Carbon Black utilizza Moodle di eThink per migliorare l'onboarding con percorsi di apprendimento basati sui ruoli

Carbon Black è una delle principali società di sicurezza che rileva comportamenti dannosi e aiuta le organizzazioni a difendersi da loro.

In questo caso studio scopri come Carbone nero usi Moodle di eThink migliorare l'efficienza nell'onboarding e nello sviluppo professionale. Con Moodle di eThink, Carbon Black ha creato un processo di onboarding basato sui ruoli, utilizza analisi e reportistica per l'apprendimento misurabile e ha una posizione centralizzata per organizzare e condividere facilmente le conoscenze del mercato.

Carbon Black è una società di sicurezza con sede a Waltham, nel Massachusetts, che rileva comportamenti dannosi e difende organizzazioni di ogni dimensione dagli attacchi dei giorni nostri con la sua esclusiva protezione zero gap - nel cloud o on premise.
Leader nella sicurezza degli endpoint, Carbon Black è stato votato come migliore protezione degli endpoint dai professionisti della sicurezza ai Best of 2015 Awards del SANS Institute.

La sfida

Prima di utilizzare Moodle, Carbon Black ha riconosciuto che il loro programma di gestione delle conoscenze per la formazione alle vendite non era il sistema onnicomprensivo che avrebbero voluto che fosse, ma piuttosto uno "sforzo fratturato".
Le risorse educative di Carbon Black, tra cui presentazioni, documentazione e altri strumenti, stavano "raccogliendo polvere digitale online senza alcun modo di condividere facilmente le risorse o rintracciarle se venivano utilizzate", ha dichiarato John Hackmeyer, direttore di Worldwide Sales Enablement.

La soluzione

Sito Moodle completamente gestito
Dopo un lungo processo di revisione,
Carbon Black ha selezionato eThink Education, il partner Moodle con la crescita più rapida negli Stati Uniti, per offrire un'esperienza Moodle completamente gestita che copra tutte le esigenze, tra cui:
- Implementazione
- Ospitando
- Risoluzione dei problemi relativi alle integrazioni
- Consulenza illimitata sui moduli Moodle
- Integrazione di Salesforce

Analisi e rapporti

Utilizzando Moodle, Carbon Black ha accesso in tempo reale a preziose analisi e reportistica per tenere traccia dei progressi della formazione, del completamento dei corsi e delle competenze acquisite. Gli amministratori possono anche valutare i livelli di coinvolgimento dei dipendenti utilizzando quiz, test e altri incarichi per un apprendimento più verificabile.

risultati

Sviluppo professionale organizzato ed efficiente
Carbon Black utilizza Moodle di eThink per dare alle loro risorse una casa organizzata. Con Moodle, sono in grado di creare una libreria di contenuti per fornire ai dipendenti un continuo sviluppo professionale e opportunità educative. Un catalogo dei corsi offre una varietà di corsi che i dipendenti possono seguire in base ai loro interessi e le analisi consentono agli amministratori di tenere traccia dei progressi della formazione.

Onboarding basato sui ruoli per il team di vendita

L'uso di Moodle ha dato a Carbon Black la possibilità di creare percorsi di apprendimento basati sul ruolo per fornire un processo di onboarding più personalizzato. Con dieci diverse posizioni all'interno del reparto vendite, l'utilizzo di percorsi di apprendimento basati sui ruoli garantisce che ogni dipendente riceva una formazione su misura per la sua posizione specifica all'interno dell'azienda. Al momento dell'assunzione, i nuovi dipendenti ricevono ora un invito per il loro specifico programma di onboarding di 12 settimane che fornisce il percorso di apprendimento appropriato basato sul ruolo.

Scopri come Moodle di eThink può aiutare la tua azienda: http://page.ethinkeducation.com/request-demo/

Scarica il case study completo qui

Scrivi un commento