Come World Vision utilizza l'apprendimento misto per dare potere ai suoi educatori a migliorare il nostro mondo

Molti di noi hanno familiarità con il noto logo arancione del World Vision in tutto il mondo e le molte buone opere che questa organizzazione fa per impegnarci a lavorare per eliminare la povertà e le sue cause.

Per coloro che non sono così familiari, World Vision è un'organizzazione globale umanitaria, di sviluppo e di difesa cristiana che fornisce assistenza a breve e lungo termine a 100 milioni (e contando) persone in tutto il mondo. Il loro obiettivo è il benessere dei bambini più vulnerabili.

Il loro lavoro può essere visto in quasi 100 paesi in cui hanno sede i loro 45.000 membri del personale e sono una delle agenzie all'avanguardia che abbiamo conosciuto come fornitori di aiuti d'emergenza, voci di giustizia, combattenti della povertà e sostenitori dell'uguaglianza.

Potresti ricordare il nostro caso di studio da qualche tempo Progetto SEED (Social Entrepreneurship & Economic Development) di World Vision. Questo progetto mirava a facilitare i partenariati pubblico-privato per aiutare le persone che vivono in condizioni di povertà a creare iniziative imprenditoriali che avrebbero fornito reddito e risorse per sostenere le loro famiglie.

World Vision ha utilizzato le innovazioni nella tecnologia dell'istruzione per potenziare 75 dipendenti del proprio personale in 15 paesi per insegnare a 35.000 piccoli agricoltori le abilità commerciali e supportarle durante le loro iniziative imprenditoriali.

Moodle era la piattaforma di e-learning utilizzata per il progetto SEED.

Recentemente, il personale di World Vision ci ha parlato di un altro progetto - la Siria Crisis Response - che utilizza un formato di apprendimento misto consegnato all'interno di un Moodle (eCampus). Questa iniziativa forma il personale che lavora con bambini di paesi colpiti dalla crisi siriana: Turchia, Giordania, Regione curda dell'Iraq (KRI) e Libano.

Dilshan Annaraj, direttore associato, Peacebuilding Programming per World Vision International, ci ha raccontato di più su questo approccio di apprendimento misto.

Moodle HQ: Dilshan, grazie mille per aver dedicato del tempo ai tuoi impegni per parlarci oggi del lavoro di World Vision per la crisi della risposta siriana.

Per darci un po 'di contesto, sei in grado di fornire uno sfondo su questo progetto: i suoi obiettivi, ciò che è coinvolto, a che punto è?

Dilshan: La crisi siriana infuria da sei lunghi anni. Più di sei milioni di persone sono state costrette a lasciare le loro case in Siria, fuggendo da Aleppo e da altri centri di conflitto e riversandosi in nuove aree che sono già travagliate e insicure. Quasi cinque milioni di persone sono riuscite a fuggire dalla Siria, ma ora stanno affrontando sfide che nessun bambino dovrebbe mai sopportare, perdere la scuola, lavorare come bracciante e ragazze vulnerabili al matrimonio precoce.

Una generazione di bambini è a rischio di perdersi per l'impatto di questo conflitto. Lo staff e i partner di World Vision sono in prima linea in questa crisi lavorando in Siria, Libano, Giordania, Turchia e Iraq per portare aiuti e speranza a bambini, famiglie e comunità.

L'anno scorso, la nostra risposta alla Siria ha supportato quasi 2,3 milioni di persone - la metà dei quali bambini - attraverso l'istruzione, la protezione dei minori, compresi gli spazi a misura di bambino, l'assistenza alimentare e in contanti, acqua, servizi igienico-sanitari, salute e forniture invernali.

Nel tentativo di fare tutte queste grandi cose per le comunità, l'ufficio di risposta riconosce il fatto che tutti questi sforzi / aiuti diventano parte del contesto del conflitto e potrebbero danneggiare le comunità se vengono prese decisioni sbagliate! Pertanto si impegnano costantemente per sviluppare la capacità del loro personale di fornire un programma efficace ed efficiente. Una delle competenze chiave attese da ogni singolo staff (dalla leadership agli implementatori e ai partner di prima linea) associate alla risposta è che valutano ogni singola decisione presa (contro le realtà contestuali) di "minimizzare il danno".

Sulla base di una richiesta ricevuta dall'alta dirigenza della risposta, il dipartimento Global Peacebuilding ha progettato un programma di formazione misto "Integrazione di Peacebuilding e Sensibilità ai conflitti". Il nostro obiettivo con questo progetto è migliorare la capacità del nostro personale di integrare la sensibilità al conflitto e la lente della pace nel loro lavoro quotidiano. Abbiamo progettato il progetto durante un corso di Blended Learning e lo abbiamo implementato per la prima volta con il personale della risposta siriana multinazionale (Libano, Turchia, KRI e Giordania)

Sulla base delle lezioni, il progetto è stato rivisto e pilotato su scala minore in Afghanistan e Turchia. La versione rivista sarà implementata nella regione dell'Africa orientale (multinazionale) il prossimo anno.

 

Moodle HQ: formare il personale dei paesi colpiti dalla crisi - Turchia, Giordania, KRI e Libano - per essere preparato per il lavoro in corso e poi supportato durante il processo è stato ed è ovviamente un grande compito.

Puoi dirci perché è stato scelto l'approccio blended learning per facilitare la formazione e quale finora è stata la risposta / il risultato?

Dilshan: Viaggiare per un seminario di formazione è un investimento significativo nel nostro personale, quindi volevamo assicurarci che le persone selezionate per questo processo di apprendimento misto si conoscessero e i loro facilitatori / mentori con largo anticipo.

Molti membri del nostro personale in Turchia, Giordania, Iraq e Libano dovevano ancora essere addestrati con tutte le competenze richieste, quindi era importante: valutare le proprie capacità, concordare un impegno di apprendimento e assicurarsi che mettessero in pratica ciò che apprendono.

Un processo online di 10 settimane ci ha aiutato a mettere tutti i partecipanti sulla stessa pagina e li ha dotati dei prerequisiti per il seminario faccia a faccia. Durante questa fase avevamo bisogno di modi innovativi di apprendimento piuttosto che di assorbimento passivo dei contenuti. Webinar, discussioni di gruppo e pratiche sul campo hanno aiutato sia il personale interno che quello internazionale a impegnarsi maggiormente nel contenuto.

Garantire che le nostre attività promuovano la pace ci impone di essere coerenti su come il personale multinazionale si avvicina al contesto siriano e le persone di quel contesto. Un avvincente ambiente di apprendimento online ci ha aiutato a portare il personale che risponde alla stessa crisi di diversi paesi a comprendere le dinamiche contestuali regionali e ad assumere una prospettiva più ampia. Normalmente la nostra formazione richiede una formazione di valutazione sul campo di 10 giorni, ma per ragioni di costi e tempi abbiamo dovuto trovare un modo più veloce per trasferire tutte le conoscenze necessarie.

Moodle HQ: quali sono i prossimi passi per quanto riguarda l'utilizzo delle ultime innovazioni tecnologiche e l'apprendimento misto per progredire nelle fasi successive del progetto?

Dilshan: Ora che abbiamo testato sul campo questo approccio, standardizzeremo il nostro corso per tutto il personale in prima linea in contesti umanitari per integrare la sensibilità ai conflitti e la costruzione della pace nella programmazione e nelle operazioni quotidiane. Abbiamo un altro corso simile disponibile in spagnolo, francese e arabo, quindi le nostre prossime sfide sono: tradurre questo corso per raggiungere il personale giusto, costruire il nostro pool di mentori e creare un corso di formazione per formatori (ToT).

Moodle HQ: Infine, per coloro che vogliono saperne di più sulla risposta alla crisi in Siria o aiutare in qualche modo, dove dovrebbero cercare e come possono essere coinvolti?

Dilshan: Per saperne di più sulla risposta completa alla crisi in Siria, puoi trovare i materiali di World Vision International su: www.wvi.org/syria-crisis (Puoi anche vedere Pagina di risposta della Siria di World Vision Australia)

Purtroppo non possiamo ancora condividere questo particolare blended learning (IPACS per le emergenze) di cui abbiamo parlato oggi, ma abbiamo un corso online "Do No Harm" che è un breve assaggio del materiale e uno dei prerequisiti per il corso Ho descritto. Chiunque può accedere a quel materiale su: www.wvecampus.com/articulate/ipacs/

Per saperne di più sugli approcci di WV per la sensibilità ai conflitti e la costruzione della pace nello sviluppo e nella risposta alle emergenze www.wvi.org/peacebuilding.


 

Grazie Dilshan per aver dedicato del tempo a parlarci di uno dei tanti grandi progetti di World Vision.

Noi di Moodle HQ siamo così contenti che la nostra piattaforma di apprendimento open source può svolgere un ruolo nel potenziare e assistere l'organizzazione nella sua missione e lavorare per fare una differenza positiva, più giusta ed equa nel nostro mondo.

Scopri di più su World Vision su www.worldvision.com

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