New College Lanarkshire, anciennement Motherwell, Cumbernauld et Coatbridge College, utilise leur Moodle VLE en constante évolution depuis 7 ans, tout en profitant des avantages d'une expérience d'hébergement et de support sans problème.
Le défi
La sélection d'un système de gestion de l'apprentissage (LMS) qui aide à réaliser son plan académique est un défi important pour de nombreux établissements d'enseignement. En 2010, le New College Lanarkshire, anciennement Motherwell College en Écosse, a sélectionné Enovation, un partenaire Moodle de longue date, pour fournir un LMS flexible à ses étudiants dans le cadre de sa revue stratégique eLearning.
En 2014, à la suite de la réforme gouvernementale de l'éducation post-16 et du programme de régionalisation des collèges, le Motherwell College a fusionné avec le Cumbernauld College et le Coatbridge College pour former le New College Lanarkshire, l'un des plus grands collèges d'Écosse, également reconnu comme le `` meilleur collège du UK at World Skills '.
Ayant maintenant un total de 20 000 étudiants inscrits dans un mélange de cours à temps plein et à temps partiel, la nouvelle faculté a décidé d'investir dans les dernières technologies pour engager les apprenants et s'assurer qu'ils disposent du plus haut niveau de ressources. Une partie du défi consistait alors à trouver un moyen de consolider les systèmes de gestion de l'apprentissage des trois collèges, tous basés sur Moodle.
La solution
En 2010, le New College Lanarkshire, anciennement Motherwell College, a décidé d'explorer des alternatives pour remplacer le Blackboard LMS existant qui était l'environnement d'apprentissage virtuel (VLE) depuis plusieurs années. Cela a conduit le Collège à opter pour la plate-forme d'apprentissage open source, Moodle. Cette décision, tout en présentant de nombreux défis, notamment la formation du personnel, la personnalisation des structures de données et la conception de l'entreprise, a donné au Collège l'occasion de `` façonner '' le VLE pour mieux répondre aux besoins existants et futurs de l'établissement. Une recherche approfondie a été effectuée pour trouver un partenaire technique qui pourrait fournir un hébergement Moodle rentable et des services de support continus.
Après un processus d'appel d'offres complet, Enovation a été choisi comme partenaire Moodle préféré sur la base de ses antécédents établis en fournissant avec succès une gamme de services similaires à des organisations en Irlande et au Royaume-Uni. Après avoir mis en place une infrastructure dédiée pour héberger Moodle, l'un des principaux défis a été de migrer le contenu de Blackboard vers Moodle. Le processus de migration pragmatique et clair proposé par Enovation a été achevé, permettant de tester le contenu migré et d'appliquer les modifications du script de migration qui pourraient être nécessaires. La transition a été menée à bien dans les délais impartis par le collège afin de ne pas interférer avec le nouveau trimestre académique commençant en août 2011.
En 2014, lorsque New College Lanarkshire a été formé, les trois collèges ont dû fusionner leurs instances Moodle distinctes pour former un VLE consolidé. Alors que Cumbernauld et Coatbridge Colleges avaient opéré toute la configuration, l'hébergement et le support de leur plateforme Moodle en interne, il est rapidement devenu clair que Enovation serait le partenaire technique préféré pour opérer la migration et fournir des services d'hébergement et de support, sur la base de leur expertise éprouvée.
Enovation a travaillé en étroite collaboration avec New College Lanarkshire pour migrer toutes les instances et assurer que tout le contenu a été transféré en douceur et rapidement au cours de l'été 2015. Un plug-in d'authentification unique (SSO) a été développé pour centraliser le contrôle d'accès à partir des trois LMS et appliquer des politiques d'authentification à tous les utilisateurs .
Les resultats
Expérience d'apprentissage améliorée: Le nouveau collège s'est fortement concentré sur la qualité, l'apprentissage et l'enseignement étant au cœur de l'organisation. Moodle a soutenu les 1000 employés, un nombre qui a doublé avec la fusion en 2014, garantissant aux apprenants un moment positif et réussi pendant leur formation continue, tout en facilitant l'enseignement en ligne.
Personnalisation: Enovation a appliqué un nouveau thème personnalisé à Moodle pour refléter l'identité du nouveau collège. Depuis 7 ans, en collaboration avec New College Lanarkshire, des plugins ont été développés pour s'adapter aux besoins spécifiques des étudiants et des enseignants. Dernièrement, le plugin 'Collapsed Topics' a été ajouté à la plate-forme du collège pour résoudre le problème du 'Scroll of Death' parmi les 1600 cours disponibles, rendant les informations plus accessibles.
Hébergement: La solution d'hébergement de Enovation sur un serveur puissant dédié offre beaucoup d'espace de stockage et une continuité de service inégalée.
Soutien: Le New College Lanarkshire apprécie le niveau de soutien fourni par Enovation, car il estime qu'il n'a pas été laissé seul depuis la livraison du projet et qu'il y a toujours un revirement rapide de l'équipe de Enovation en cas de besoin. L'un des projets récents consistait à mettre à niveau la plateforme Enovation de Moodle 2.7 à 3.1.
ROI: Le New College Lanarkshire a souligné l'avantage d'externaliser le développement, l'hébergement et le support 24/7 à un expert technique, permettant au département informatique du collège de se concentrer sur d'autres tâches prioritaires. Grâce à Enovation, le collège a économisé du temps et de l'argent précieux et a tiré le meilleur parti de Moodle dès le premier jour.
«Depuis 7 ans, Enovation est notre partenaire technique pour la migration de Blackboard vers Moodle et pour la consolidation des trois instances de Colleges Moodle en une seule.
À chaque fois, le personnel de Enovation était particulièrement sympathique et serviable pour prendre le temps de discuter et d'identifier les exigences exactes de notre organisation afin d'assurer une transition en douceur. Nous comptons également sur 100% sur Enovation pour l'hébergement et le support continu de notre plate-forme, ce qui signifie que notre personnel informatique peut se concentrer sur son travail quotidien. Notre partenariat avec Enovation a certainement été un sauveur de temps et d'argent pour le collège.
Chris Jack, technologue eLearning, New College Lanarkshire
