Pratici consigli per creare una strategia di apprendimento mobile

Vuoi implementare l'apprendimento mobile nel tuo piano di ricerca e sviluppo? Dai un'occhiata a questi suggerimenti utili per creare una solida strategia di m-learning

La crescente adozione di dispositivi mobili e banda larga sta spingendo le organizzazioni e i dipartimenti di ricerca e sviluppo a concentrarsi ripensare la propria strategia di apprendimento mobile. Dopotutto, 74% di dipendenti affermano di accedere alle risorse dal proprio smartphone per svolgere il proprio lavoro1

Mentre dai la priorità all'apprendimento in movimento, ci sono alcuni passaggi che puoi adottare per definire il tuo approccio all'apprendimento mobile e rendere la tua strategia efficace e sostenibile.


Definisci i tuoi obiettivi e conosci il tuo pubblico

  • Valuta gli obiettivi generali a lungo termine della tua organizzazione e decidi se implementare l'apprendimento mobile funzionerà per te. Se hai un team remoto o membri che necessitano di supporto sul posto di lavoro mentre sul campo o la tua forza lavoro viene utilizzata per i dispositivi mobili, è probabile che l'apprendimento mobile si adatti alla tua strategia generale.
  • Imposta un ROI chiaro. Pensa ai risultati che desideri ottenere e al modo in cui li misurerai. Questi possono essere un aumento delle vendite, un minor numero di problemi di conformità, un maggiore coinvolgimento degli studenti o qualsiasi cosa tu scelga di concentrarti.
  • Fai un po 'di ricerca e controlla il tuo pubblico. Scopri le motivazioni e i problemi dei tuoi dipendenti e impara quali abilità vogliono rafforzare e quali competenze vogliono acquisire. È utile se scopri anche quali dispositivi usano di più durante il lavoro e al di fuori di esso.


Porta gli esperti giusti al tavolo
 

  • Crea un team con ruoli e profili diversi nella tua organizzazione che possa aiutarti a implementare la tua strategia.
  • Coinvolgere il tuo IT il team fin dall'inizio eviterà di prendere decisioni che non possono essere eseguite a causa di limitazioni tecniche, mentre si ottiene Responsabili del team e project manager può aiutarti a definire meglio i problemi che la tua strategia di apprendimento mobile deve risolvere e può anche aiutarti a ottenere campioni per incoraggiare l'implementazione della tua strategia.


Decidi da dove otterrai i tuoi contenuti e assicurati che siano accessibili

  • Utilizzerai un fornitore esterno in grado di facilitare i contenuti già pronti o stai pensando di creare i tuoi contenuti internamente?
  • Se crei tu stesso il contenuto, ricordati di riutilizzarlo! Non dare per scontato che tutti i tuoi programmi debbano essere 100% mobili (la tua forza lavoro non vuole prendere un programma di certificazione di 2 ore sui loro telefoni!), Ma pensa a quali parti della tua formazione possono adattarsi meglio all'apprendimento mobile e incorporarli nel tuo piano L&D esistente. Ad esempio, informazioni o conoscenze pertinenti di cui i tuoi dipendenti avranno probabilmente bisogno in momenti molto specifici o contenuti chiave che puoi dividere in piccoli pezzi.
  • Sia che riutilizzi i tuoi contenuti esistenti o ne crei di nuovi, segui le linee guida per rendilo mobile friendly e assicurati che sia accessibile.


Scegli il LMS ottimizzato per dispositivi mobili

Come abbiamo detto, non tutti i tuoi contenuti saranno ideali per essere consumati da dispositivi mobili. Tuttavia, vorrai avere tutto il tuo addestramento in un'unica piattaforma centralizzata, quindi quando selezioni un LMS, assicurati che abbia potenti funzionalità mobili. Alcune cose da considerare sono se è mobile-responsive o, ancora meglio, se ha un'app mobile nativa che il tuo team può installare sui loro dispositivi. 

Altre cose da considerare quando si sceglie un LMS per la propria strategia di apprendimento mobile sono:

  • Prevedi di importare contenuti e risorse esterne nel tuo LMS? Cerca la compatibilità con le librerie e i repository di contenuti.
  • Assicurati di poter applicare il tuo marchio al tuo LMS e alla sua app mobile in modo che crei un'esperienza di apprendimento senza soluzione di continuità su tutti i dispositivi. È più probabile che la tua forza lavoro si impegni se si fida dell'ambiente che hai creato per loro.
  • Cerca un buon sistema di notifica che ti consenta di inviare al tuo team importanti promemoria o informazioni al momento giusto. Le app native hanno generalmente una migliore esperienza utente ed efficacia quando si tratta di notifiche.
  • La varietà dei contenuti è la chiave per un apprendimento efficace. Se la tua forza lavoro ha bisogno di conoscere le normative, probabilmente sceglierai un documento scritto, ma se hanno bisogno di sapere come assemblare qualcosa, potresti voler usare un video. Verifica che il tuo LMS sia compatibile con il maggior numero possibile di formati di file: testo, immagini, formati audio e video sono indispensabili.


Creare un piano di implementazione che includa una fase di test

  • Metti alla prova i tuoi contenuti mobili con un piccolo gruppo di dipendenti prima di implementarli ufficialmente in tutta l'organizzazione. Conduci sondaggi sulla soddisfazione e chiedi il parere del team su cosa funziona e cosa no.
  • Una volta che vai alla grande, introduci l'apprendimento mobile passo dopo passo in modo da poter valutare periodicamente la tua strategia per vedere se sta funzionando verso i tuoi obiettivi e aggiustare se necessario.


In sintesi

Ci sono così tante cose da considerare quando si pensa di implementare una strategia di apprendimento mobile nella propria organizzazione. La buona notizia è che una buona strategia si evolve e non deve essere perfetta subito. Proverai cose, commetterai errori, imparerai ma devi assicurarti di coinvolgere i dipendenti nella definizione e nell'attuazione. Oh, e abbiamo quasi dimenticato ... valutiamo, valutiamo e rivalutiamo costantemente.

 

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[1] Rapporto di apprendimento sul posto di lavoro 2019 di LinkedIn

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