L'Organizzazione delle Nazioni Unite per l'Educazione, la Scienza e la Cultura (UNESCO) è un'organizzazione intergovernativa fondata nel 1945. Oggi la sua sede è a Parigi, in Francia. L'Organizzazione Istituto UNESCO per l'apprendimento permanente (UIL) è uno degli otto Istituti di formazione dell'organizzazione. La UIL è un centro di eccellenza globale per l'apprendimento permanente e l'unica organizzazione della famiglia UNESCO con un mandato specifico per la promozione dell'apprendimento permanente.
L'Istituto rafforza le capacità dei Paesi di costruire politiche e sistemi di apprendimento permanente efficaci e inclusivi. L'obiettivo è sviluppare ecosistemi di apprendimento che funzionino per tutta la vita in ogni contesto, a beneficio di tutti, attraverso la costruzione di capacità a livello locale e nazionale, il rafforzamento dei partenariati e l'offerta di dati e conoscenze.
Sfida: formare 100.000 educatori all'alfabetizzazione
La UIL è responsabile dell'implementazione di un'iniziativa incentrata sulla formazione alle competenze digitali per gli educatori all'alfabetizzazione, prevista dalla Alleanza globale per l'alfabetizzazione e la Coalizione globale per l'educazione guidata dall'UNESCO.
L'iniziativa promuove un'alfabetizzazione di qualità aumentando l'uso efficace delle tecnologie nell'insegnamento e nell'apprendimento dell'alfabetizzazione, durante e oltre le grandi crisi come la pandemia di Covid-19. L'obiettivo dell'iniziativa è formare 100.000 educatori all'alfabetizzazione in almeno dieci Paesi dell'Alleanza globale per l'alfabetizzazione.
All'inizio del 2022, la UIL ha sviluppato una serie di moduli di formazione sulle competenze digitali per gli educatori all'alfabetizzazione, adatti agli studenti adulti. Si è cercato di implementare un sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) ampiamente utilizzato e open source. In questo modo i Paesi, che sono stati supportati dalla UIL nel processo di contestualizzazione, avrebbero potuto ospitare gratuitamente il corso sulle proprie piattaforme, se lo avessero scelto, utilizzando i propri esperti nazionali o a basso costo. L'LMS doveva anche essere funzionale in ambienti con connettività Internet bassa o inaffidabile ed essere ottimizzato per i telefoni cellulari.
Moodle, partner della Global Education Coalition dell'UNESCO, è stato invitato a sostenere lo sviluppo della piattaforma di corsi per questa iniziativa.
Soluzione: Un LMS intuitivo e facilmente adattabile
La UIL ha collaborato con il team dei servizi Moodle per implementare la Moodle LMS. La soluzione offre all'organizzazione una piattaforma facile da usare, open source e adattabile per diffondere i moduli di formazione sulle competenze digitali per gli educatori all'alfabetizzazione a un pubblico globale, tenendo conto del contesto e dei requisiti locali.
Il target principale di questo corso Moodle è costituito dagli educatori di adulti provenienti dai Paesi della rete Global Alliance for Literacy. Attualmente è disponibile in inglese e arabo, e sarà disponibile in francese e bangla nel 2023. Il Bangladesh, la Costa d'Avorio, l'Egitto e la Nigeria stanno attualmente utilizzando questi moduli, con l'intenzione di espandersi ad altri Paesi nel 2023.
Moodle è stato facilmente adattabile per soddisfare le richieste della UIL, grazie a funzionalità come l'add-on per la stampa su PDF, la personalizzazione di una funzione di database per creare un portfolio e la funzionalità offline integrata nell'app Moodle. Soprattutto, la sua semplice interfaccia utente funziona bene per i destinatari, che in genere hanno poca o nessuna esperienza con i sistemi di gestione dell'apprendimento.
Yvette Kouassy, consulente tecnico del Ministro dell'Educazione Nazionale e dell'Alfabetizzazione della Costa d'Avorio, ha dichiarato: "La formazione degli educatori all'alfabetizzazione digitale risponde a una delle principali sfide dei programmi di alfabetizzazione, ovvero la disponibilità di studenti il cui carico di lavoro quotidiano impedisce la loro partecipazione in un luogo e in un orario prestabiliti". Il tempo e il luogo dell'apprendimento saranno ora quelli del singolo studente".
Risultati: Una piattaforma che dà potere agli educatori dell'alfabetizzazione
Il progetto ha avuto finora un grande successo. La UIL continua a espandere l'iniziativa in altri Paesi. In Egitto, la UIL ha condotto un'attività di orientamento al Learning Hub UIL basato su Moodle e ha presentato la piattaforma ai funzionari dell'Autorità per l'istruzione degli adulti (AEA). Questo ha integrato l'esperto di Moodle dell'UNESCO del Cairo che ha supportato l'AEA nella gestione di Moodle. Grazie a questa collaborazione, l'AEA dispone ora di una propria piattaforma di base su cui è stata caricata la versione araba dei moduli di formazione online sulle competenze digitali.
"Prima di partecipare a questa formazione [condotta dalla UIL], non ero a conoscenza delle milioni di opportunità di apprendimento disponibili online. Oggi comprerò un computer e vedrò un nuovo futuro che mi aspetta", ha dichiarato Mona Khalaf, partecipante alla formazione tecnologica UIL-UNESCO per educatori di alfabetizzazione in Egitto.
Un altro partecipante, Gamila El Said Abdallah, educatore per adulti presso l'Autorità per l'istruzione degli adulti, ha commentato: "Ho tratto molti benefici da questa formazione - ora riesco a capire il significato della tecnologia digitale... Ho deciso di svilupparmi nel campo della tecnologia digitale perché è il linguaggio dell'epoca e questa formazione è stata meravigliosa per sviluppare il nostro lavoro di squadra e ascoltare le nostre voci".
Attraverso questa iniziativa continua, Moodle e la UIL svilupperanno ulteriormente le capacità degli educatori di giovani e adulti attraverso moduli di formazione e la progettazione di strumenti di monitoraggio e valutazione delle competenze digitali. L'iniziativa rafforzerà anche le capacità delle istituzioni nazionali competenti, come i ministeri dell'istruzione e dell'istruzione superiore, gli istituti e le scuole di formazione per insegnanti e le ONG che formano e sostengono gli educatori di giovani e adulti. Contribuirà inoltre alla creazione di reti tra i soggetti interessati e i partner che si occupano di alfabetizzazione.
"Il team di Moodle Services è stato meraviglioso per l'intero progetto. Michelle, Lauren e John sono stati tutti estremamente professionali e disponibili, andando oltre le nostre richieste e assicurando che il progetto fosse completato secondo le nostre aspettative. Saremmo lieti di lavorare ancora con loro", ha dichiarato Jian Xi Teng, specialista del programma (Tecnologia per l'apprendimento permanente).
