"Au début d'un voyage, vous pensez savoir ce dont vous avez besoin, mais en cours de route, vous avez toujours besoin d'ajuster votre itinéraire. C'est possible avec Moodle et Lesterhuis." - Bart Cieremans, formateur produit et spécialiste de la formation, Mitsubishi Logisnext Europe
Pour Mitsubishi Logisnext EuropeLe savoir-faire n'est pas seulement une priorité, c'est aussi un héritage. Fondée en 1937, l'entreprise est à l'origine de la conception et de la fabrication de chariots élévateurs et de solutions logistiques fiables. Mitsubishi Logisnext Europe s'enorgueillit d'une équipe de plus de 2 210 employés et un réseau plus large d'apprenants plus de 4 000 étudiants. L'entreprise s'appuie sur les connaissances et l'expertise collectives de son personnel et de ses partenaires, qui comprennent des représentants commerciaux, des ingénieurs, du personnel de bureau, des équipes d'usine et un vaste réseau de concessionnaires.
Cependant, à mesure que l'organisation se développait, ses besoins en matière de formation et de partage des connaissances devenaient de plus en plus complexes.
Mitsubishi Logisnext Europe a été confronté à un défi : comment partager les connaissances entre plusieurs départements dans différentes langues tout en gérant des identités de marque distinctes ?
Et comment ont-ils fait ? Découvrons-le !
Le défi
Opérant dans divers départements et régions, Mitsubishi Logisnext Europe avait besoin d'un système de gestion de l'apprentissage (LMS) capable de surmonter deux obstacles majeurs :
- Distribution des connaissances entre les langues et les marques : Avec des employés et des partenaires répartis dans plusieurs pays, la formation multilingue n'était pas négociable. De même, le portefeuille diversifié de l'entreprise nécessitait un accès au contenu spécifique à la marque pour s'assurer que les bons apprenants recevaient les bons supports.
- Adapter l'expérience d'apprentissage à des besoins uniques : Mitsubishi Logisnext Europe EU opère sous différentes marques et avait besoin d'une solution pour fournir des supports de formation ciblés. Il s'agissait notamment de contrôler l'accès aux ressources spécifiques à la marque tout en personnalisant le contenu pour différents rôles tels que les ventes, la technique, les ressources humaines, l'informatique, le service juridique et la conformité. En alignant les supports sur les besoins spécifiques à la marque et au rôle, l'entreprise a garanti une expérience d'apprentissage plus ciblée et plus efficace.
La solution
Mitsubishi Logisnext Europe savait déjà qu'il avait besoin de flexibilité, d'évolutivité et d'un partenaire capable de concrétiser sa vision. Après avoir évalué plusieurs plateformes, le choix était clair : il fallait que ce soit Moodle LMS.
Pourquoi Moodle ?
- Une flexibilité inégalée : La nature open-source de Moodle a permis à Mitsubishi Logisnext Europe d'adapter le LMS à ses besoins exacts, qu'il s'agisse de plugins personnalisés ou du développement de nouvelles fonctionnalités.
- Une éthique axée sur la communauté : Choisir Moodle signifiait faire partie d'une communauté mondiale engagée dans l'amélioration continue et l'innovation.
- Objectif commun : Pour Mitsubishi Logisnext Europe, Moodle était plus qu'un simple logiciel ; il représentait une partie de quelque chose de plus grand.
Disposer de la bonne plateforme n'était qu'une partie du puzzle. Ils avaient besoin de quelqu'un qui comprenne la plateforme et qui puisse les soutenir personnellement, comme une équipe.
Lesterhuis Training & Consultancy (LTNC) entre en scène
LTNC, partenaire certifié Moodle, a compris la vision de Mitsubishi Logisnext Europe et a travaillé en collaboration pour transformer ses idées en fonctionnalités. Le résultat a été une collaboration unique, axée sur le contenu, qui a permis de s'assurer que le LMS aurait l'impact désiré.
Le résultat
Avec la mise en œuvre de Moodle LMS, soutenue par l'expertise de LTNC, Mitsubishi Logisnext Europe a ouvert la porte à des possibilités passionnantes :
- Amélioration des capacités d'établissement de rapports : L'introduction d'un plug-in personnalisé pour des filtres de rapport avancés, alimenté par Moodle 4.1, a rationalisé l'analyse des résultats d'apprentissage, permettant une prise de décision fondée sur des données..
- Une expérience plus engageante : Des projets de ludification des tableaux de bord des élèves sont en cours pour rendre l'apprentissage amusant et gratifiant.
- Une vision tournée vers l'avenir : Avec ses nouvelles capacités LMS, Mitsubishi Logisnext Europe est bien positionné pour se développer au cours des cinq prochaines années, en élargissant sa portée et en affinant ses programmes de formation afin d'autonomiser sa main-d'œuvre et ses partenaires.
Alors que Mitsubishi Logisnext Europe poursuit sa route, le partenariat avec Moodle et LTNC reste la pierre angulaire de son succès. Ensemble, ils ont prouvé que même les défis les plus complexes peuvent conduire à des solutions transformatrices avec les bons outils et le bon soutien.
En savoir plus sur Moodle Certified Partner LTNC.
