Fondato nel 1990, l'Ispettorato statale del lavoro della Repubblica di Lituania svolge un ruolo fondamentale nel mantenere i luoghi di lavoro sicuri e conformi in tutto il Paese. Con un team di 320 dipendenti, l'organizzazione supporta i datori di lavoro e i lavoratori attraverso ispezioni, orientamento e formazione, contribuendo a prevenire controversie di lavoro, incidenti sul posto di lavoro e problemi di salute sul lavoro.
Al centro di questo lavoro c'è l'impegno a proteggere le persone. Ma per farlo in modo efficace e su scala, il modo in cui la formazione e la certificazione venivano erogate doveva evolversi.
Quando i processi di persona rallentano le cose
Prima di adottare l'Moodle LMS, l'Ispettorato si affidava a un sistema su misura progettato principalmente per lo svolgimento di esami di persona. Pur supportando la creazione di domande e il monitoraggio di base dei risultati, il processo in sé era fortemente manuale e richiedeva molte risorse.
Gli esami richiedevano luoghi fisici, prorettori in diverse regioni e attrezzature dedicate, come i tablet. Il personale è stato spesso distolto dalle proprie responsabilità principali per organizzare e gestire queste sessioni, aggiungendo pressione ai team già impegnati.
Con l'aumento della domanda, è diventato chiaro che questo approccio non era sostenibile. L'organizzazione aveva bisogno di un metodo più flessibile ed efficiente per la consegna degli esami, in grado di ridurre la complessità logistica e di liberare tempo per lavori di maggior valore.
Passare a un approccio digitale più flessibile
Per sostenere questo cambiamento, l'Ispettorato ha collaborato con il partner certificato Moodle Premium. Vextur per implementare una piattaforma di apprendimento e valutazione più moderna.
Con l'Moodle LMS, gli esami e la formazione potevano essere erogati in remoto, offrendo agli utenti la flessibilità necessaria per completare le valutazioni nel momento e nel luogo più adatti a loro. La certificazione automatica ha eliminato la necessità di un'elaborazione manuale, mentre gli strumenti di correzione integrati hanno contribuito a mantenere l'integrità degli esami.
Nuove funzionalità, come le firme digitali e il miglioramento dei processi di identificazione, hanno reso più facile l'accesso e il completamento degli esami a un gruppo più ampio di utenti, compresi i partecipanti internazionali.
Dietro le quinte, Vextur ha lavorato a stretto contatto con l'Ispettorato per adattare la piattaforma ai suoi requisiti specifici e integrarla con i sistemi esistenti, garantendo una transizione fluida e una soluzione adatta alle operazioni quotidiane dell'organizzazione.
Risparmio di tempo, riduzione dei costi, miglioramento della fiducia
L'impatto del nuovo approccio basato su Moodle-LMS è stato immediato. Eliminando la necessità di sessioni di esami fisici, l'Ispettorato ha ridotto significativamente il carico di lavoro amministrativo, soprattutto a livello regionale, e ha liberato il personale per concentrarsi sulla sua missione principale.
Anche i costi sono diminuiti, senza la necessità di noleggiare sedi, attrezzature e viaggi. Allo stesso tempo, l'automazione dei processi chiave ha contribuito a migliorare la coerenza e la trasparenza, riducendo il rischio di errori o interferenze nella consegna degli esami.
Una base per il futuro
Con un sistema più flessibile e scalabile, l'Ispettorato statale del lavoro è ora meglio equipaggiato per supportare il suo lavoro in tutta la Lituania.
In prospettiva, l'organizzazione intende continuare a costruire su queste basi, utilizzando l'Moodle LMS per ampliare l'accesso alla formazione e rafforzare il proprio ruolo nella promozione di luoghi di lavoro sicuri e conformi.
Come spiega Jolita Urbanavičienė, ispettore capo del lavoro per la sicurezza e la salute sul lavoro:
“Siamo molto soddisfatti del partner Vextur - Moodle in Lituania, che ha svolto un ruolo responsabile nell'adattamento del sistema Moodle LMS alle esigenze dell'istituto”.”
