"Al iniciar un viaje, uno cree saber lo que necesita, pero por el camino siempre hay que ajustar la ruta. Eso es posible con Moodle y Lesterhuis". - Bart Cieremans, formador de producto y especialista en formación, Mitsubishi Logisnext Europe
por Mitsubishi Logisnext Europalíder mundial en soluciones de manipulación de materiales con sede en los Países Bajos, el saber hacer no es sólo una prioridad: es su legado. Fundada en 1937, la empresa ha liderado el diseño y la fabricación de carretillas elevadoras y soluciones logísticas fiables. Mitsubishi Logisnext Europa cuenta con un equipo de más de 2.210 empleados y una red más amplia de más de 4.000 estudiantes. La empresa se nutre de los conocimientos y la experiencia colectivos de sus empleados y socios, que incluyen representantes de ventas, ingenieros, personal de oficina, equipos de fábrica y una amplia red de distribuidores.
Sin embargo, a medida que la organización crecía, también lo hacía la complejidad de sus necesidades de formación e intercambio de conocimientos.
Mitsubishi Logisnext Europe se enfrentaba a un reto: ¿cómo compartir conocimientos entre varios departamentos en varios idiomas y, al mismo tiempo, gestionar identidades de marca distintas?
¿Y cómo lo hicieron? Averigüémoslo.
El reto
Mitsubishi Logisnext Europe, que opera en diversos departamentos y regiones, necesitaba un sistema de gestión del aprendizaje (LMS) capaz de superar dos grandes obstáculos:
- Distribución de conocimientos entre lenguas y marcas: Con empleados y socios en varios países, la formación multilingüe no era negociable. Asimismo, la diversa cartera de productos de la empresa requería un acceso a contenidos específicos de la marca para garantizar que los alumnos adecuados recibieran los materiales adecuados.
- Adaptar la experiencia de aprendizaje a las necesidades específicas: Mitsubishi Logisnext Europe EU opera con varias marcas y necesitaba una solución para ofrecer materiales de aprendizaje específicos. Esto incluía controlar el acceso a recursos específicos de la marca y, al mismo tiempo, personalizar el contenido para diferentes funciones, como ventas, técnica, RR.HH., TI, legal y cumplimiento. Al alinear los materiales con las necesidades específicas de la marca y de cada función, la empresa garantizó una experiencia de aprendizaje más centrada y eficaz.
La solución
Mitsubishi Logisnext Europe ya sabía que necesitaba flexibilidad, escalabilidad y un socio que pudiera hacer realidad su visión. Tras evaluar múltiples plataformas, la elección estaba clara: tenía que ser Moodle LMS.
¿Por qué Moodle?
- Flexibilidad sin precedentes: La naturaleza de código abierto de Moodle permitió a Mitsubishi Logisnext Europe adaptar el LMS para satisfacer sus necesidades exactas, desde plugins personalizados hasta el desarrollo de nuevas funcionalidades.
- Valores comunitarios: Elegir Moodle significaba formar parte de una comunidad global comprometida con la mejora continua y la innovación.
- Propósito compartido: Para Mitsubishi Logisnext Europe, Moodle era algo más que un software: representaba formar parte de algo más grande.
Disponer de la plataforma adecuada era sólo una parte del rompecabezas. Necesitaban a alguien que entendiera la plataforma y pudiera apoyarles personalmente, como un equipo.
Lesterhuis Training & Consultancy (LTNC) entra en escena
LTNC, socio certificado de Moodle, comprendió la visión de Mitsubishi Logisnext Europe y trabajó en colaboración para transformar sus ideas en funcionalidades. El resultado fue una colaboración intensamente exclusiva y orientada a los contenidos que garantizó que el LMS tuviera el impacto deseado.
El resultado
Con la implantación de Moodle LMS, respaldada por la experiencia de LTNC, Mitsubishi Logisnext Europe abrió la puerta a posibilidades apasionantes:
- Mayor capacidad de elaboración de informes: La introducción de un plug-in personalizado para filtros de informes avanzados, con tecnología Moodle 4.1, ha agilizado el análisis de los resultados del aprendizaje, permitiendo la toma de decisiones basada en datos..
- Una experiencia más atractiva: Hay planes en marcha para gamificar los cuadros de mando de los estudiantes y hacer que el aprendizaje sea divertido y gratificante.
- Una visión de futuro: Con sus nuevas capacidades LMS, Mitsubishi Logisnext Europe está bien posicionada para crecer en los próximos cinco años, ampliando aún más su alcance y perfeccionando sus programas de formación para capacitar a su fuerza de trabajo y socios.
A medida que Mitsubishi Logisnext Europe continúa su viaje, la asociación con Moodle y LTNC sigue siendo una piedra angular de su éxito. Juntos han demostrado que incluso los retos más complejos pueden dar lugar a soluciones transformadoras con las herramientas y el apoyo adecuados.
Más información sobre Moodle Certified Partner LTNC.
