administradores una potente herramienta de informes personalizados. El sitio Generador de informes y Páginas personalizadas permiten la creación de informes y cuadros de mando ad hoc, lo que permite a los usuarios generar perspectivas personalizadas esenciales para la toma de decisiones basada en datos. Gracias a las opciones de personalización avanzadas, los administradores pueden crear informes que ofrezcan información detallada sobre los datos de formación de los distintos grupos de usuarios, lo que es importante para mejorar y reciclar las competencias de forma selectiva.

Estas funciones garantizan que los directivos dispongan de la información que necesitan al alcance de la mano, agilizando el proceso de gestión y permitiendo una supervisión más eficaz del desarrollo de los empleados. Tanto si se trata de supervisar el progreso de un equipo como de generar informes específicos para orientar las decisiones estratégicas, Moodle Workplace proporciona las herramientas necesarias para mejorar los conocimientos sobre el rendimiento y simplificar las tareas de gestión.

Moodle Workplace agiliza la gestión de equipos al permitir a las organizaciones replicar sus líneas jerárquicas y estructura organizativa en el entorno de aprendizaje. Al desplegar jerarquías de estructura organizativa, las organizaciones pueden representar con precisión su estructura y garantizar que las líneas jerárquicas estén claramente definidas.

Combinando funciones como departamentos, cargos, puestos de trabajo y asignaciones directas de directivos, las organizaciones pueden personalizar el contenido y los programas de formación para funciones directivas específicas. Esto garantiza que la formación sea pertinente y se ajuste a las responsabilidades de los empleados. Además, Moodle Workplace permite la integración de datos externos mediante la importación de asignaciones manuales de directivos a través de archivos CSV, lo que facilita la actualización del sistema.

Con estas funciones, Moodle Workplace ayuda a simplificar la incorporación de nuevos empleados y la gestión de las estructuras de los equipos. También garantiza que todos los empleados estén correctamente situados dentro de la jerarquía organizativa y reciban la formación adecuada.

Al aprovechar estas capacidades, las organizaciones pueden mantener una plantilla ágil y bien equipada para satisfacer las demandas de un panorama en constante evolución.