New College Lanarkshire precedentemente Motherwell, Cumbernauld e Coatbridge College, hanno usato il loro Moodle VLE in costante evoluzione negli ultimi 7 anni, godendo dei vantaggi dell'esperienza di hosting e supporto senza problemi.
La sfida
La selezione di un sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) che aiuta a raggiungere il suo piano accademico è una sfida importante per molte istituzioni educative. Nel 2010, il New College Lanarkshire, precedentemente Motherwell College in Scozia, ha selezionato Enovation, un partner Moodle di lunga data, per fornire un LMS flessibile ai propri studenti come parte della loro revisione strategica di e-learning.
Nel 2014, in seguito alla Riforma del governo sull'istruzione post-16 e all'agenda per la regionalizzazione del college, il Motherwell College si è unito al Cumbernauld College e al Coatbridge College per formare il New College Lanarkshire, uno dei più grandi college della Scozia, riconosciuto anche come il "Best College in the Regno Unito presso World Skills '.
Avendo ora un totale di 20.000 studenti iscritti in un mix di corsi a tempo pieno e part-time, la nuova facoltà ha deciso di investire nelle ultime tecnologie per coinvolgere gli studenti e garantire che abbiano il più alto livello di risorse. Parte della sfida consisteva quindi nel trovare un modo per consolidare i sistemi di gestione dell'apprendimento dei tre college, tutti basati su Moodle.
La soluzione
Nel 2010, il New College Lanarkshire precedentemente Motherwell College ha deciso di esplorare alternative per sostituire l'attuale LMS della lavagna che era stato il Virtual Learning Environment (VLE) per un certo numero di anni. Ciò ha portato il College a optare per la piattaforma di apprendimento open source, Moodle. Questa mossa, pur presentando molte sfide, tra cui la formazione del personale, la personalizzazione delle strutture di dati e la progettazione aziendale, ha offerto al Collegio l'opportunità di "modellare" il VLE per soddisfare meglio le esigenze esistenti e future dello stabilimento. Sono state condotte ricerche approfondite per trovare un partner tecnico in grado di fornire servizi di hosting Moodle convenienti e servizi di supporto continui.
Dopo una completa gara d'appalto, Enovation è stato selezionato come partner Moodle preferito in base alla sua consolidata esperienza nel fornire con successo una gamma di servizi simili a organizzazioni in Irlanda e nel Regno Unito. Dopo aver implementato un'infrastruttura dedicata per ospitare Moodle, una delle sfide principali era migrare il contenuto da Blackboard a Moodle. Il processo di migrazione pragmatico e chiaro offerto da Enovation è stato completato consentendo il test del contenuto migrato e l'applicazione di eventuali modifiche allo script di migrazione che potrebbero essere necessarie. La transizione è stata completata con successo entro i termini indicati dal college in modo da non interferire con il nuovo mandato accademico a partire dall'agosto 2011.
Nel 2014, quando è stato costituito il New College Lanarkshire, le tre università hanno dovuto unire le loro istanze Moodle separate per formare un VLE consolidato. Mentre Cumbernauld e Coatbridge College hanno gestito internamente tutta la configurazione, l'hosting e il supporto della loro piattaforma Moodle, è diventato rapidamente chiaro che Enovation sarebbe stato il partner tecnico preferito per gestire la migrazione e fornire servizi di hosting e supporto, sulla base della loro comprovata esperienza.
Enovation ha lavorato a stretto contatto con il New College Lanarkshire per migrare tutte le istanze e garantire che tutto il contenuto fosse trasferito senza intoppi e rapidamente durante l'estate 2015. È stato sviluppato un plug-in Single Sign On (SSO) per centralizzare il controllo degli accessi da tutti e tre gli LMS e applicare criteri di autenticazione a tutti gli utenti .
I risultati
Esperienza di apprendimento migliorata: Il nuovo college si è fortemente concentrato sulla qualità, con l'apprendimento e l'insegnamento al centro dell'organizzazione. Moodle ha supportato il personale di 1.000, un numero che è raddoppiato con la fusione nel 2014, garantendo agli studenti un momento positivo e di successo durante la loro ulteriore formazione, facilitando nel contempo l'insegnamento online.
Personalizzazione: Enovation ha applicato un nuovo tema personalizzato a Moodle per riflettere l'identità del nuovo college. Negli ultimi 7 anni, lavorando con il New College Lanarkshire, sono stati sviluppati plugin per adattarsi alle esigenze specifiche di studenti e insegnanti. Ultimamente, il plugin "Argomenti collassati" è stato aggiunto alla piattaforma del college per risolvere il problema dello "Scorrimento della morte" tra i 1.600 corsi disponibili, rendendo le informazioni più accessibili.
Ospitando: La soluzione di hosting di Enovation su un potente server dedicato consente un ampio spazio di archiviazione e una continuità di servizio senza rivali.
Supporto: Il New College Lanarkshire apprezza il livello di supporto fornito da Enovation, poiché ritiene di non essere stato lasciato solo da quando il progetto è stato consegnato e c'è sempre una rapida inversione di tendenza dal team di Enovation quando necessario. Uno dei recenti progetti era per Enovation di aggiornare la piattaforma da Moodle 2.7 a 3.1.
ROI: Il New College Lanarkshire ha sottolineato il vantaggio di esternalizzare lo sviluppo, l'hosting e il supporto 24/7 a un esperto tecnico, consentendo al dipartimento IT del college di concentrarsi su altre attività prioritarie. Grazie a Enovation, il college ha risparmiato tempo e denaro preziosi e ha ottenuto i migliori benefici da Moodle sin dal primo giorno.
'Negli ultimi 7 anni, Enovation è stato il nostro partner tecnico dalla migrazione da Blackboard a Moodle e per il consolidamento delle tre istanze di Colleges Moodle in una sola.
Ogni volta, il personale di Enovation è stato particolarmente gentile e disponibile nel prendere tempo per discutere e identificare i requisiti esatti della nostra organizzazione per garantire una transizione senza intoppi. Facciamo affidamento anche su 100% su Enovation per l'hosting e il supporto continuo della nostra piattaforma, il che significa che il nostro personale IT può concentrarsi sul lavoro quotidiano. La nostra collaborazione con Enovation è stata sicuramente un salvatore di tempo e denaro per il college. "
Chris Jack, Tecnologo eLearning, New College Lanarkshire
