Vous n'avez plus le choix… Allez plein sur Mobile Learning

Protégez votre personnel de l'avenir en utilisant des appareils mobiles pour donner à votre équipe flexibilité, autonomie et expériences d'apprentissage significatives.

L'apprentissage mobile devient la norme du eLearning, et cela prend tout son sens dans un monde avec 5,1 milliards d'utilisateurs mobiles uniques1.

Alors qu'il y a quelques années à peine, les téléphones portables n'étaient pas autorisés dans les sessions de formation et que tout le monde vérifiait leur WhatsApp sous la table, de nos jours le paradigme a changé et notre personnel s'attend à ce que nous adoptions le `` toujours sur mon smartphone '' et `` toujours connecté ''.

Lors de la mise en œuvre d'une stratégie d'apprentissage mobile, nous devons tirer parti du comportement social basé sur le mobile pour créer des expériences d'apprentissage efficaces qui, de plus, résonnent avec nos employés.

Voyons pourquoi:

  1. Donner de la flexibilité à votre équipe

Une étude récente2 montre que 71% des employés veulent choisir où et quand ils suivent une formation; que ce soit sur le tas car ils ont besoin d'accéder à une connaissance spécifique à un moment précis, lors d'un voyage d'affaires ou sur le terrain. Une stratégie d'apprentissage mobile solide, conçue pour rendre la formation accessible et efficace sur tous les appareils, donnera à votre équipe la flexibilité dont elle a besoin pour aborder l'apprentissage en milieu de travail.

  1. Permettre aux employés d'apprendre

Avec l'apprentissage mobile, vous permettez à votre personnel de gérer lui-même son apprentissage et son développement en accédant aux informations dont il a besoin, que ce soit au travail ou pendant les temps d'arrêt, plutôt que de les lui transmettre quand vous pensez qu'ils le font. Une moyenne d'environ 38% d'employés de toutes les générations sont d'accord avec un apprentissage entièrement autodirigé et indépendant3. Cela comprend à la fois quoi et quand ils apprennent, comme 68%4 disent qu'ils pourraient acquérir des compétences plus rapidement s'ils avaient un contrôle plus direct sur le rythme de l'apprentissage en milieu de travail. Avec votre contenu et votre formation à la portée de leurs appareils mobiles, vous offrez à votre équipe le type d'expérience d'apprentissage avec laquelle ils souhaitent s'engager.

  1. Mobiliser l'employé de la prochaine génération

39% d'employés apprécient profondément l'opportunité d'apprendre et de grandir sur le lieu de travail5. Alors que la génération Y et la génération Z deviennent les plus grands groupes de la population active, il est crucial d'adapter notre stratégie d'apprentissage pour la rendre pertinente pour eux et augmenter la rétention des employés. En utilisant intelligemment la technologie et une approche mobile dans notre L&D, nous répondrons à la fois aux natifs du mobile déjà sur le marché du travail et à ceux à venir.

  1. Stimuler le microlearning

Le microlearning consiste à structurer l'apprentissage en petites unités; il est prouvé qu'il augmente la rétention6 et crée un meilleur sentiment d'accomplissement. En effet, 26% des employés disent vouloir un apprentissage de la taille des bouchées plutôt que de gros morceaux de contenu7. Lorsque nous utilisons des appareils mobiles, nous sommes déjà habitués à consommer du contenu de petite taille, ils sont donc le canal optimal pour nous de donner à nos employés des périodes d'apprentissage courtes et significatives. 

  1. Encourager la collaboration et l'apprentissage social

Plus de 50% de chaque génération d'employés, des baby-boomers à la génération Z, apprécient la possibilité de collaborer avec des instructeurs et / ou d'autres apprenants. Dans le même temps, la recherche indique que ce type de collaboration est fondamental pour un apprentissage professionnel efficace8. Puisque de nos jours nous utilisons tous les smartphones naturellement pour parler et socialiser, ils sont également l'outil idéal pour collaborer lorsque nous apprenons. En encourageant l'utilisation des appareils mobiles comme outil d'apprentissage, vous fournissez à votre personnel le cadre idéal pour se connecter entre eux et avec les instructeurs pendant qu'ils suivent les cours, créant un véritable environnement d'apprentissage social collaboratif. 

  1. Apprendre dans le flux du travail

Josh Bersin a inventé le concept d '«apprentissage dans le flux de travail», qui fait référence au besoin et à la capacité des employés d'apprendre pendant qu'ils sont au travail. Parce que, soyons honnêtes, le plus gros problème pour les employés d'apprendre est d'avoir le temps - les employés prennent moins de 25 minutes pour ralentir et apprendre en une semaine donnée9. En plus du manque de temps pour apprendre, les employés ont également développé des comportements numériques pour combler leur propre déficit de compétences - 74% des personnes disent utiliser leur téléphone pendant le travail pour trouver des informations pour faire leur travail. Il est donc crucial d'adapter l'apprentissage à ces défis clés et de proposer des expériences mobiles significatives: un apprentissage de la taille d'une bouchée? Contenu vidéo? Texte court? La culture de chaque entreprise est différente, alors essayez.

Conclusion

Les entreprises doivent repenser la façon dont elles conçoivent les expériences d'apprentissage pour qu'elles soient plus centrées sur les employés afin de conserver les talents et de combler les lacunes en matière de compétences. Dans le monde actuel axé sur le mobile, les smartphones ne sont pas seulement un outil supplémentaire en matière d'apprentissage et de développement, mais ils devraient faire partie de notre stratégie globale de L&D si nous voulons nous adapter aux besoins changeants des entreprises, des employés et des comportements numériques. Donc, aujourd'hui, avoir une stratégie d'apprentissage mobile n'est plus une bonne chose, c'est un must. 

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[1] Numérique 2019: aperçu numérique mondial
[2] Kineo 2019, enquête sur l'apprentissage et le développement par ville et guildes
[3] Rapport sur l'apprentissage en milieu de travail LinkedIn 2019
[4] Kineo 2019, enquête sur l'apprentissage et le développement par ville et guildes
[5] LinkedIn Research 2018
[6] Microlearning augmente l'attention et la rétention
[7] Apprentissage et développement, Raconteur, 2019
[8] L'apprentissage mobile pour l'apprentissage professionnel des enseignants: avantages, obstacles et problèmes
[9] La perturbation de l'apprentissage numérique: dix choses que nous avons apprises

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