Reconnu pour la qualité de ses programmes de certification en enseignement, le Centre de recherche de la Louisiane pour les éducateurs (LRCE) a été mis au défi de transformer son modèle de prestation de cours en face-à-face en une plate-forme d'apprentissage en ligne avec l'escalade de la pandémie de COVID-19 en 2020. Travailler en partenariat avec Moodle Certified Partner, My Learning Consultants (maintenant Moodle US) sur une intense Pendant une période de 8 semaines, LRCE a transformé des années de contenu du programme en cours Moodle, mis en place une infrastructure en ligne fiable et évolutive et formé son personnel enseignant à l'utilisation de la plate-forme Moodle. Le projet a non seulement créé des gains d'efficacité, soutenu la différenciation et utilisé des informations sur les données pour améliorer la prestation des cours, mais il a également permis au LRCE d'atteindre des communautés historiquement mal desservies et d'améliorer la qualité de l'enseignement dans les districts de la Louisiane.
À propos de LRCE - Promouvoir l'équité en matière d'éducation dans toute la Louisiane
Le Louisiana Research Center for Educators (LRCE) est un organisme de formation des enseignants à but non lucratif qui est fier de promouvoir l'équité en matière d'éducation dans toute la Louisiane. Créé à l'origine en 2003 en tant que bibliothèque de ressources pour les enseignants, le LRCE a évolué pour proposer des programmes de développement professionnel, de certification et en 2006, une certification d'enseignant post-baccalauréat. Réputé pour la qualité de ses programmes et de son enseignement, LRCE a formé plus de 2000 enseignants pour l'État de Louisiane, dont beaucoup ont par la suite remporté des prix de district et d'État ou sont devenus des leaders dans leur contexte éducatif.
Jusqu'au début de 2020, toutes les formations et certifications LRCE avaient été dispensées en salle de classe aux participants de la région de Baton Rouge. Ce modèle comprenait un bloc concentré à temps plein de 7 semaines d'enseignement en classe en personne au cours de l'été. Alors que la pandémie de COVID-19 s'intensifiait au début de 2020, LRCE a été mis au défi de transformer ses programmes d'éducation d'une prestation en face à face à un modèle d'apprentissage en ligne ou virtuel.
Défi – Maintenir un enseignement de qualité dans un passage accéléré à la livraison en ligne
Avec 150 élèves-enseignants inscrits au programme de certification d'été 2020, l'équipe de direction du LRCE a été chargée de sélectionner une plate-forme d'apprentissage en ligne, d'établir une infrastructure en ligne, de transférer des années de contenu du programme en ligne et de former le personnel enseignant de 9 à temps plein et 20 enseignants auxiliaires dans l'utilisation de cette plate-forme.
Chris Joyce, directeur principal des programmes au LRCE, explique : « Nous avons toujours été connus pour avoir d'excellentes relations avec nos étudiants et une touche personnelle face à face. Notre programme et notre enseignement sont incomparables et il était très important pour nous, contrairement à certains de nos concurrents, que nous maintenions une composante de livraison synchrone et, bien sûr, la qualité de notre conception pédagogique. Nous avons également reconnu que le passage en ligne nous offrirait la possibilité de former et de certifier des enseignants dans tout l'État de Louisiane, plutôt que d'être limité à un certain sous-groupe en fonction de l'heure et du lieu. Nous savions que cela nous permettrait d'atteindre des communautés historiquement mal desservies et, en fin de compte, d'améliorer la qualité de l'enseignement dans ces districts.
LRCE n'avait qu'une période de huit semaines pour sélectionner, construire et mettre en œuvre une plate-forme d'apprentissage en ligne.
Approche - Travailler en partenariat avec un fournisseur de services certifié Moodle
Un certain nombre de plates-formes LMS alternatives ont été examinées. LRCE a identifié qu'ils avaient besoin d'une plate-forme prenant en charge la livraison synchrone et asynchrone et facile à naviguer car de nombreuses personnes qui suivent une formation en enseignement n'ont pas terminé leurs études formelles depuis de nombreuses années, ou leurs compétences technologiques peuvent ne pas être aussi solides. De même, la facilité d'utilisation devait être équilibrée avec une bonne conception des cours et la capacité d'utiliser les données pour prendre des décisions éclairées sur la conception et la prestation des programmes.
«Nous avons aimé la plate-forme Moodle, mais très important, nous avons aimé My Learning Consultants (MLC) et le partenariat avec eux. Nous avons apprécié le fait qu'ils fournissent une équipe de personnes dédiées à « tenir notre main » tout au long du processus, car aucun d'entre nous n'avait le niveau d'expérience requis pour construire la plate-forme nous-mêmes », a déclaré Joyce.
Le choix de Moodle comme plateforme s'est donc fait de pair avec le choix de Moodle Certified Service Provider, MLC (maintenant Moodle US) qui a travaillé en très étroite collaboration avec Chris Joyce, Senior Director of Programs et Bethany Robixheaux, Senior Director of Operations and Finance. au LRCE.
« L'équipe de MLC nous a guidés, à savoir moi-même et ma collègue Bethany, tout au long de la construction, à chaque étape du processus, à la fois techniquement et du point de vue de la conception d'apprentissage. Michelle Moore et Ryan Hazen étaient là pour expliquer, par exemple, « c'est le type d'activité d'apprentissage que vous créeriez ; c'est la façon de configurer séquentiellement votre cours ; c'est ainsi que vous pouvez garder les gens sur un chemin d'apprentissage grâce à la restriction d'accès et à l'achèvement des activités », et la liste est longue », explique Joyce.
Nous aimons qu'il n'y ait pas de limites. D'autres plates-formes peuvent très bien faire six choses, mais si vous voulez faire des choses en dehors de cela, vous pourriez être bloqué. Avec Moodle, c'est : "Je suis sûr que Moodle peut le faire, alors laissez-moi prendre le téléphone et parler à quelqu'un de la façon dont cela peut être fait."
Chris Joyce, directeur principal des programmes au LRCE
Solution – Transformer la pédagogie des meilleures pratiques en classe en une plate-forme en ligne en 8 semaines
Pendant deux mois, MLC (Moodle US) a interagi quotidiennement avec LRCE pour concevoir et construire sa plateforme d'apprentissage en ligne. Ils ont également formé le personnel enseignant et les professeurs auxiliaires du LRCE à l'utilisation de la plate-forme et, en particulier, à la création d'évaluations formatives et sommatives, à la notation et à la rétroaction.
«En 2 mois, ils nous ont donné les moyens, ainsi qu'à nos auxiliaires, de développer nos cours. Nous avons toujours été attachés aux meilleures pratiques dans notre pédagogie en classe, mais nous avions besoin du soutien de MLC/Moodle US pour traduire cela dans un environnement en ligne », explique Joyce.
Moodle Workplace a été sélectionné comme la solution appropriée compte tenu du court délai du projet. Michelle Moore, responsable de la réussite client chez Moodle US, explique : « Parce que nous avons d'excellents experts en conception d'apprentissage et un réseau d'entrepreneurs, nous avons pu évoluer pour répondre rapidement aux besoins de LRCE. En équipe, nous avons consacré beaucoup d'heures pour les aider à se lancer dans les délais. Ils adaptaient l'ensemble de leur programme à la volée et comme ils n'avaient pas la capacité de faire tout le développement du cours et la gestion des utilisateurs dans les coulisses ; nous avons pu le faire pour eux.
MLC/Moodle US a aidé l'équipe LRCE à gérer et à traduire des bases de données, à développer des cours à partir du contenu fourni et à fournir la formation et l'assistance nécessaires pour les rendre opérationnels aussi efficacement que possible. La solution d'hébergement hybride innovante MLC/Moodle US, « unhosting » a été sélectionnée pour fournir la fiabilité, l'évolutivité, la propriété et la sécurité de leurs données LRCE. Grâce au panneau de configuration « unhosting », les concepteurs pédagogiques MLC/Moodle US ont également pu installer les plugins nécessaires sans délai sur un projet très sensible au temps.
Joyce déclare : « Nous avons travaillé en étroite collaboration avec le Learning Designer, Ryan Hazen. Il parle les deux langues. Il comprend la conception pédagogique, les stratégies d'enseignement et la pédagogie, mais il comprend également très profondément Moodle. Ainsi, la combinaison de travailler avec quelqu'un qui comprend nos objectifs éducatifs ainsi que la plate-forme signifiait que nous pouvions et pouvons continuer à atteindre nos objectifs beaucoup plus rapidement. Il possède une vaste expérience et des ressources sur lesquelles il peut s'appuyer à tout moment.
Utilisant un large éventail d'activités et de ressources multimodales, le LRCE utilise une prestation asynchrone pour les cours fondamentaux et les connaissances de base, tandis que les sessions en direct sont consacrées à l'analyse, à la discussion et à la répétition des activités d'enseignement. La fonction de restriction d'accès de Moodle permet aux enseignants LRCE de restreindre la disponibilité de toute activité ou même d'une section de cours en fonction d'un étudiant répondant à certains critères. Cela a permis aux enseignants de gagner beaucoup de temps.
Auparavant, les étudiants soumettaient des évaluations sur plusieurs plates-formes, mais les étudiants soumettent maintenant dans Moodle, ce qui a fourni une visibilité et une clarté sur, par exemple, des rubriques complexes avec jusqu'à 8 sections et 40 lignes. Dans le cadre du programme de certification en enseignement, les participants au cours sont tenus de télécharger leurs plans de cours, leurs séquences vidéo et le travail effectué par leurs étudiants. Ceci est évalué par le LCRE et l'équipe auxiliaire, et chaque élève-enseignant reçoit un retour d'information pour chacun de ces éléments. En plus de cela, l'équipe LRCE examine maintenant les résultats collectifs des 100 praticiens ou étudiants-enseignants par rapport à la rubrique, puis analyse ces données et les commentaires fournis aux étudiants. Cela permet à l'équipe d'identifier les tendances, les idées fausses ou les lacunes dans l'apprentissage et par la suite d'affiner le programme et la conception des cours pour combler ces lacunes - à la fois dans la prestation de cours des cohortes existantes et pour éclairer les améliorations du programme pour les nouvelles cohortes.
L'analyse des données a également permis au LRCE de créer des contenus adaptés et différenciés pour les participants aux cours. À titre d'exemple, les futurs enseignants suivent un cours sur la gestion du temps dans le cadre de leur programme de certification. Cependant, il s'écoule un certain temps entre la fin du cours et le moment où les étudiants se retrouvent dans la salle de classe. LRCE a identifié qu'il existe un sous-ensemble d'enseignants qui luttent avec cette compétence importante malgré la fin du cours. Par conséquent, ils ont créé un cours sur mesure spécialement conçu pour revoir et consolider les compétences en gestion du temps. Encore une fois, cela a permis aux enseignants du LRCE de se concentrer plus profondément sur la rétroaction et l'engagement tout en permettant la livraison d'un contenu différencié particulier à un sous-ensemble de besoins des élèves.
« Nous aimons également les annonces et l'achèvement des activités pour aider nos élèves à rester à jour et sur la bonne voie. Les forums aident vraiment à encourager la discussion et l'apprentissage collaboratif. Nous aimons qu'il n'y ait pas de limites. D'autres plates-formes peuvent très bien faire six choses, mais si vous voulez faire des choses en dehors de cela, vous pourriez être bloqué. Avec Moodle, c'est : "Je suis sûr que Moodle peut le faire, alors laissez-moi prendre le téléphone et parler à quelqu'un de la façon dont cela peut être fait", conclut Joyce.
Résultats - Informer l'amélioration de la prestation et de l'impact du programme dans l'État de Louisiane
Après la livraison à la cohorte d'été 2020, My Learning Consultants a effectué un audit des cours LRCE Moodle et a fourni des informations sur la qualité de la prestation et sur la manière dont LRCE pourrait utiliser davantage les fonctionnalités disponibles dans Moodle pour améliorer la conception pédagogique. Cela a soutenu un processus continu d'amélioration continue. En outre, la plate-forme Moodle a permis au LRCE d'utiliser largement les données pour éclairer la différenciation et améliorer la conception des programmes.
Le passage à la prestation en ligne a permis au LRCE de dispenser des cours à trois fois plus de participants en enseignement de certification et de qualifications supplémentaires qu'auparavant par le biais de la prestation en classe traditionnelle. À son tour, cela a permis à LRCE d'étendre sa portée et son impact à travers l'État de Louisiane.
Enfin, en proposant ses programmes via Moodle, LRCE aide les enseignants à développer leurs compétences d'apprentissage en ligne, ce qui est de plus en plus demandé par les enseignants aux États-Unis et dans le monde.
«Le fait que notre formation soit dispensée via Moodle aide intrinsèquement les enseignants à comprendre et à acquérir de l'expérience sur ce à quoi ressemble un bon enseignement en ligne. Lorsque nous concevons un cours, nous voulons mettre en place des cours logiques et clairs pour nos apprenants sur ce qu'ils doivent faire et comment ils seront évalués pour cela. Dans nos cours synchrones, nos élèves-enseignants acquièrent également de l'expérience sur la façon de créer des sessions en direct engageantes et significatives. De manière générale, ils acquièrent une exposition sur la façon de créer un cours Moodle bien conçu ainsi que sur la façon d'utiliser d'autres plates-formes ou logiciels que nous intégrons à Moodle ».
« Non seulement Moodle a créé des gains d'efficacité et des améliorations éclairées dans notre prestation, mais nous pouvons désormais avoir un impact plus important sur le personnel enseignant en Louisiane que jamais auparavant », déclare Joyce.
En savoir plus sur Moodle US et comment ils travaillent avec des clients basés aux États-Unis pour assurer le succès de leur projet d'apprentissage en ligne.
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