En 2022, un petit groupe de responsables de la conception a eu une idée audacieuse : utiliser le pouvoir de la conception pour relever certains des plus grands défis du monde. Ils ont envisagé de réunir une communauté mondiale de créatifs pour travailler sur des questions sociales urgentes telles que l'eau potable et l'éducation de qualité.
Cette idée est devenue La conception au service du bienLa Commission européenne est une alliance mondiale à but non lucratif qui organise la participation de designers du monde entier à des projets visant à soutenir l'action de l'Union européenne. Objectifs de développement durable des Nations unies (ODD). De 2022 à 2024, Design for Good a virtuellement réuni diverses équipes de designers - des artistes visuels aux graphistes en passant par les spécialistes UX - pour travailler sur les sujets suivants ODD 6 : Eau propre et assainissement. Ces concepteurs bénévoles ont démontré leur impact en résolvant les problèmes des communautés qui en ont le plus besoin.
Défi : Augmenter l'impact avec un réseau mondial en pleine expansion
Cependant, au fur et à mesure que la vision de Design for Good grandissait, le besoin d'une plateforme capable de suivre s'est fait ressentir. Leur plateforme existante, construite en interne, ne pouvait pas s'adapter à leurs objectifs. Elle ne permettait pas la communication entre les concepteurs, les mentors et les partenaires et était difficile à gérer au fur et à mesure que la communauté grandissait. "Il était difficile de l'utiliser à grande échelle", explique Joanna Bobeva, coordinatrice du projet et de l'expérience du programme.
En 2024, Design for Good a recruté encore plus de concepteurs bénévoles et s'est préparé à prendre en charge des projets d'envergure. ODD 4 : Une éducation de qualité. Ils ont également commencé à chercher une nouvelle plateforme pour faciliter ce travail. Avec pour objectif d'avoir un impact positif sur toutes les formes de vie, Design for Good avait besoin d'un outil pour unir son réseau mondial et transformer les idées en impact.
Solution : Construire un pôle créatif avec Moodle Workplace
Design for Good avait besoin d'une plateforme facile à utiliser par des centaines de designers, de mentors et d'organisations partenaires pour la communication, la collaboration et le partage des ressources. À la recherche d'une nouvelle solution, Design for Good a découvert Moodle Workplace.
Les concepteurs pédagogiques de Moodle ont travaillé avec l'équipe de Design for Good pour configurer leur site Moodle Workplace afin qu'il corresponde à leur approche unique. Les Learning Designers ont aidé Design for Good à construire l'identité visuelle de leur site, à mettre en place les outils pour soutenir le travail des équipes de volontaires et à utiliser les fonctions de reporting pour suivre les progrès. La mission de Design for Good a guidé chaque aspect du processus de mise en œuvre du site.
Dès le début, il est apparu clairement que certains termes standard, tels que "cours", "étudiant" et "enseignant", ne correspondaient pas au travail de Design for Good basé sur des projets. L'équipe chargée de la conception de l'apprentissage a aidé Design for Good à modifier sa terminologie, en utilisant plutôt les termes "projet", "participant" et "mentor". Ces simples changements de langage ont permis de créer un espace fidèle à la mission de l'organisation, qui est d'avoir un impact sur le monde réel.
Lorsqu'il s'est agi de créer des espaces de travail pour les équipes de volontaires, les concepteurs d'apprentissage ont créé plusieurs prototypes afin d'aider Design for Good à déterminer la meilleure structure pour son programme. Bien qu'intimidée au départ par la création d'un modèle de projet, Bobeva a trouvé Moodle Workplace intuitif. "Je suis très impressionnée par la facilité avec laquelle il est possible de construire et de créer avec Moodle", a-t-elle déclaré. La fonctionnalité de type "bloc de construction" est très simple à utiliser et même quelqu'un de totalement novice en matière de conception de sites web serait capable de se frayer un chemin à travers la création".
L'un des principaux besoins de ces espaces de travail était de permettre aux équipes de concepteurs volontaires de soumettre en collaboration leurs travaux en cours. Ce moyen devait être facile à utiliser, visible par tous les membres de l'équipe, et les mentors devaient pouvoir faire des commentaires sur les soumissions. L'équipe "Learning Design" a créé un modèle pour l'espace de travail de Moodle Workplace. Activité de la base de données pour répondre à ces exigences. Cela a considérablement simplifié le processus de soumission des projets et de retour d'information.
Désormais, chaque équipe de conception bénévole dispose de son propre espace de travail. Ils peuvent soumettre des résultats, partager des mises à jour et recevoir des commentaires de la part des mentors. Bobeva explique que "Moodle a permis de diviser le programme en morceaux gérables en segmentant chaque étape". Cette approche structurée divise le programme de deux ans en phases gérables, ce qui permet aux équipes de rester organisées et de suivre les objectifs du projet.
Enfin, dans un esprit d'ouverture et d'innovation, Design for Good a également voulu s'assurer que tout volontaire puisse voir le travail des autres équipes. Catalogue de Moodle Workplace et Accès des invités ont permis de répondre facilement à ce besoin. Cette configuration permet aux équipes de partager leur inspiration et d'apprendre les unes des autres.
Impact : Créer un changement durable grâce à la conception
Bien qu'elle n'en soit qu'à ses débuts, la plateforme Moodle Workplace de Design for Good a déjà fait la différence. En novembre 2024, plus de 200 participants actifs et 30 mentors travaillent sur 30 projets visant à atteindre l'ODD 4 : une éducation de qualité. Voici quelques exemples de ces projets :
- Développer des kits éducatifs ludiques pour les jeunes apprenants
- Aider les femmes vulnérables à s'épanouir grâce à des compétences professionnelles
- Soutenir la lutte contre la désinformation
Pour les concepteurs bénévoles qui travaillent sur des solutions à ces problèmes mondiaux, le site Moodle Workplace de Design for Good est un centre de créativité. Ils peuvent y accéder à des ressources centralisées, utiliser des outils de communication et ne pas perdre de vue les objectifs de leur projet.
Bobeva résume la situation : "La plateforme nous a permis de répondre à toutes les exigences de notre programme de manière transparente". Avec Moodle Workplace, Design for Good est prêt à accroître son impact, en rassemblant davantage de concepteurs pour travailler sur des projets significatifs qui conduisent à un changement positif au niveau mondial.
Témoignages
"Travailler avec l'équipe Moodle Learning Design - Lauren, Sheri, Corey et Sarah - a été une expérience merveilleuse. Ils se sont surpassés pour faire en sorte que notre plateforme Moodle réponde à toutes nos exigences. La plateforme Moodle est très intuitive et facile à utiliser, et c'est un atout majeur pour notre programme."
- Joanna Bobeva, coordinatrice du projet et de l'expérience du programme Design for Good
"La plateforme Moodle mise en place pour nous est fantastique. L'équipe Moodle a pris en compte toutes nos exigences et a construit quelque chose que je suis vraiment enthousiaste à l'idée que nos designers utilisent. Il est facile de naviguer, convivial, et je m'attends à ce qu'il soit un outil formidable pour garder nos concepteurs sur la bonne voie."
- Helen Robertson, responsable de l'engagement du programme Design for Good
