I primi giorni in un nuovo ruolo sono un turbinio di facce nuove e nuove informazioni. Un buon processo di onboarding aiuta i nuovi assunti a superare i nervi iniziali e a inserirsi più rapidamente nell'organizzazione. Riduce i tempi di produttività e migliora il tasso di fidelizzazione del personale.
Al giorno d'oggi, in un mondo di lavoro remoto e digitale, un buon onboarding va oltre i vecchi processi carta e penna. A digitale Il processo di onboarding dei dipendenti, che funziona sia per i dipendenti remoti che per quelli in sede, offre ai nuovi assunti tutto ciò di cui hanno bisogno per iniziare a lavorare.
Qual è il processo di onboarding digitale dei dipendenti?
L'onboarding digitale è un processo di onboarding che utilizza strumenti e processi digitali. Può essere più efficiente ed economico rispetto ai metodi tradizionali per accogliere un nuovo assunto nella vostra organizzazione. Inoltre, garantisce la coerenza, in modo che tutti i nuovi dipendenti ricevano la stessa esperienza eccellente.
Ma come si fa a creare un buon processo di onboarding digitale dei dipendenti?
5 passi per creare un processo di onboarding digitale dei dipendenti
Siete pronti a rendere digitale il vostro processo di onboarding? Seguite questi cinque passaggi.
Fase 1: preparazione di un corso di formazione o di documenti digitali
Utilizzate un sistema di onboarding digitale o un sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) per creare corsi di formazione adatti a ogni nuovo assunto. Considerate tutti i documenti di politica obbligatori che i dipendenti devono leggere e la formazione che devono completare. Poi, entrate nello specifico con risorse uniche e personalizzate per ogni ruolo.
Preparate poi le versioni digitali di tutti i documenti che i dipendenti devono leggere e firmare. In questo modo, per i nuovi assunti sarà più facile completare i moduli o i controlli di base. Inoltre, possono leggere ulteriori informazioni sull'azienda attraverso la vostra piattaforma digitale. Questo processo può avvenire prima ancora che un nuovo dipendente inizi a lavorare per la vostra organizzazione.
Fase 2: iniziare con un benvenuto e un orientamento
Sia che i vostri nuovi assunti inizino a lavorare dal loro ufficio di casa o che siano in sede, il benvenuto e l'orientamento sono parti essenziali del vostro processo di onboarding digitale dei dipendenti.
Assicuratevi che i dipendenti vengano presentati al loro manager, al team delle risorse umane e ai colleghi, di persona o tramite il portale aziendale. Durante i primi giorni, inoltre, dedicate del tempo ai colleghi per conoscersi meglio.
Dedicate del tempo anche a familiarizzare con l'ambiente di lavoro. Mostrate ai nuovi assunti l'ufficio e illustrate loro i principali strumenti software che dovranno utilizzare. Fornite loro una copia del manuale del dipendente, insieme a risorse sui valori e sulla cultura aziendale.
Fase 3: iniziare la formazione fin dal primo giorno
Per iniziare la formazione fin dal primo giorno, è necessario impostare i nuovi assunti sul sistema di onboarding, se non lo si è già fatto. Ciò significa creare il loro account e i dettagli di accesso prima della data di inizio.
Scegliendo un sistema facile da usare, i nuovi assunti avranno bisogno di una formazione minima su come utilizzarlo. Potranno invece dedicare le loro energie a conoscere l'azienda e il loro ruolo, nonché gli strumenti e i processi di cui avranno bisogno per avere successo all'interno della vostra organizzazione.
Fase 4: offrire sviluppo e supporto continui
Un buon processo di onboarding non termina dopo che il nuovo assunto ha trascorso un giorno, una settimana o addirittura un mese nel suo nuovo ruolo. Al contrario, il processo di onboarding si integra perfettamente con gli sforzi di coinvolgimento e fidelizzazione dei dipendenti.
Ciò significa continuare a utilizzare il vostro LMS per fornire risorse di sviluppo e supporto. Man mano che si sentono a proprio agio e sicuri nel loro ruolo, è possibile introdurre materiali che li aiutino a sviluppare nuove conoscenze e competenze. I dipendenti che ricevono opportunità di formazione continua sono più propensi a dare il meglio di sé - e per la vostra organizzazione a lungo termine.
Fase 5: fornire un feedback continuo
Non si può lanciare un processo di onboarding digitale e aspettarsi che funzioni da solo. I nuovi assunti hanno ancora bisogno del contributo del personale più esperto che li circonda.
Pertanto, assicuratevi che i manager o i mentori assegnati forniscano un feedback continuo. Possono monitorare i progressi dell'onboarding tramite la vostra piattaforma di onboarding, prima di parlare di persona con i nuovi assunti per sapere come stanno andando.
Suggerimenti per un processo di onboarding digitale di successo per i dipendenti
Per rendere il processo di onboarding semplice e senza intoppi, per tutte le persone coinvolte, date un'occhiata a questi consigli. Vi aiuteranno a perfezionare il vostro programma di onboarding digitale in modo che sia il più efficace possibile.
Rendere il contenuto coinvolgente
Non sovraccaricate o annoiate i nuovi assunti con un'infinità di documenti. Assicuratevi invece che i contenuti digitali di onboarding siano dinamici e coinvolgenti.
Utilizzate un mix di documenti, video, quize materiali formativi interattivi. I dipendenti hanno maggiori probabilità di conservare le informazioni fornite in questo modo. Inoltre, avranno una prima impressione positiva di come si lavora nella vostra organizzazione.
Personalizzare l'onboarding al nuovo dipendente
Cercate di evitare un approccio unico. Quanto più personalizzata sarà l'esperienza di onboarding, tanto più coinvolgerete i nuovi assunti.
Quindi, perché non iniziare con un video personalizzato del manager del vostro nuovo dipendente? Inoltre, assicuratevi che tutti i materiali digitali di onboarding siano pertinenti al ruolo, alla posizione, al livello di competenza e al reparto del nuovo assunto.
Richiedere il feedback dei neoassunti per continuare a migliorare
Con un processo di onboarding digitale dei dipendenti, questi ultimi possono facilmente fornire un feedback attraverso il sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) utilizzato. Ciò consente di capire come i nuovi assunti interagiscono con i materiali di onboarding.
Ma non fermatevi qui. Richiedete anche il feedback dei nuovi assunti sul processo di onboarding. In questo modo, avrete tutte le informazioni necessarie per apportare miglioramenti significativi al processo.
Utilizzare un sistema di onboarding digitale o un LMS
Utilizzando un sistema di onboarding digitale o un LMS di facile utilizzo, sarà facile creare, distribuire, automatizzare e monitorare il processo di onboarding digitale dei dipendenti.
Inoltre, semplifica la vita ai nuovi assunti. Scegliete un sistema facile da usare e sarà facile per loro accedere e trovare tutte le risorse di cui hanno bisogno.
Premia i progressi
Nei primi giorni di lavoro, i nuovi assunti vogliono sapere di essere sulla strada giusta. Assicuratevi quindi che il vostro processo di onboarding digitale dei dipendenti dia loro questa rassicurazione.
Incorporare premi per i progressi compiuti, suddividendo il training di onboarding in smaller, more digestible chunkscon una sorta di riconoscimento alla fine di ogni mini-modulo.
Incorporare l'interazione umana
Sebbene un processo di onboarding digitale possa fornire ai nuovi assunti la maggior parte delle informazioni di cui hanno bisogno per iniziare a lavorare, il processo di onboarding ha bisogno anche di un elemento umano.
Assicuratevi che i nuovi assunti trascorrano del tempo - faccia a faccia o in formato digitale - con i loro manager e colleghi, in modo che si sentano apprezzati e integrati nel team.
Utilizzate Moodle per un processo di onboarding digitale dei dipendenti senza problemi
L'onboarding va oltre un breve orientamento e si estende per giorni, settimane o addirittura mesi, guidando i nuovi assunti nell'ambientamento all'organizzazione e al loro ruolo. A differenza dell'orientamento tradizionale, che può durare solo 1-2 giorni, un'efficace onboarding è un processo prolungato che mira ad aiutare i dipendenti a integrarsi completamente nella cultura, nelle politiche e nelle responsabilità dell'azienda. Questo periodo è fondamentale per preparare i nuovi assunti al successo a lungo termine.
Per i team di apprendimento e sviluppo (L&D) che gestiscono il processo di onboarding, Moodle semplifica la creazione di corsi e automatizza l'assegnazione della formazione in base al ruolo e alle responsabilità di ciascun dipendente. Inoltre, è possibile assegnare dei mentori per supportare i nuovi assunti, offrendo loro una guida e monitorando i loro progressi durante le prime settimane di permanenza nell'organizzazione.
Moodle Workplace Gestione delle persone La funzione fornisce ai responsabili L&D l'accesso immediato ai dati critici del personale, come le strutture di reporting e le assegnazioni di lavoro. Questa visione della gerarchia organizzativa consente ai team L&D di identificare le lacune di competenze e le esigenze di supporto in modo più efficiente, allineando le iniziative di formazione agli obiettivi del reparto. Colmando il divario tra l'assunzione e la formazione specifica per il ruolo, l'integrazione di "People Management" e dei moduli di formazione di Moodle garantisce un'esperienza di onboarding senza soluzione di continuità che prepara i dipendenti con le risorse di cui hanno bisogno fin dal primo giorno.
Inoltre, il cruscotto Manager dell'Moodle Workplace comprende i seguenti elementi Le mie squadre che consente ai manager di tenere traccia dei progressi di apprendimento del team su certificazioni, programmi e iscrizioni ai corsi. Consentire l'accesso a questa funzione a tutta l'organizzazione promuove la trasparenza e favorisce una cultura dell'apprendimento continuo e della collaborazione tra team.
