Comment World Vision utilise l'apprentissage mixte pour permettre à ses éducateurs d'améliorer notre monde

Beaucoup d'entre nous connaissent le logo de balise orange bien connu de Vision Mondiale dans le monde et les nombreuses bonnes œuvres que cette organisation fait pour nous engager à travailler pour éliminer la pauvreté et ses causes.

Pour ceux qui ne sont pas aussi familiers, World Vision est une organisation chrétienne mondiale humanitaire, de développement et de plaidoyer qui fournit une assistance à court et à long terme à 100 millions (et plus) de personnes dans le monde. Leur objectif est le bien-être des enfants les plus vulnérables.

Leur travail peut être vu dans près de 100 pays où leurs 45000 membres du personnel sont basés et ils sont l'une des agences de premier plan que nous connaissons en tant que fournisseurs de secours d'urgence, voix de justice, combattants de la pauvreté et défenseurs de l'égalité.

Vous vous souvenez peut-être de notre étude de cas d'il y a quelque temps Projet d'entrepreneuriat social et de développement économique (SEED) de Vision Mondiale. Ce projet visait à faciliter les partenariats public-privé pour aider les personnes vivant dans la pauvreté à créer des entreprises qui fourniraient des revenus et des actifs pour soutenir leurs familles.

World Vision a utilisé des innovations dans les technologies de l'éducation pour habiliter 75 de son personnel dans 15 pays à enseigner à 35 000 petits exploitants des compétences commerciales et à les soutenir tout au long de leurs activités commerciales.

Moodle était la plate-forme d'apprentissage en ligne utilisée pour le projet SEED.

Récemment, le personnel de Vision Mondiale nous a parlé d'un autre projet - la réponse à la crise en Syrie - qui utilise un format d'apprentissage mixte fourni dans un Moodle (eCampus). Cette initiative forme du personnel travaillant avec des enfants de pays touchés par la crise syrienne: Turquie, Jordanie, région kurde d'Iraq (KRI) et Liban.

Dilshan Annaraj, directeur associé, Programmation de la consolidation de la paix pour World Vision International, nous a parlé de cette approche d'apprentissage mixte.

Moodle HQ: Dilshan, merci beaucoup d'avoir pris le temps de votre emploi du temps chargé pour nous parler aujourd'hui du travail de Vision Mondiale pour la crise de la réponse en Syrie.

Pour nous donner un peu de contexte, pouvez-vous fournir un contexte sur ce projet - ses objectifs, ce qui est impliqué, à quelle étape en est-il?

Dilshan: La crise syrienne fait maintenant rage depuis six longues années. Plus de six millions de personnes ont été contraintes de fuir leurs foyers en Syrie, fuyant Alep et d'autres centres de conflit et se déversant dans de nouvelles zones déjà troublées et précaires. Près de cinq millions de personnes ont réussi à fuir la Syrie - mais font face à des défis qu'aucun enfant ne devrait jamais endurer, manquant d'école, travaillant comme enfants travailleurs et filles vulnérables au mariage précoce.

Une génération d'enfants risque d'être perdue sous l'impact de ce conflit. Le personnel et les partenaires de Vision Mondiale sont en première ligne de cette crise, travaillant en Syrie, au Liban, en Jordanie, en Turquie et en Irak pour apporter aide et espoir aux enfants, aux familles et aux communautés.

L'année dernière, notre réponse en Syrie a soutenu près de 2,3 millions de personnes - dont la moitié des enfants - grâce à l'éducation, à la protection des enfants, notamment des espaces amis des enfants, une aide alimentaire et monétaire, de l'eau, des installations sanitaires, des soins de santé et des fournitures d'hiver.

Tout en essayant de faire toutes ces grandes choses pour les communautés, le bureau d'intervention reconnaît le fait que tous ces efforts / aides font partie du contexte du conflit et pourraient endommager les communautés si de mauvaises décisions sont prises! Par conséquent, ils s'efforcent continuellement de renforcer la capacité de leur personnel à offrir un programme efficace et efficient. L'une des compétences clés attendues de chaque membre du personnel (du leadership aux responsables de la mise en œuvre et aux partenaires de première ligne) attachés à la réponse est qu'ils évaluent chaque décision prise (par rapport aux réalités contextuelles) pour «minimiser les dommages».

Sur la base d'une demande reçue de la haute direction de la réponse, le département Global Peacebuilding a conçu un programme de formation mixte «Intégrer la consolidation de la paix et la sensibilité aux conflits». Notre objectif avec ce projet est d'améliorer la capacité de notre personnel à intégrer une sensibilité aux conflits et une optique de paix dans leur travail quotidien. Nous avons conçu le projet lors d'une formation Blended Learning et l'avons mis en œuvre pour la première fois avec le personnel de la réponse multi-pays en Syrie (Liban, Turquie, KRI et Jordanie)

Sur la base des leçons, la conception a été révisée et testée à plus petite échelle en Afghanistan et en Turquie. La version révisée sera mise en œuvre dans la Région de l'Afrique de l'Est (multi-pays) l'année prochaine.

 

Moodle HQ: La formation du personnel des pays touchés par la crise - Turquie, Jordanie, KRI et Liban - pour être préparé pour le travail à venir et ensuite soutenu tout au long du processus était, et est, évidemment, une grande tâche.

Pouvez-vous nous dire pourquoi l'approche d'apprentissage mixte a été choisie pour faciliter la formation et quelle a été jusqu'à présent la réponse / le résultat?

Dilshan: Voyager pour un atelier de formation est un investissement important dans notre personnel, nous voulions donc nous assurer que les personnes sélectionnées pour ce processus d'apprentissage mixte se connaissaient bien et leurs facilitateurs / mentors bien à l'avance.

Beaucoup de nos employés en Turquie, en Jordanie, en Irak et au Liban n'avaient pas encore été formés à toutes les compétences requises, il était donc important: d'évaluer leurs compétences, d'accepter un engagement d'apprentissage et de s'assurer qu'ils mettent en pratique ce qu'ils apprennent.

Un processus en ligne de 10 semaines nous a permis de mettre tous les participants sur la même page et de les équiper des prérequis pour l'atelier en face à face. Au cours de cette phase, nous avions besoin de méthodes d'apprentissage innovantes plutôt que d'absorption passive de contenu. Les webinaires, les discussions de groupe et les pratiques sur le terrain ont aidé le personnel national et multinational à s'impliquer davantage dans le contenu.

Pour garantir que nos activités promeuvent la paix, nous devons être cohérents quant à la manière dont le personnel multi-pays aborde le contexte syrien et les populations de ce contexte. Un environnement d'apprentissage en ligne convaincant nous a aidés à amener le personnel qui répond à la même crise de différents pays à comprendre la dynamique contextuelle régionale et à adopter une perspective plus large. Normalement, notre formation nécessite une formation d'évaluation sur le terrain de 10 jours, mais pour des raisons de coût et de temps, nous devions trouver un moyen plus rapide de transférer toutes les connaissances nécessaires.

Moodle HQ: Quelles sont les prochaines étapes en ce qui concerne l'utilisation des dernières innovations technologiques et de l'apprentissage mixte pour faire avancer les prochaines étapes du projet?

Dilshan: Maintenant que nous avons testé cette approche sur le terrain, nous allons normaliser notre cours pour tout le personnel de première ligne dans les contextes humanitaires afin d'intégrer la sensibilité aux conflits et la consolidation de la paix dans la programmation et les opérations quotidiennes. Nous avons un autre cours similaire disponible en espagnol, français et arabe, donc nos prochains défis sont: traduire ce cours pour atteindre le bon personnel, constituer notre pool de mentors et créer un cours de formation des formateurs (ToT).

Moodle HQ: Enfin, pour ceux qui souhaitent en savoir plus sur la réponse à la crise syrienne ou apporter une aide dans une certaine mesure, où devraient-ils chercher et comment peuvent-ils être impliqués?

Dilshan: Pour en savoir plus sur la réponse complète à la crise syrienne, vous pouvez trouver les documents de World Vision International sur: www.wvi.org/syria-crisis (Vous pouvez également voir Page de réponse de World Vision Australia en Syrie)

Malheureusement, nous ne pouvons pas encore partager cet apprentissage mixte particulier (IPACS pour les urgences) dont nous avons parlé aujourd'hui, mais nous avons un cours en ligne «Ne pas nuire» qui est un très bref aperçu du matériel, et l'une des conditions préalables pour le cours Je l'ai décrit. Tout le monde peut accéder à ce matériel à: www.wvecampus.com/articulate/ipacs/

Pour en savoir plus sur les approches de VM pour la sensibilité aux conflits et la consolidation de la paix dans le développement et les interventions d'urgence www.wvi.org/peacebuilding.


 

Merci Dilshan d'avoir pris le temps de nous parler d'un des nombreux grands projets de Vision Mondiale.

Au siège de Moodle, nous sommes si heureux que notre plate-forme d'apprentissage open source puisse jouer un rôle dans l'autonomisation et l'assistance de l'organisation dans sa mission et travailler pour faire une différence positive, plus juste et égale dans notre monde.

En savoir plus sur World Vision sur www.worldvision.com

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