Carbon Black utilise Moodle by eThink pour améliorer l'intégration avec des parcours d'apprentissage basés sur les rôles

Carbon Black est une société de sécurité leader qui détecte les comportements malveillants et aide les organisations à se défendre contre eux.

Dans cette étude de cas, apprenez comment Noir carbone les usages Moodle par eThink pour améliorer l'efficacité de l'intégration et du développement professionnel. Avec Moodle by eThink, Carbon Black a créé un processus d'intégration basé sur les rôles, utilise des analyses et des rapports pour un apprentissage mesurable, et dispose d'un emplacement centralisé pour organiser et partager facilement les connaissances du marché.

Carbon Black est une société de sécurité basée à Waltham, dans le Massachusetts, qui détecte les comportements malveillants et défend les organisations de toutes tailles contre les attaques modernes avec sa protection unique à intervalle nul - dans le cloud ou sur site.
Leader en matière de sécurité des terminaux, Carbon Black a été élue meilleure protection des terminaux par les professionnels de la sécurité lors des prix Best of 2015 du SANS Institute.

Le défi

Avant d'utiliser Moodle, Carbon Black a reconnu que leur programme de gestion des connaissances pour la formation à la vente n'était pas le système global qu'ils auraient souhaité, mais plutôt un «effort fragmenté».
Les ressources pédagogiques de Carbon Black, y compris les présentations, la documentation et d'autres outils, «collectaient la poussière numérique en ligne sans moyen de partager facilement les ressources ou de suivre si elles étaient utilisées», a déclaré John Hackmeyer, directeur de Worldwide Sales Enablement.

La solution

Site Moodle entièrement géré
Après un processus d'examen approfondi,
Carbon Black a sélectionné eThink Education, le partenaire Moodle américain à la croissance la plus rapide, pour offrir une expérience Moodle entièrement gérée couvrant tous les besoins, notamment:
- La mise en oeuvre
- Hébergement
- Dépannage des intégrations
- Conseil illimité sur les modules Moodle
- Intégration Salesforce

Analytique et rapports

En utilisant Moodle, Carbon Black a un accès en temps réel à des analyses et des rapports précieux pour suivre les progrès de la formation, les achèvements des cours et les compétences acquises. Les administrateurs peuvent également évaluer les niveaux d'engagement des employés en utilisant des questionnaires, des tests et d'autres affectations pour un apprentissage plus vérifiable.

Résultats

Développement professionnel organisé et efficace
Utilisations du noir de carbone Moodle par eThink pour donner à leurs ressources un foyer organisé. Avec Moodle, ils sont en mesure de créer une bibliothèque de contenu pour offrir aux employés des possibilités de développement professionnel et d'éducation continues. Un catalogue de cours offre une variété de cours que les employés peuvent suivre en fonction de leurs intérêts, et l'analyse permet aux administrateurs de suivre les progrès de la formation.

Intégration basée sur les rôles pour l'équipe commerciale

L'utilisation de Moodle a donné à Carbon Black la possibilité de créer des parcours d'apprentissage basés sur les rôles pour fournir un processus d'intégration plus personnalisé. Avec dix postes différents au sein du service des ventes, l'utilisation de parcours d'apprentissage basés sur les rôles garantit que chaque employé reçoit une formation adaptée à son poste spécifique au sein de l'entreprise. Lors de leur embauche, les nouveaux employés reçoivent désormais une invitation pour leur programme d'intégration de 12 semaines spécifique qui fournit le chemin d'apprentissage basé sur les rôles approprié.

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Téléchargez l'étude de cas complète ici

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