Le réseau de partenaires certifiés Moodle: un gage de garantie

12 mai 2020 Par Moodle

Moodle est le système de gestion de l'apprentissage (LMS) le plus populaire au monde, utilisé par d'innombrables écoles, universités, organisations à but non lucratif et entreprises pour répondre à leurs besoins en matière d'éducation et de formation. À ce jour, Moodle est utilisé par presque 200 millions d'apprenants dans le monde Beaucoup de ces utilisateurs sont pris en charge par notre réseau de partenaires certifiés Moodle.

Pourquoi avoir un réseau de partenaires certifiés? 

Alors que Moodle HQ et notre communauté open source se concentrent sur la création du système de gestion de l'apprentissage (LMS) le plus efficace, notre réseau de partenaires certifiés Moodle offre aux utilisateurs Moodle tous les services personnalisés pour créer des solutions Moodle sur mesure capables de répondre à des besoins spécifiques.

Les partenaires certifiés Moodle sont des experts EdTech, avec une connaissance approfondie de la plate-forme Moodle. Non seulement ils ont été soigneusement examinés par le siège de Moodle et sélectionnés en fonction de leurs connaissances et de leur expertise de l'industrie, mais ils ont également démontré leur capacité à servir efficacement les clients de Moodle.

Pour obtenir le statut de partenaire certifié, les organisations doivent prouver une compréhension technique et fonctionnelle approfondie de Moodle, démontrer une approche de haute qualité des services et de la satisfaction client et être une entreprise établie et durable avec un personnel de vente et d'assistance dédié aux services d'apprentissage en ligne. Avec la récente extension du Programme de réseau de partenaires Moodle, Les partenaires certifiés ont également la possibilité de faire passer leur statut au niveau supérieur en devenant un partenaire Premium certifié.

Grâce à cette évaluation rigoureuse, Moodle s'assure que les solutions de nos partenaires certifiés sont les mieux équipées pour relever un large éventail de défis, répondre aux besoins fonctionnels et techniques des clients et accompagner les clients dans leur voyage.

Que proposent les partenaires certifiés?

Vous pouvez télécharger Moodle LMS gratuitement avec les plugins par défaut. La personnalisation et la configuration sont faciles, il suffit de sélectionner le thème que vous voulez et les plugins dont vous avez besoin et vous êtes prêt à partir! Cependant, si vous avez besoin de plus d'assistance, nos partenaires certifiés peuvent alléger certains ou tous les aspects de votre gestion LMS. Tous nos partenaires fournissent constamment la plus haute qualité de services et d'assistance pour garantir aux clients une solution d'apprentissage numérique efficace.

De l'assistance aux organisations avec l'installation de Moodle LMS, au développement de fonctionnalités supplémentaires pour personnaliser la plateforme en fonction de vos besoins précis, nos partenaires certifiés couvrent l'ensemble du spectre de l'apprentissage et de la formation en ligne, notamment:

  • Conseil 
  • Hébergement 
  • Installation 
  • L'intégration 
  • Développement
  • Thèmes
  • Didacticiel
  • La certification
  • Analytique
  • Formation
  • App Moodle de marque
  • Certification d'éducateur Moodle 
  • Soutien

Forte synergie avec Moodle HQ et la communauté 

Les partenaires certifiés Moodle ne sont pas seulement des experts ayant une connaissance approfondie de l'industrie de l'éducation en ligne. Ils partagent la même vision et la même valeur que nous et sont de fervents partisans des initiatives de notre communauté:

  • Prise en charge de l'open source: Tout comme nous, nos partenaires certifiés Moodle sont de fervents défenseurs des logiciels open source. Non seulement ils croient en la collaboration et au partage des aspects de l'open source qui prévalent dans la communauté Moodle, mais ils apprécient la flexibilité qu'ils peuvent exploiter afin de personnaliser le Moodle LMS pour répondre aux besoins de leurs clients. En signe de leur engagement envers l'open source, les entreprises qui se joignent à notre réseau de partenaires certifiés contribuent financièrement à Moodle par le biais de redevances, nous aidant à maintenir ce projet durable et garantissant que nous pouvons continuer à faire ce que nous faisons le mieux - développer le LMS le plus efficace pour permettre éducateurs pour améliorer notre monde.
  • Liberté et flexibilité: Les partenaires certifiés Moodle pensent également que les logiciels open source offrent aux clients la flexibilité qui n'existe pas avec les logiciels fermés. Par exemple, les clients de logiciels open source possèdent pleinement leur LMS, leur contenu et leurs données, ce qui signifie qu'à tout moment, ils peuvent prendre leur LMS, sortir et aller chez un autre partenaire s'ils ne sont pas satisfaits, ou même gérer leur LMS se. Cela protège les organisations contre le fait de travailler avec un fournisseur qui fournit un service sous-optimal, comme nous le voyons souvent avec des solutions de source fermée. Au lieu de cela, avoir des options en matière de services, encourage la responsabilisation et un haut niveau de soutien des fournisseurs.
  • Une proposition différenciée: Les partenaires certifiés de Moodle travaillent avec le siège de Moodle et la communauté, développant de nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités, ainsi que corrigeant des bogues et apportant des améliorations de sécurité pour garantir que le Moodle LMS est robuste et efficace. De plus, les logiciels open source permettent aux partenaires certifiés Moodle de fournir une solution personnalisée pour chaque organisation grâce au développement de plugins et de configurations, leur permettant d'innover en permanence et de repousser les limites de l'apprentissage en ligne.
  • Ayez une voix dans la feuille de route des produits Moodle: Notre feuille de route produit décrit les fonctionnalités que nous allons développer pour améliorer notre plateforme. Les partenaires certifiés Moodle ont une ligne de communication directe avec nous et nous donnent leur avis pour construire la feuille de route. Cela signifie que votre partenaire Moodle dédié peut transmettre vos besoins directement aux personnes qui fabriquent Moodle, ce qui vous donne finalement une voix dans la direction du produit. 

Pourquoi choisir de travailler avec un partenaire certifié Moodle?

Il existe de nombreuses entreprises qui fournissent des solutions d'apprentissage en ligne basées sur Moodle, mais seulement nos partenaires certifiés Moodle ont obtenu notre sceau d'approbation pour vous fournir d'excellents services et solutions.

Comme le code de Moodle est disponible gratuitement, il donne aux organisations la possibilité de minimiser ou d'éliminer le coût de leur plate-forme d'apprentissage elle-même et de réallouer le budget pour soutenir efficacement leurs programmes d'apprentissage. cependant, des solutions étendues et des ressources supplémentaires sont souvent nécessaires pour garantir que les programmes d'apprentissage répondent constamment aux besoins d'apprentissage, reflètent la structure organisationnelle et fonctionnent de manière optimale.

De nombreuses organisations n'ont pas la bande passante ou l'expertise interne pour gérer Moodle open source et tirer parti de ses fonctionnalités pour les organisations. Travailler avec un fournisseur non certifié peut entraîner des défis imprévisibles. Des implémentations complexes, une mise à l'échelle importante ou la mise à niveau d'un environnement Moodle personnalisé vers la dernière version du logiciel sont quelques-uns des pièges qui peuvent entraîner des conséquences coûteuses s'ils ne sont pas effectués correctement. Vous pouvez éviter plus efficacement ces défis en travaillant avec un partenaire certifié Moodle agréé.

Le partenariat avec un partenaire certifié Moodle apportera aux organisations de nombreux avantages en termes de réduction des coûts de personnel, d'amélioration de leur productivité et de tranquillité d'esprit, grâce à la qualité du service qu'ils fournissent. Mais dans l'ensemble, cela garantira que votre organisation passe moins de temps à configurer et à gérer votre LMS, et plus à fournir des expériences engageantes et percutantes aux apprenants.

Comme nous voulons garantir les meilleurs résultats possibles aux utilisateurs de Moodle, nous pensons que les partenaires certifiés Moodle, qui ont suivi un processus d'évaluation rigoureux, sont les plus adaptés pour soutenir les programmes d'apprentissage des organisations.

Découvrez le succès rencontré par les utilisateurs de Moodle auprès des partenaires certifiés de Moodle. Découvrez notre Histoires de réussite des partenaires.

Partenaires Moodle certifiés vs autres fournisseurs plus en détail

Non partenaire Partenaires certifiés Partenaires Premium certifiés
Services fournis (selon le fournisseur / partenaire)
la mise en oeuvre
Configuration
Hébergement
Intégration avec d'autres systèmes
Consultant
Support et maintenance
Formation
Personnalisation
Conseil
Reporting / Analytique
Didacticiel
Suite de produits et services Moodle
Accès exclusif pour héberger et personnaliser Moodle Workplace
Relation avec Moodle HQ
Fournir une rétroaction directe sur la feuille de route du produit 
Priorité pour soumettre des demandes d'amélioration
Accès aux derniers correctifs et mises à jour Moodle 
Tester et commenter les nouvelles versions de Moodle avant la sortie
Qualité de service certifiée par Moodle HQ
Viabilité financière
Rapport de crédit
Vérification des références client
Forte évaluation technique
Conception de cours Moodle 
Évaluation de la configuration
Évaluation de la personnalisation
Développement de plugins
Évaluation rigoureuse du partenariat Premium par Moodle HQ
Services d'auto-hébergement professionnels ou serveurs cloud avec ISO 27001 ou les normes de conformité Cloud
Personnel qualifié à temps plein gérant des services d'hébergement de niveau professionnel
Support client de 1er, 2e et 3e niveau avec temps de réponse maximum de 24 heures
Formation des enseignants établie (cours d'administrateur / développeur / étudiant et programme Moodle Educator)
Services d'implémentation complets (configuration complète du site, c'est-à-dire SSO, authentification et branding)
Services de conseil et d'assistance eLearning établis (face2face, hybride et entièrement en ligne)
Services de développement de la qualité pour un code personnalisé
Excellents services de développement pour les cours et le contenu
Personnel d'assistance dédié aux initiatives de réussite client
Fonction de vente et de marketing établie

Vous souhaitez en savoir plus sur les avantages de travailler avec un partenaire certifié Moodle? Trouvez des partenaires près de chez vous dans notre Page Partenaire certifié ou Prenez contact avec nous et nous vous mettrons en relation avec le meilleur partenaire pour vos besoins.