Grupo Cegos tem ajudado organizações internacionais com cursos de treinamento prontos e soluções de aprendizagem personalizadas desde 1926. Desde que foi fundada na França, a organização se expandiu para aproximadamente 50 países, treinando mais de 250.000 alunos anualmente em mais de 20 idiomas.
O Cegos Portugal Digital Studio, dentro do Português do Grupo Cegos (CEGOC), é especializada no desenvolvimento e gerenciamento de soluções de aprendizagem digital. Eles desempenham um papel fundamental na concepção, desenvolvimento, produção e fornecimento de experiências de aprendizagem de alto impacto, sejam elas digitais ou presenciais.
A organização estava procurando uma solução mais flexível e dimensionável que pudesse ser personalizada para proporcionar uma melhor experiência ao usuário e, ao mesmo tempo, oferecer um excelente serviço em escala internacional.
Ao falar sobre esse desafio em uma entrevista com Carta EducacionalNo dia 10 de junho, Lídia Fernandes (Gerente de E-Services) e Nuno Moreira (Chefe de E-Services) do Corporate Offer e Digital Studio do Corporate Offer e Digital Studio do Grupo CEGOS revelaram algumas experiências dos bastidores na escolha do LMS perfeito.
Eles disseram, "A solução usada anteriormente oferecia certa estabilidade funcional, mas rapidamente atingimos seus limites de desempenho, principalmente quando enfrentamos aumentos significativos de carga e necessidades de personalização mais avançadas. Além disso, sua arquitetura técnica tornava os desenvolvimentos complexos, retardando as atualizações para as versões mais recentes e limitando nossa capacidade de integrar novos recursos que atendessem às expectativas dos usuários e aos padrões atuais de aprendizagem digital."
Qual seria a aparência de um LMS ideal?
A organização já tinha clareza sobre o que queria. Para eles, uma ampla gama de necessidades comerciais, objetivos educacionais e desafios técnicos eram a prioridade. Por isso, vários LMSs foram avaliados com base em:
- Seus recursos de personalização
- Desempenho em ambientes internacionais
- Escalabilidade para um corpo crescente de alunos
- Compatibilidade com os sistemas internos existentes
Observando esses critérios, o Moodle Workplace acabou sendo o LMS ideal. Na entrevista, tanto Fernandes quanto Moreria concordaram que:
Eles também observaram que o Moodle Workplace oferece um ambiente interoperável adequado capaz de trabalhar com suas ferramentas internas, plataformas externas e sistemas de informações locais.
Atendendo à diversidade de necessidades
Quando se trata de educação internacional, cada país tem suas preferências exclusivas. Elas podem ser linguísticas, técnicas ou abordagens pedagógicas distintas que estão diretamente ligadas à cultura e às práticas operacionais do país. Parceiro Certificado Moodle Premium, EdunaoA equipe da CEGOS, que é uma empresa de consultoria, ajudou na implantação de plataformas em vários países para a CEGOS.
Fernandes e Moreria especificaram isso, "Eles nos ofereceram soluções técnicas robustas e ágeis: gerenciamento refinado de locatários, personalização de funções de usuário, automação de fluxos de registro, gerenciamento centralizado de conteúdo multilíngue e painéis de controle personalizados."
Com o recurso de multilocação do Moodle Workplace, cada entidade pôde criar um ambiente consistente com suas necessidades locais e, ao mesmo tempo, manter uma plataforma unificada entre os grupos. A escolha do Moodle Workplace foi uma maneira adequada de facilitar a governança global, centralizar o gerenciamento e garantir uma evolução contínua da plataforma.
Caminhos de aprendizagem personalizados em escala
Uma das mudanças mais poderosas para a Cegos foi a capacidade de personalizar as jornadas de aprendizagem para cada usuário, em escala.
Com a plataforma anterior, a personalização dependia de os alunos concluírem um teste antes de poderem acessar um caminho de aprendizagem personalizado. Agora, com o Moodle Workplace e o suporte do Edunao, a Cegos simplificou o processo. Cada aluno é automaticamente inscrito em uma jornada de treinamento personalizada - sem necessidade de etapas manuais ou testes de colocação.
Como explicam Fernandes e Moreira, essa mudança trouxe "um ganho real em fluidez e eficácia pedagógica", proporcionando o aprendizado certo para a pessoa certa, no momento em que ela precisa.
Próximos passos
Olhando para o futuro, a Cegos continua a desenvolver sua experiência de aprendizagem digital para atender às necessidades dos alunos modernos. Com uma base sólida, a equipe já está planejando futuros aprimoramentos que personalizarão e enriquecerão ainda mais a jornada de aprendizagem:
Aprendizado melhor para todos
O que a Cegos conseguiu com o Moodle Workplace e o Edunao vai muito além da migração de plataforma. A empresa conseguiu personalizar o treinamento em escala, simplificar processos complexos e preparar seu ambiente de aprendizagem digital para o futuro, com uma ferramenta melhor e um parceiro confiável.
E esse é realmente o ponto. Não importa se você está gerenciando treinamento em vários países ou apenas tentando oferecer uma experiência mais personalizada aos seus alunos, ter as ferramentas certas e o parceiro certo pode fazer toda a diferença.
Parceiros certificados Moodle Premium, como Edunao não apenas o ajudam a implementar a plataforma; eles trabalham junto com você para moldá-la de acordo com seus objetivos. Desde a configuração técnica até as automações inteligentes e a evolução contínua, eles trazem o know-how para transformar o Moodle em algo que funcione para seu organização, seu pessoas, e seu aprendizes.
No caso da Cegos, isso significou uma melhor experiência de aprendizado para mais de 55.000 usuários, e eles estão apenas começando!
