Créée en 1990, l'inspection nationale du travail de la République de Lituanie joue un rôle essentiel dans le maintien de la sécurité et de la conformité des lieux de travail dans tout le pays. Avec une équipe de 320 employés, l'organisation soutient les employeurs et les travailleurs par le biais d'inspections, de conseils et d'éducation, contribuant ainsi à prévenir les conflits du travail, les incidents sur le lieu de travail et les problèmes de santé au travail.
Au cœur de ce travail se trouve l'engagement de protéger les personnes. Mais pour y parvenir efficacement à grande échelle, la manière dont la formation et la certification sont dispensées doit évoluer.
Quand les processus en personne ralentissent les choses
Avant d'adopter Moodle LMS, l'Inspection s'appuyait sur un système sur mesure conçu principalement pour organiser des examens en personne. Bien qu'il permette de créer des questions et de suivre les résultats de base, le processus lui-même était très manuel et exigeait beaucoup de ressources.
Les examens nécessitaient des lieux physiques, des surveillants dans différentes régions et des équipements dédiés tels que des tablettes. Le personnel a souvent été écarté de ses responsabilités principales pour organiser et gérer ces sessions, ce qui a ajouté de la pression à des équipes déjà très occupées.
Au fur et à mesure que la demande augmentait, il est devenu évident que cette approche n'était pas viable. L'organisation avait besoin d'une méthode plus souple et plus efficace pour organiser les examens - une méthode capable de réduire la complexité logistique et de libérer du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Passer à une approche numérique plus souple
Pour soutenir ce changement, l'Inspection s'est associée à un partenaire certifié Moodle Premium Vextur pour mettre en place une plateforme d'apprentissage et d'évaluation plus moderne.
Grâce à Moodle LMS, les examens et la formation peuvent être dispensés à distance, ce qui donne aux utilisateurs la possibilité d'effectuer les évaluations au moment et à l'endroit qui leur conviennent. La certification automatisée a éliminé le besoin de traitement manuel, tandis que les outils de surveillance intégrés ont contribué à maintenir l'intégrité des examens.
De nouvelles fonctionnalités, telles que les signatures numériques et les processus d'identification améliorés, ont également permis à un plus grand nombre d'utilisateurs - y compris des participants internationaux - d'accéder plus facilement aux examens et de les passer.
En coulisses, Vextur a travaillé en étroite collaboration avec l'Inspection pour adapter la plateforme à ses besoins spécifiques et l'intégrer aux systèmes existants, afin de garantir une transition en douceur et une solution adaptée aux opérations quotidiennes de l'organisation.
Gagner du temps, réduire les coûts, améliorer la confiance
L'impact de la nouvelle approche basée sur Moodle-LMS a été immédiat. En supprimant les sessions d'examen physique, l'Inspection a considérablement réduit la charge de travail administratif - en particulier au niveau régional - et a libéré le personnel pour qu'il se concentre sur sa mission principale.
Les coûts ont également diminué, puisqu'il n'est plus nécessaire de louer des salles, d'acheter du matériel ou de se déplacer. Dans le même temps, l'automatisation des processus clés a permis d'améliorer la cohérence et la transparence, réduisant ainsi le risque d'erreurs ou d'interférences dans la réalisation des examens.
Une base pour l'avenir
Grâce à un système plus souple et plus évolutif, l'inspection nationale du travail est désormais mieux équipée pour soutenir son travail dans toute la Lituanie.
À l'avenir, l'organisation prévoit de continuer à construire sur cette base - en utilisant le Moodle LMS pour élargir l'accès à la formation et renforcer son rôle dans la promotion de lieux de travail sûrs et conformes.
Comme l'explique Jolita Urbanavičienė, inspectrice en chef du travail pour la sécurité et la santé au travail :
“Nous sommes très satisfaits du partenaire Vextur - Moodle en Lituanie, qui a joué un rôle responsable dans l'adaptation du système Moodle LMS aux besoins de l'institution.”
