Votre LMS doit soutenir la croissance, et non la bloquer. Mais si vous êtes bloqué par des restrictions cachées, un chemin de mise à niveau rigide ou un fournisseur qui se sent plus comme un gardien que comme un partenaire, il est peut-être temps de réévaluer la situation.
Voici cinq signaux d'alerte que nous avons trop souvent vus de la part d'hébergeurs Moodle non certifiés, et ce qu'il faut faire à ce sujet.
1. Vous n'avez pas une visibilité ou un contrôle total sur votre site
Si vous ne savez pas exactement comment votre site est structuré, quelles sont vos limites de stockage ou quels sont les plugins installés, vous n'êtes pas seul. Certains fournisseurs non certifiés vous laissent dans l'ignorance du système même que vous utilisez. Pire encore, la demande d'une sauvegarde complète du site peut être assortie d'un prix élevé, ce qui rend difficile (et coûteux) de partir.
Chez Moodle, nous pensons que vous devez toujours avoir accès aux détails et aux outils dont vous avez besoin. Cela inclut la gestion des plugins, les spécifications de l'environnement et un modèle de support transparent. Vous ne louez pas votre LMS, vous le possédez.
2. Vous êtes enfermé dans des outils propriétaires que vous n'avez pas demandés
Certains fournisseurs construisent des outils propriétaires au-dessus du cadre open-source de Moodle, puis rendent difficile le fonctionnement sans eux. Ces outils peuvent sembler utiles à première vue, mais avec le temps, ils créent une dépendance.
Si vous essayez de migrer, vous risquez de retrouver vos processus de travail enchevêtrés dans des logiciels que vous ne pourrez pas emporter avec vous. Avec Moodle et nos partenaires certifiés, ce que vous construisez vous appartient. Nous soutenons des standards ouverts, des plugins ouverts et des choix ouverts.
3. Vous ne bénéficiez pas de véritables conseils sur l'écosystème de Moodle
Moodle est conçu pour être flexible. Mais sans les conseils d'un expert, cette flexibilité peut sembler insurmontable. Quels sont les plugins les plus sûrs ? Quelle est la meilleure façon de gérer les cohortes ? Qu'est-ce qui vaut la peine d'être personnalisé - et qu'est-ce qui ne vaut pas la peine de l'être ?
Si votre prestataire ne vous aide pas à répondre à ces questions, c'est une occasion manquée.
Moodle Services et notre réseau mondial de partenaires certifiés ne se contentent pas d'héberger votre site : nous agissons en tant que conseillers stratégiques, en vous aidant à tirer le meilleur parti de la plate-forme.
4. Vous avez dépassé votre LMS, mais votre fournisseur ne peut pas vous aider à aller plus loin.
Si vous cherchez à gérer des audiences multiples, à automatiser des tâches répétitives ou à générer des rapports puissants, Moodle Workplace pourrait être la solution. Mais voilà : seuls Moodle et nos partenaires certifiés peuvent vous l'offrir.
Si votre fournisseur actuel n'est pas certifié, il ne peut pas prendre en charge votre prochaine étape. Cela signifie que vous vous heurterez à un mur au moment où vous serez prêt à passer à l'échelle supérieure.
Avec Moodle et nos partenaires certifiés, vous avez accès à l'ensemble de l'écosystème Moodle, y compris des outils prêts à l'emploi conçus pour la croissance.
5. La sécurité et la durabilité sont considérées comme des questions secondaires
Votre LMS traite des données sensibles concernant les apprenants et les institutions. Si votre fournisseur n'est pas franc quant à ses pratiques de sécurité - ou si vous n'êtes pas sûr de la fréquence de mise à jour de votre site - c'est un signal d'alarme.
Moodle adopte une approche proactive de la sécurité et de la santé de la plateforme. Avec des mises à jour régulières, une documentation claire et un engagement envers les standards ouverts, nous nous assurons que vous ne soyez pas laissé dans l'incertitude lorsqu'il s'agit de sécurité et de stabilité. Vous devriez toujours être en mesure de passer à la dernière version, quand vous le souhaitez, et non pas quand quelqu'un d'autre décide que c'est plus pratique.
