LALIGALALIGA, la liga de fútbol española de renombre mundial, es un nombre muy conocido en el mundo del entretenimiento deportivo. Con un equipo de más de 500 empleados, LALIGA necesitaba una solución para centralizar y ampliar sus iniciativas de formación. El equipo de Talento y Cultura, que en un principio se centraba en la formación normativa y de cumplimiento, reconoció la importancia de una academia corporativa más amplia. El objetivo era dotar a los empleados de un centro de aprendizaje centralizado que abarcase diversas necesidades de formación, desde el cumplimiento normativo y las competencias profesionales hasta el bienestar de los empleados. Para hacer realidad esta visión, LALIGA se asoció con Moodle Premium Partner IThinkUPC e implementó Moodle Workplace 4.1, construyendo una academia corporativa totalmente integrada y escalable en una plataforma SaaS soportada por Amazon Web Services (AWS).
El reto: Satisfacer las diversas necesidades de formación con un sistema integrado
El principal reto para LALIGA era encontrar una plataforma capaz de alojar todo su ecosistema educativo y, al mismo tiempo, integrarse a la perfección con los sistemas de RRHH y de cumplimiento normativo existentes. Paula Guerrero, Directora de Talento y Cultura de LALIGA, destacado la creciente necesidad de una herramienta centralizada para gestionar y realizar el seguimiento de la formación obligatoria en materia de cumplimiento. Anteriormente, LALIGA no disponía de una plataforma única para combinar los programas de cumplimiento, desarrollo de habilidades y bienestar corporativo, lo que creaba vías de aprendizaje fragmentadas y una falta de cohesión en los esfuerzos de desarrollo profesional. El objetivo clave era construir un ecosistema en el que se pudiera acceder a todas estas áreas de aprendizaje en un solo lugar.
Además, el requisito de integración de LALIGA con SAP SuccessFactors significaba que la solución tendría que facilitar el intercambio eficaz de información entre plataformas, proporcionando una gestión de usuarios sin fisuras y funciones de elaboración de informes esenciales para los flujos de trabajo de RR.HH. y el cumplimiento normativo.
La solución: Implantar una plataforma de aprendizaje semipresencial escalable
Para hacer frente a estos retos, LALIGA eligió a IThinkUPC, un Moodle Premium Partner con amplia experiencia en el desarrollo de soluciones Moodle basadas en SaaS. IThinkUPC implementó Moodle Workplace 4.1, alojado en AWS, creando una plataforma adaptada a las necesidades de LALIGA con escalabilidad y seguridad como prioridades principales.
Moodle Workplace proporciona funciones que van más allá de un sistema de gestión del aprendizaje (LMS) empresarial tradicional. Por ejemplo, el multi Alquiler ha permitido a LALIGA crear espacios de formación diferentes y personalizados para cada departamento. reglas dinámicas permitió automatizar las tareas administrativas, incluido el seguimiento de la finalización de la formación. IThinkUPC conectó Moodle Workplace con el sistema SuccessFactors de LALIGA, una plataforma HCM (Gestión del Capital Humano). Esta configuración incluía un enlace personalizado que actualiza la información de los usuarios cada noche. Como resultado, los nuevos empleados y los cambios se añaden automáticamente a Moodle Workplace y se asignan al programas de formación adecuados utilizando las Reglas Dinámicas de Moodle.
Academia corporativa de LALIGA se convirtió en un centro de aprendizaje en toda regla que situaba a los empleados en el centro de su propio crecimiento profesional. La interfaz intuitiva de la academia se diseñó para reflejar la marca LALIGA, proporcionando un entorno en el que los empleados pudieran participar en cursos sobre todo tipo de temas, desde cumplimiento normativo y seguridad hasta habilidades interpersonales, competencias digitales y bienestar.
El resultado: Un ecosistema de aprendizaje de gran impacto que fomenta el compromiso de los empleados.
La implantación de Moodle Workplace 4.1 en colaboración con IThinkUPC ha transformado el panorama de la formación corporativa de LALIGA. La nueva plataforma ha agilizado la gestión de usuarios, garantizando que todos los empleados se incorporen sin problemas a la academia corporativa con la formación pertinente desde su primer día en la organización. Además, ha mejorado la eficiencia del seguimiento del cumplimiento, permitiendo a los departamentos de RRHH y Talento centrarse en el desarrollo de experiencias de aprendizaje de alto impacto.
Algunas de las métricas clave que demuestran el éxito de la plataforma son:
- Compromiso de los usuarios: LALIGA ha visto más de 443 empleados participando activamente en los cursos, lo que indica un fuerte compromiso con la plataforma.
- Horas de formación: Los empleados han completado más de 21.897 horas de formacióndemostrando la capacidad de la plataforma para responder a elevadas exigencias de formación.
- Aumento del catálogo de cursos: Con 52 cursos ya disponibles en informática, finanzas, marketing, gestión de personas y bienestar, el catálogo de LALIGA sigue ampliándose, ofreciendo recursos a medida para apoyar a los empleados en cada etapa de sus carreras.
- Planes de desarrollo de los empleados: La academia corporativa cuenta ahora con un plan de desarrollo estructurado en seis etapas, que incluye formación a medida para cada empleado en función de su puesto dentro de la organización. Este plan se complementa con un crédito de formación de 700 euros por empleado, que puede utilizarse para seguir otras opciones de desarrollo profesional a través de la academia.
A medida que la plataforma madure, LALIGA tiene previsto introducir Formación basada en IA y ampliar el acceso a clientes y socios, consolidando aún más la academia como ventaja competitiva.
Conclusión
La asociación de LALIGA con IThinkUPC y el despliegue de Moodle Workplace 4.1 ha establecido un nuevo estándar para el aprendizaje corporativo en la industria del deporte. Con su infraestructura escalable y sus innovadoras capacidades de integración, este proyecto ejemplifica cómo las organizaciones deportivas pueden aprovechar el LMS para mejorar la cohesión del equipo, el cumplimiento y el crecimiento profesional.
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