La formation à la conformité est essentielle pour tenir vos équipes au courant des règles, réglementations, politiques et procédures de l'entreprise en constante évolution. Rester à la pointe de la conformité représente un défi de taille. défi pour la plupart des équipes et organisations de ressources humaines (RH), principalement en raison de l'évolution de la législation. Ce qui était conforme hier peut être dépassé par les nouvelles lois ou réglementations aujourd'hui. Ces changements peuvent entraîner des risques juridiques, des pénalités financières et même nuire à la réputation d'une organisation.
Les organisations doivent rester vigilantes et s'adapter rapidement aux changements pour garantir une conformité permanente et protéger leurs intérêts. Il est donc essentiel d'améliorer la formation à la conformité pour plus d'efficacité.
Qu'est-ce que la formation au respect des règles ?
Entreprises formation au respect de la législation garantit que les membres de l'équipe connaissent toutes les règles, réglementations et politiques essentielles qui régissent leur travail. Certains cours sont principalement dispensés lors de l'intégration, tandis que d'autres peuvent nécessiter un recyclage annuel ou semestriel.
Vous pouvez dispenser la plupart des formations à la conformité en interne et les adapter aux besoins spécifiques de votre entreprise. Par exemple, vous aurez besoin d'une formation sur mesure pour enseigner aux employés les politiques de votre organisation en matière d'IED ou de sécurité. D'autres sujets peuvent nécessiter une certification par des prestataires externes.
La formation au respect des règles sur le lieu de travail protège vos employés et votre organisation en veillant à ce que les membres de votre équipe comprennent les règles qui régissent leur travail.
Pourquoi devons-nous rendre la formation au respect de la législation sur le lieu de travail plus attrayante ?
Il y a deux raisons principales pour lesquelles vous devriez vous efforcer de rendre votre formation sur la conformité au travail plus attrayante pour les membres de votre équipe : la faible motivation des employés à participer et les conséquences importantes d'un manque d'engagement de la part des membres de l'équipe.
Examinons les conséquences de l'incapacité des membres de l'équipe à participer avec succès à votre formation sur la conformité au travail. Si vos employés s'ennuient et sont distraits pendant la formation, il y a de fortes chances qu'ils comprennent mal ou ne se souviennent pas des règles.
Étant donné que la formation à la conformité est conçue pour protéger votre organisation des champs de mines juridiques et éthiques, il s'agit d'un risque énorme. Votre organisation pourrait souffrir d'une perte de réputation ou même faire l'objet de poursuites judiciaires. Il est dans l'intérêt de votre entreprise de trouver des moyens d'impliquer pleinement les employés dans le matériel de formation à la conformité.
Mais pourquoi ne s'engageraient-ils pas de toute façon ? Malheureusement, les formations à la conformité sont rarement motivantes. Elle est obligatoire, ce qui signifie que les employés ont souvent l'impression d'être "forcés" à la suivre. Elle peut également être relativement aride et prescriptive, se concentrant souvent sur ce qu'il ne faut pas faire.
La formation à la conformité peut aussi parfois être perçue comme une distraction par rapport au "vrai" travail. C'est particulièrement difficile lorsque les équipes sont confrontées à des échéances imminentes. Certaines formations à la conformité peuvent sembler sans rapport avec les expériences quotidiennes des employés, ce qui renforce l'idée qu'il s'agit d'une "corvée".
En fin de compte, si nous voulons que les employés comprennent et retiennent vraiment les règles qui régissent leur travail, nous devons trouver un moyen de rendre la formation à la conformité amusante. Heureusement, ce n'est pas aussi difficile qu'il n'y paraît.
Comment rendre la formation à la conformité convaincante ?
Nous pouvons emprunter des idées à de nombreux domaines et secteurs d'activité pour créer des formations à la conformité attrayantes. Voici quelques-unes des meilleures stratégies issues de la psychologie, de la conception de jeux vidéo, de l'enseignement supérieur, etc :
1. Rendre le projet pertinent
L'un des moyens les plus simples d'améliorer la motivation d'une personne est de relier ce que vous essayez d'enseigner à ses expériences personnelles ou de lui montrer comment cela améliorera sa vie. C'est généralement assez facile dans le cadre d'une formation au respect de la législation sur le lieu de travail.
Une bonne formation en matière de conformité ne se limite pas à réaffirmer les règles. Il s'agit de montrer à vos employés comment appliquer ces règles dans leur travail. Incluez des exemples qui relient ce qu'ils apprennent à leur travail quotidien.
Vous pouvez également mettre l'accent sur certains des avantages liés au respect des règles. Précisez comment les protocoles de sécurité protègent les individus ou montrez comment la mise en œuvre de politiques peut rationaliser le processus de travail global de vos employés.
2. Essayer la gamification
L'apprentissage est toujours plus amusant lorsqu'il s'agit d'un jeu. Vous pouvez intégrer des stratégies de conception de jeux informatiques dans votre matériel de formation pour améliorer la motivation. Gamification peuvent souvent inclure des éléments de compétition, tels que l'attribution de points pour l'achèvement des sessions de formation et la création de tableaux de classement. L'enregistrement de "séries" de jours consécutifs d'apprentissage peut contribuer à développer une habitude de formation régulière. Un autre outil de gamification est la libération conditionnelle, qui permet aux employés de "débloquer" le niveau de formation suivant. Au lieu de se sentir obligés de suivre une formation sur la conformité, les nouveaux supports de formation deviennent une récompense.
Moodle LMS permet de personnaliser facilement les éléments de gamification, ce qui en fait un choix idéal pour la mise en œuvre de ces stratégies. Son fondement sur la pédagogie socioconstructiviste s'aligne sur les principes centrés sur l'apprenant et renforce l'engagement grâce à des fonctions de gamification standard telles que les badges, les classements, la libération conditionnelle et le H5P pour le contenu interactif.
Construit sur la base du Moodle LMS, riche en fonctionnalités, Moodle Workplace fournit des outils et des fonctionnalités supplémentaires adaptés à l'apprentissage sur le lieu de travail. Les éléments de gamification s'intègrent parfaitement dans l'environnement de formation de l'entreprise, permettant aux organisations de motiver les employés, de suivre les progrès et de favoriser une culture d'apprentissage collaboratif.
3. Utiliser le microapprentissage
Même si nous faisons de notre mieux, certains documents de formation à la conformité peuvent être arides et difficiles à lire. Divisez-les en petits morceaux pour les rendre plus faciles à avaler par votre personnel.
Micro-apprentissage permet au personnel d'intégrer la formation à la conformité dans un temps libre de la journée ou de la semaine, ce qui réduit les risques d'interférence avec une charge de travail élevée ou des échéances imminentes. Le matériel est également beaucoup moins intimidant. Regarder une vidéo de trois minutes semble plus réalisable qu'un séminaire d'une demi-journée.
4. Incorporer des quiz
Rendre la formation plus interactive stimule la rétention des informations et rend les sessions plus agréables et engageantes. Un moyen simple d'y parvenir est de proposer des quiz et de petits contrôles de compétences tout au long du processus, qui peuvent fournir la preuve qu'un employé a compris votre matériel de formation sur la conformité au travail et vous permettre d'offrir un retour d'information sur les bonnes performances. La flexibilité du système Moodle Quiz vous permet de concevoir et de mettre en place des tests sous forme de quiz qui sont automatiquement corrigés, avec un retour d'information et les bonnes réponses affichées aux participants.
Lors de la création d'un quiz, vous pouvez soit créer les questions et les ajouter au quiz, soit ajouter une activité de quiz et créer les questions au fur et à mesure. Cette flexibilité permet d'adapter les quiz aux besoins et aux objectifs spécifiques de la formation.
N'oubliez pas de faire en sorte que les questionnaires soient peu exigeants et discrets afin d'éviter de créer un stress lié à l'examen. Il doit s'agir d'un contrôle rapide de la compréhension et de la mémoire, sans qu'il soit nécessaire d'étudier ou de préparer l'examen, ce qui en fait un outil efficace pour renforcer l'apprentissage sans ajouter de pression.
5. Inclure les médias interactifs
Pour que la formation au respect des règles capte l'attention des employés et reste pertinente, il est essentiel d'intégrer un large éventail de scénarios réels et d'éléments multimédias. Pour ce faire, vous pouvez intégrer des sujets d'actualité, vous inspirer d'expériences passées et présenter des situations professionnelles hypothétiques. Ce faisant, vous pouvez mettre l'accent sur les avantages tangibles de la formation en matière de conformité, ce qui permet au personnel de mieux en apprécier l'importance.
En outre, étant donné que les individus ont des préférences d'apprentissage différentes, il est important de fournir des informations en utilisant une variété de formats, tels que des vidéos, des diaporamas, des images et d'autres aides visuelles. Cette approche à multiples facettes permet non seulement de maintenir l'intérêt du personnel, mais aussi d'enrichir son expérience d'apprentissage globale. La combinaison d'exemples concrets et de contenu multimédia garantit que le matériel de formation n'est pas seulement informatif, mais aussi attrayant, qu'il s'adapte aux différents styles d'apprentissage et qu'il améliore en fin de compte la rétention du contenu de la formation.
Utiliser le bon LMS pour rendre la formation à la conformité interactive
Nous avons vu à quel point il est important pour votre organisation d'adopter une approche ludique et attrayante de la formation à la conformité sur le lieu de travail. Vous avez également reçu quelques suggestions sur la manière d'adapter votre matériel de formation pour offrir à vos employés la meilleure expérience d'apprentissage possible.
La question suivante est la suivante : "Comment pouvez-vous mettre en œuvre ces changements rapidement et facilement sans alourdir la charge de travail de vos services de ressources humaines ou de formation ?"
Le bon LMS sera suffisamment flexible pour prendre en charge toutes ces approches différentes afin de rendre la formation à la conformité plus amusante et plus engageante pour les employés. Moodle Workplace permet aux managers de suivre et d'évaluer les progrès de leurs employés en matière d'apprentissage et de développement, en offrant des informations en temps réel et des rapports complets sur les performances de leur équipe. La plateforme s'aligne sur les tendances clés La formation à la conformité est un outil qui permet d'améliorer le niveau de conformité, de fournir des ressources optimisées à des fins de formation complète et de s'adapter de manière transparente à l'évolution des structures et des exigences de la main d'œuvre. Vous pouvez transformer votre formation à la conformité en un processus plus engageant et plus efficace, contribuant ainsi à un environnement de travail plus sûr et plus productif.
