Être trop pratique ou trop laisser-faire avec l'apprentissage et le développement de votre employé peut être un obstacle majeur à la réussite des objectifs d'apprentissage et d'affaires de votre entreprise. En tant que professionnel L&D, il est essentiel de trouver le bon équilibre dans votre travail. Mais comment?
Débarrassez-vous des fausses hypothèses
Adoptez une approche extrêmement normative, et non seulement vous constaterez que l'engagement diminue, mais vous créerez également une montagne de travail pour développer, administrer et évaluer l'apprentissage. Certaines personnes appellent cela un apprentissage guidé. Ce n'est pas.
Donnez aux apprenants trop de liberté, et soit leur développement personnel sera enterré dans leur travail quotidien, soit ils y consacreront des heures mais poursuivront souvent des connaissances sans rapport avec leur rôle. Certaines personnes appellent cet apprentissage autodirigé. Ce n'est pas.
Trouvez le juste milieu entre l'orientation et l'autonomisation
Donner à vos employés l'indépendance et l'espace pour apprendre les rendra plus heureux, et un apprenant heureux est plus susceptible de s'engager à apprendre ce dont ils ont besoin pour mieux faire leur travail, mais aussi à préparer l'avenir en explorant et en développant de nouvelles compétences et de nouveaux intérêts.
Vous voulez être dans une situation où les employés sont motivés de manière indépendante à rechercher et à apprendre des choses. Plus ils apprennent, plus ils sont heureux; plus ils sont heureux, plus ils sont engagés et plus ils sont engagés, plus ils veulent exceller dans leur travail. Pour être franc, cela ressemble à une situation gagnant-gagnant pour nous.
Votre rôle consiste alors à identifier, avec l'aide des gestionnaires, ce que vos employés doivent apprendre pour mieux faire leur travail, ce dont ils ont besoin pour progresser dans leur carrière et grandir dans votre organisation; puis fournir les outils, les ressources et les programmes nécessaires pour permettre leur perfectionnement professionnel. C'est un apprentissage guidé.
Mais votre rôle ne s'arrête pas là. Les employés sont probablement ceux qui ont la meilleure compréhension de ce dont ils ont besoin et ils veulent apprendre pour maintenant et pour l'avenir. Cela fait partie de votre rôle de leur fournir l'environnement, les outils, les ressources et le contenu appropriés afin qu'ils puissent mieux contrôler leur apprentissage. C'est un apprentissage autodirigé.
Les deux sont complémentaires. Vous pouvez donner à votre équipe des conseils et du mentorat pour aligner l'apprentissage sur les besoins de l'entreprise, leur faire confiance et leur donner la liberté de leur curiosité et de leur soif de connaissances.
Lorsque cet équilibre est bien fait, les résultats potentiels sont inestimables. Une rétention plus élevée, un personnel plus engagé et plus productif, une innovation accrue et une plus grande agilité organisationnelle ont un impact positif sur l'entreprise dans son ensemble, et cela se reflète dans les résultats.
Tirer parti de la technologie pour personnaliser l'apprentissage
Nous ne vous dirons pas que pour atteindre cet équilibre et voir vos employés s'épanouir, vous devez télécharger des cours de conformité dans votre LMS, planifier un temps obligatoire pour assister aux MOOC ou publier quelques liens utiles vers votre intranet. Bien sûr que non.
Il n'y a pas de solution unique ici, précisément parce qu'une chose est claire: l'apprentissage doit être centré sur vos employés et les interactions sociales. Mentorat, guidage, empathie, débat, évaluation, louange - tous ces ingrédients clés nécessitent des interventions personnelles.
Cependant, l'utilisation de la technologie pour soutenir les besoins d'apprentissage et les interactions sociales, et pour fournir un cadre dans lequel ils peuvent se produire est fondamentale pour rendre l'apprentissage et le développement plus accessibles, plus engageants et plus efficaces. Un LMS correctement conçu et implémenté peut grandement contribuer à l'apprentissage et au développement de votre équipe. Voici quelques exemples:
- Le LMS peut servir de point de départ, s’intégrant à contenu des fournisseurs tels que GO1 ou OpenSesame, qui permettent aux utilisateurs de s'inscrire eux-mêmes aux cours pertinents.
- Il peut favoriser collaboration et le partage des connaissances, et créer de grandes opportunités pour l'apprentissage social.
- Il peut fournir un canal pour la communication entre les apprenants et les gestionnaires, ce qui permet l'échange d'idées.
- Il peut permettre aux managers de célébrer réalisations et permettre aux apprenants d'obtenir des certificats
- Il peut aider les gestionnaires à évaluer les progrès rapports et analyser et mieux comprendre les besoins spécifiques des apprenants individuels et cibler leur soutien en conséquence.
Expérimentez, expérimentez et continuez à expérimenter
Plutôt que de considérer l'apprentissage guidé contre l'apprentissage autodirigé comme deux stratégies distinctes, il est important de les combiner. Cependant, n'essayez pas de le rendre parfait tout de suite, vous et vos managers devez également apprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Notre suggestion? Obtenez simplement un environnement d'apprentissage en ligne qui vous donne la flexibilité d'évoluer et de progresser avec vos employés. Et si vous ne vous sentez pas suffisamment en confiance pour suivre une approche par étapes, vous pouvez obtenir le soutien d'organisations qui ont la bonne expertise pour vous accompagner dans votre voyage.
Conclusion
Avec ces nouvelles fonctionnalités, Moodle Workplace s'appuie sur le noyau de Moodle pour fournir une solution flexible puissante pour répondre aux besoins de formation du lieu de travail.
La plateforme est disponible via les partenaires Premium Certified Moodle, tels que Titus Learning, qui ont été soigneusement vérifiés et approuvés par le siège social de Moodle pour prendre en charge le produit.
