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Un buon responsabile delle risorse umane sa che ciò che verrà dopo, l'inserimento di nuovi dipendenti, può essere cruciale per garantire il successo sia immediato che a lungo termine dei dipendenti. Adottando un sistema di gestione dell'apprendimento aziendale (LMS) come parte del tuo approccio, puoi ottenere un potente strumento per aiutare in modo efficiente i nuovi lavoratori a compiere i primi passi verso la realizzazione del loro potenziale.
Ecco alcuni suggerimenti su come creare un'esperienza di onboarding dei dipendenti online efficace.
Rendilo coinvolgente
Per i nuovi dipendenti, un programma di onboarding è spesso la loro prima impressione duratura della tua azienda - e le prime impressioni contano!
Crea esperienze di apprendimento coinvolgenti
Solo perché è richiesto l'onboarding non significa che debba essere noioso e poco interessante. Assicurati di creare contenuti visivamente accattivanti e ricchi di attività che richiedano agli studenti di impegnarsi attivamente con i contenuti di apprendimento e tra di loro in varie modalità.
Invece di chiedere agli studenti di consumare semplicemente testo o rich media, promuovi l'interazione attraverso attività come quiz, sondaggi, giochi e discussioni tra pari. Moodle Workplace include il supporto nativo per H5P, una piattaforma open source per la creazione di una varietà di contenuti interattivi, e supporta anche opzioni di ludicizzazione che possono motivare gli utenti con classifiche e premi.
Premia i progressi
Invece di richiedere agli studenti di completare un lungo corso di inserimento, prendi in considerazione la possibilità di suddividerlo in parti più piccole. In Moodle Workplace, puoi creare un percorso o un programma di formazione con una sequenza di corsi, in modo che gli studenti ricevano diverse indicazioni positive di progresso e vedano chiaramente cosa hanno realizzato e cosa resta da fare. La creazione di una sequenza può anche aiutare a inquadrare la struttura dei tuoi contenuti, in modo che i tuoi studenti capiscano meglio cosa ci si aspetta da loro.
Tieni traccia dei tuoi studenti
Per supportare al meglio i nuovi dipendenti nel loro percorso di onboarding, è necessario capire come progrediscono con il contenuto di apprendimento. Moodle Workplace fornisce un generatore di report basato su SQL, potente ma facile da usare, per generare una varietà di analisi di apprendimento per aiutare i manager ad adattare e migliorare i programmi di apprendimento per migliorare le prestazioni dei dipendenti. La piattaforma supporta anche la possibilità di creare dashboard personalizzati in grado di raccogliere report ed essere assegnati agli utenti per mansione o ruolo.
Coinvolgi i tuoi studenti con feedback
Non importa quanto siano approfonditi i tuoi rapporti, non significheranno molto se non sei proattivo nel entrare in contatto con i nuovi dipendenti nelle loro prime settimane presso la tua organizzazione. Prova a creare diversi punti di contatto lungo il loro percorso di onboarding e determina quali metriche delle prestazioni potrebbero giustificare un intervento. L'automazione delle regole dinamiche in Moodle Workplace, ad esempio, consente di creare una varietà di notifiche automatiche attivate dai progressi nell'apprendimento e da altri fattori.
LMS + HRIS = migliore onboarding
Se la tua azienda utilizza un sistema informativo delle risorse umane (HRIS), integrarlo con il tuo software di eLearning può aggiungere un altro livello di efficienza e facilità ai tuoi sforzi di onboarding: l'HRIS può comunicare con l'LMS per fornire informazioni chiave sul nuovo dipendente per aiutarti personalizzare l'esperienza di onboarding, mentre l'LMS può anche comunicare le attività e le prestazioni di onboarding del dipendente all'HRIS.
Tieni presente che un'integrazione LMS di questo tipo spesso richiede molta pianificazione, oltre al contributo di molte parti interessate. Alcune domande iniziali da porsi sono:
- Cosa ci permetterà di fare l'integrazione? Quando si considerano due sistemi aziendali come un LMS e un HRIS, spesso non c'è un solo tipo di integrazione, ma piuttosto molte potenziali integrazioni. Decidere cosa è meglio per la tua azienda di solito dipende dall'articolazione dei flussi di lavoro specifici che l'integrazione deve supportare.
Ad esempio, l'aggiunta di un nuovo dipendente nel tuo HRIS dovrebbe creare automaticamente un nuovo account utente corrispondente nell'LMS? Se un dipendente viene promosso o lascia l'azienda, come si riflette tale stato nell'LMS? I progressi degli studenti nell'LMS devono essere inviati all'HRIS? In tal caso, come dovrebbe essere presentato e chi dovrebbe vederlo?
- In quale direzione fluiranno i dati? Questa domanda è direttamente legata alla prima. Alcune aziende si preoccupano solo di automatizzare la creazione dell'account utente e sincronizzare le modifiche allo stato dell'utente; per loro, i dati devono solo fluire dall'HRIS all'LMS. Altre aziende, tuttavia, potrebbero volere che i supervisori rimangano nell'HRIS durante il monitoraggio dell'apprendimento dei dipendenti, e quindi hanno anche bisogno di dati che fluiscono dall'LMS all'HRIS.
- Come verrà implementata l'integrazione LMS? Un'integrazione tra i sistemi è in genere gestita da un'interfaccia di programmazione dell'applicazione o API. Mettendo da parte i dettagli tecnici, un'API è un meccanismo che permette a due sistemi di dialogare tra loro; la maggior parte di noi sta probabilmente beneficiando delle API quando utilizza una varietà di sistemi online. Moodle fornisce molte API che possono aiutare a connettere la piattaforma ad altri sistemi, così come la maggior parte delle principali soluzioni HRIS, e la comunità di partner di servizi di Moodle può offrire una profonda esperienza in integrazione di Moodle con altre soluzioni tramite API.
Indipendentemente dall'LMS o dall'HRIS che stai utilizzando, l'obiettivo più importante è considerare l'onboarding come un apprendimento fondamentale per i tuoi nuovi dipendenti e supportare questo apprendimento con tutte le risorse a tua disposizione.
