Quando si vuole rendere l'apprendimento più accessibile, coinvolgente ed efficace, è bene affidarsi a strumenti che riducano significativamente il lavoro manuale, in modo da potersi concentrare sulle cose che interessano agli studenti.
Per Aula modernaLa creazione di un ambiente che risponda alle esigenze degli studenti è una priorità. Si tratta di una società di formazione innovativa che si dedica alla trasformazione degli ambienti di apprendimento tradizionali attraverso l'uso di strumenti digitali e metodologie incentrate sullo studente.
Tuttavia, per creare un'esperienza di apprendimento interattiva per una base di studenti in costante crescita, l'azienda doveva garantire che gli educatori avessero il tempo e le risorse per concentrarsi sulla creazione di corsi di qualità. Per questo motivo avevano bisogno di un LMS che riducesse il lavoro manuale, automatizzasse la sincronizzazione dei dati e fosse scalabile in base alla crescente base di studenti.
La sfida
Modern Classroom utilizza Salesforce come sistema centrale per la gestione delle informazioni sui discenti e dei dati dei programmi. Tuttavia, mantenere questo sistema sincronizzato con la piattaforma Moodle richiedeva molto tempo ed era soggetto a errori.
Gli educatori dovevano segnalare manualmente quali quiz avevano valutato utilizzando un modulo collegato a Salesforce, ma queste informazioni non erano disponibili in tempo reale. Per migliorare l'accuratezza, il team ha utilizzato anche un workaround: scaricare i report di Moodle e importarli quotidianamente in Salesforce. Questo metodo era più affidabile, ma il processo manuale richiedeva tempo e spesso causava errori che richiedevano la risoluzione dei problemi.
Gli strumenti di integrazione di base presenti sul mercato non erano in grado di gestire le loro esigenze specifiche, soprattutto per quanto riguarda la sincronizzazione dei risultati dei quiz e delle attività degli studenti. Modern Classroom aveva bisogno di una soluzione più flessibile e affidabile che garantisse che i dati provenienti da Moodle LMS venissero riflessi in modo accurato e automatico in Salesforce, in modo che gli educatori potessero concentrarsi su ciò che conta di più: supportare gli studenti.
La soluzione
Modern Classroom ha collaborato con Moodle Certified Integration, Myddleware, per creare una connessione personalizzata tra Salesforce e Moodle.
Ora, quando un nuovo discente viene aggiunto o aggiornato in Salesforce, il suo account Moodle viene creato e viene iscritto automaticamente ai corsi giusti. In questo modo si risparmia tempo e si garantisce che i discenti possano iniziare senza ritardi.
I risultati dei quiz e l'attività degli studenti di Moodle LMS vengono inviati direttamente a Salesforce in tempo reale. In questo modo gli educatori possono avere informazioni aggiornate sui progressi di ciascun allievo, senza dover ricorrere a importazioni manuali o alla risoluzione di problemi.
Automatizzando questi processi chiave, l'integrazione riduce gli errori, aumenta l'efficienza e consente al personale di concentrarsi sulla creazione di esperienze di apprendimento di alta qualità.
Il risultato
In qualità di vicepresidente dei programmi di Modern Classroom, Megan McGregor, azioni:
"Myddleware ci ha aiutato a creare l'integrazione di cui avevamo bisogno. Il loro approccio amichevole, veloce e creativo ha reso l'intero processo un vero successo. Ci piace lavorare con il loro team!
Myddleware continua a far risparmiare al nostro team almeno 8 ore di lavoro a settimana! La nostra integrazione dei dati è ora così fluida che non dobbiamo letteralmente pensarci - se si presenta qualche problema (cosa molto rara), il team di Myddleware ce lo fa sapere al più presto e lo risolve rapidamente con il nostro team. Siamo super grati per il loro strumento e per l'assistenza clienti stellare!".
I risultati hanno mostrato immensi progressi nelle funzioni dell'organizzazione.
- In primo luogo, hanno risparmiato almeno 8 ore di lavoro a settimana, con un notevole aumento della produttività. Hanno potuto concentrarsi maggiormente sulla strategia e sul lavoro ad alto valore aggiunto.
- Errori di sincronizzazione dei dati ridotti di 95% tra i quiz di Moodle e Salesforce.
Per aggiungere a questo Lucie Faure, Project Manager di Myddleware, ha dichiarato:
"L'adattabilità del team di Modern Classroom ha reso la nostra collaborazione molto fluida. Il loro feedback rapido ci ha permesso di iterare velocemente e di essere ancora più creativi nella progettazione dei flussi di lavoro. Grazie a questo progetto, abbiamo potuto sfruttare appieno il potenziale dell'Myddleware, spingendo i confini di ciò che è possibile fare nella sincronizzazione di Moodle e Salesforce".
