Nous sommes bien sur la voie de Moodle 4.0, la pièce maîtresse de l'expérience utilisateur (UX) qui va transformer Moodle LMS. Prévu pour une sortie en novembre 2021, le voyage vers Moodle 4.0 a dépendu de l'engagement avec la communauté Moodle - étudiants, enseignants, administrateurs, développeurs, partenaires et l'Association des utilisateurs de Moodle.
Martin Dougiamas, fondateur et PDG de Moodle, explique: «Nous innovons avec cette version et la création de processus pour obtenir une large contribution de notre communauté est la clé de son succès. Notre communauté est l'une des plus grandes forces de Moodle et un engagement approfondi avec eux a été essentiel dans le développement d'une feuille de route UX qui aborde et hiérarchise les améliorations les plus souhaitées. Nous recherchons un "wow!" de nos utilisateurs, que vous utilisiez Moodle depuis 10 ans ou 10 minutes, afin que nous puissions permettre aux éducateurs du monde entier de faire des choses incroyables avec les fonctionnalités profondes développées par Moodle au fil des ans. "
La phase 1 du projet est maintenant terminée et a impliqué une phase de vision approfondie et de priorisation.
Candice Diemer, responsable Moodle UX, déclare: «Nous avons créé une équipe UX sur moodle.org afin de prendre contact avec la communauté et de fournir une plate-forme pour partager des recherches, communiquer notre processus et engager les membres de la communauté. Il s'agit d'un vaste projet comprenant des phases de découverte, de livraison et de publication. Nous avons lancé notre phase de découverte en mai 2020 avec deux activités clés qui nous ont permis de définir les projets de la feuille de route Moodle 4.0. Celles-ci comprenaient une étude de référence sur l'expérience utilisateur et une série de douze ateliers.”
Avec plus de 770 réponses au sondage, le enquête de référence initiale a abouti à un niveau de confiance de 95%. L'enquête demandait aux répondants: «Quels sont les défis que vous rencontrez le plus au quotidien?» Lors de la catégorisation et du classement des réponses en fonction de la gravité, certains thèmes clés ont émergé, notamment:
- capacité des enseignants à créer, dupliquer, réutiliser et déplacer le contenu des cours;
- capacité des étudiants à naviguer facilement dans les interfaces;
- configuration des questionnaires et des devoirs et flux de travail; et
- flux de travail de cahier de notes fragmenté.
Cette étude quantitative a été complétée par une série de 12 ateliers impliquant des éducateurs, des étudiants et notre communauté de développeurs. Conduites en juillet et août 2020, les sessions qualitatives se sont concentrées sur la vision du 4.0 identifiant les publics cibles et la cartographie du parcours utilisateur tout au long du cycle de vie de l'utilisateur. Le résultats de la cartographie du parcours utilisateur enseignant et étudiant ont été extraits et identifiés des thèmes clés pour les éducateurs concernant la navigation rapide entre les cours; création, édition, déplacement et duplication de contenu; classement; Activités; ressources et quiz. De même, la cartographie du parcours utilisateur des étudiants a mis en évidence les améliorations requises pour la navigation entre les cours et les activités, la navigation dans le tableau de bord et le processus de notation et d'affectation. Les ateliers ont également impliqué des idées organiques dans lesquelles le siège de Moodle et les participants ont travaillé ensemble pour envisager des solutions de conception créatives.
Candice, responsable UX de Moodle, déclare: "L'engagement avec la communauté nous a permis d'identifier 3 objectifs clés pour Moodle 4.0: la nécessité d'optimiser l'UX pour les tâches utilisateur les plus critiques, de créer un nouveau langage de conception pour Moodle LMS et d'appliquer notre cadre de conception centré sur l'utilisateur dans la fourniture de solutions. Les domaines thématiques clés sur lesquels nous nous concentrons pour l'optimisation de l'UX incluent l'amélioration de la navigation pour l'expérience de l'enseignant et des élèves, les flux de travail «créer un cours» pour les enseignants et les flux de travail «faire un cours» de l'étudiant. Nous nous concentrerons également sur l'amélioration de l'expérience du tableau de bord des élèves et des enseignants. Ces problèmes ont été hiérarchisés via un processus de critères de qualification qui a identifié l'ampleur du problème, l'investissement en temps pour résoudre et l'impact du résultat.. "
L'équipe UX travaille en partenariat avec le développeur Moodle LMS et l'équipe produit tout au long du projet. "Nous travaillons de manière agile avec l'équipe de développement de Moodle. Pendant cette période d'idéation et de développement de prototypes, l'équipe UX a rapidement testé des solutions avec les utilisateurs finaux. Notre objectif actuel est la nouvelle navigation. Nous avons réalisé cinquante heures d'évaluation qualitative de l'ergonomie sur différents parcours utilisateurs. Cela a inclus l'utilisation de différentes méthodes de navigation pour trouver des choses au plus profond du LMS. Les retours d'expérience montrent que cela a été extrêmement efficace. "
Des prototypes pour la nouvelle navigation Moodle 4.0 sont actuellement en cours de finalisation et une démonstration montrant la nouvelle navigation principale et la navigation secondaire sera présentée à la communauté Moodle en février 2021. Un nouveau composant de navigation appelé «Index des cours» sera également dévoilé. une fonctionnalité innovante qui a reçu une énorme approbation via les tests d'utilisabilité.
Cela sera suivi entre mars et août 2021 par le développement de prototypes et des tests d'utilisabilité pour une gamme d'autres améliorations.
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Pour plus d'informations et pour contribuer à la route vers Moodle 4.0, veuillez rejoindre le Communauté Moodle UX et inscrivez-vous à nos tests d'utilisabilité.
