La Principessa Alice Hospice

Giugno 29, 2015 Di Moodle

La principessa Alice Hospice, un'organizzazione benefica che opera nel Surrey, nel sud ovest di Londra e nel Middlesex, è stata fondata nel 1980 con l'obiettivo di alleviare il dolore e controllare i sintomi dei pazienti con cure palliative gratuite e specialistiche di fine vita e assistenza infermieristica di alta qualità.

Come parte della fornitura di cure specialistiche per i pazienti, l'obiettivo dell'ente benefico è quello di fornire istruzione al suo personale, ai volontari e alla comunità più ampia al fine di mantenere i loro elevati standard di qualità di cura e condividere le loro conoscenze ed esperienze specialistiche. Il loro servizio educativo si svolge sotto forma di giornate di studio e corsi brevi, incluso un corso di apprendimento a distanza chiamato "Certificato europeo in cure palliative essenziali", con oltre 200 candidati iscritti. Questo corso di 8 settimane, attualmente offerto dall'hospice via posta con un giorno di valutazione al termine della formazione, ha giovato a molti studenti nel Regno Unito e all'estero, i quali potrebbero aver trovato difficoltà a recarsi all'ospizio per partecipare.

Le sfide

Una volta stabilito che l'organizzazione benefica avrebbe richiesto un ambiente di apprendimento virtuale (VLE), una delle sfide affrontate era quella di ottenere i finanziamenti per la sua implementazione iniziale e la manutenzione continua. Con il SSN che contribuisce a circa 23% delle loro entrate, il restante 77% si basa su finanziamenti da donazioni, eventi, vendita al dettaglio e altri mezzi. Al fine di garantire che le sue spese rimanessero in gran parte concentrate sull'assistenza ai pazienti e alla comunità, l'ospizio doveva raccogliere fondi da un'altra fonte.

La prossima sfida che l'ente benefico ha dovuto affrontare è stata la necessità che i loro corsi prevedessero uno stile di apprendimento misto e collaborativo. Poiché i corsi di ospizio si concentrano su argomenti emotivi e sensibili, lo stile di apprendimento si concentra su discussioni e cambiamenti di atteggiamenti e approcci nei confronti dell'assistenza rispetto all'insegnamento delle conoscenze. Pertanto, l'organizzazione benefica doveva garantire che la loro piattaforma di e-learning potesse offrire agli studenti la possibilità di progredire in più fasi, fornire feedback, riflettere e rimanere interattivi con il facilitatore in ogni momento durante la formazione.

Soluzione

Il passo successivo per l'hospice è stato quello di identificare la piattaforma di e-learning più adatta a soddisfare i requisiti e gli obiettivi aziendali primari. Nell'ambito delle sue indagini, l'organizzazione benefica ha testato un sito pilota di Moodle, utilizzato all'epoca da uno dei suoi ospizi partner. A seguito del processo, la Principessa Alice Hospice ha concluso che la piattaforma di e-learning Open Source di Moodle soddisfaceva tutti i suoi requisiti e avrebbe consentito all'ente benefico di fornire il tipo di apprendimento misto e l'approccio collaborativo che l'azienda cercava.

Da questa decisione sulla piattaforma VLE, la Principessa Alice Hospice ha quindi deciso di ottenere un fornitore Moodle adatto per assistere l'organizzazione benefica nell'implementazione e nella creazione del sito. Dall'elenco ristretto iniziale di 3 partner Moodle del Regno Unito, l'organizzazione benefica ha eletto HowToMoodle come fornitore di Moodle, a causa della loro attuale esperienza di collaborazione con le organizzazioni sanitarie, i suoi prezzi competitivi, la rassicurazione e la fiducia che l'azienda ha dato nell'assistere l'ospizio nel loro progetto.

Nei mesi seguenti HowToMoodle ha assistito la Principessa Alice Hospice nella creazione e nell'hosting del suo nuovo sito Web Moodle. Alcuni membri del team principale di Moodle hanno partecipato alla formazione dell'amministratore di Moodle per consentire loro di testare il loro sito Moodle ed esplorare le sue caratteristiche, con la conoscenza del modo migliore per farlo, prima del suo lancio. Ciò ha consentito all'organizzazione di risparmiare tempo prezioso rispetto a esplorare la vasta gamma di funzionalità Moodle.

Vantaggi di Moodle VLE per la Principessa Alice Hospice

  • La soluzione Open Source ha consentito all'ente benefico di risparmiare fondi sulla sua implementazione senza costi di licenza iniziali o in corso, consentendo loro di investire invece i fondi disponibili su requisiti di formazione e branding fondamentali.
  • Moodle ha offerto all'ospizio la flessibilità necessaria per fornire l'approccio di apprendimento collaborativo che è essenziale per la consegna del corso.
  • La soluzione Moodle ha permesso all'ospizio di progettare il proprio sito in modo da riflettere adeguatamente il marchio delle organizzazioni.
  • La disponibilità di funzionalità social (come Forum, Chat e Wiki) all'interno di Moodle consente all'organizzazione di generare feedback, discussioni e da utilizzare internamente per i suoi requisiti di formazione obbligatori.

"Avevamo bisogno di qualcuno di cui potessimo fidarci, sapendo che ogni volta che si verificava un problema o una domanda, all'altra estremità del telefono c'era sempre una voce amichevole che poteva risolvere il nostro problema ed essere felice di aiutarci." - Jane Berg, responsabile dell'istruzione

Scarica il riepilogo PDF da HowtoMoodle