De acordo com Pesquisa GallupDe acordo com a pesquisa da OMS, apenas 23% da força de trabalho global se sente engajada em seu trabalho, o que leva a uma maior rotatividade de pessoal, absenteísmo, menor produtividade e baixa moral. No entanto, ao compreender os fatores que impulsionam o envolvimento dos funcionários, sua organização pode ter uma melhor retenção de pessoal, maior produtividade e lucros maiores.
Vamos dar uma olhada no que impulsiona o envolvimento dos funcionários.
O que é engajamento dos funcionários?
Engajamento dos funcionários é mais do que apenas a satisfação ou a felicidade do funcionário. É o grau em que os funcionários se sentem emocionalmente comprometidos com seu trabalho, com a organização e com as metas organizacionais.
Quando os funcionários se sentem engajados, eles se esforçam mais e mais. Eles fazem um esforço discricionário que resulta em maior produtividade e melhor lucratividade.
Há muitos motivos para priorizar o envolvimento dos funcionários em sua empresa. Mas o que influencia o envolvimento dos funcionários? E como o envolvimento pode melhorar em sua organização?
6 fatores-chave do envolvimento dos funcionários
Aqui estão os seis fatores de engajamento dos funcionários aos quais você deve prestar atenção.
1. Uma direção e visão organizacional estratégica
Quando os funcionários estão alinhados com a visão, os valores e as metas de sua organização, é mais provável que eles tenham altos níveis de envolvimento.
Como chegar lá? Reunir os funcionários em torno de sua estratégia e visão é mais fácil quando seus valores pessoais estão alinhados, eles confiam em seus líderes, entendem o funcionamento interno da empresa e veem um propósito além dos resultados financeiros.
Para isso, os líderes devem adotar um estilo de comunicação aberto, em que as atualizações organizacionais sejam compartilhadas com regularidade e honestidade. Os valores da empresa também devem ser repetidamente compartilhados com a força de trabalho e incorporados às atividades cotidianas.
2. Funções e responsabilidades claras
Se você já esteve em uma função em que não tinha certeza do que fazer, provavelmente se lembrará de como se sentiu desmoralizado. Sentir-se inseguro quanto à sua função e responsabilidades - e não saber se está fazendo a coisa certa - é uma receita para o desinteresse.
Os funcionários devem sempre receber orientações claras de seus gerentes sobre suas funções e atribuições. Eles devem entender suas metas e como seu desempenho é avaliado. Também devem saber como seu trabalho contribui para o sucesso mais amplo da empresa. Isso ajuda os funcionários a encontrar significado e a ter satisfação e orgulho de seu trabalho.
3. Autovalorização e recompensas significativas
Os funcionários gostam de ser reconhecidos por seu trabalho árduo e esforço. Mas, apesar de 51% de funcionários dizendo que o reconhecimento é essencial para o moral, 52% dizem que não são reconhecidos por suas realizações. Isso prejudica o moral, a motivação e a autoestima dos funcionários.
O reconhecimento é outro fator fundamental para o engajamento dos funcionários. Os funcionários devem ser reconhecidos regularmente, não apenas no final de um grande projeto ou quando atingem um marco significativo.
Os gerentes podem enviar uma mensagem pessoal de agradecimento, fazer uma saudação aos funcionários no início de uma reunião ou criar uma postagem de reconhecimento na plataforma do funcionário ou no quadro de mensagens. Algumas organizações também optam por vincular o reconhecimento a recompensas, dando aos funcionários a opção de transformar os "pontos" de reconhecimento em cartões-presente, folgas remuneradas ou doações para instituições de caridade.
4. Amplas oportunidades de crescimento e desenvolvimento
A progressão também mantém os funcionários engajados e investidos em seu trabalho. A maioria dos funcionários não quer ficar parada. Eles querem seguir em frente, expandir suas habilidades e conhecimentos e progredir em suas carreiras.
Para gerentes e líderes, isso significa oferecer oportunidades personalizadas de aprendizado e desenvolvimento vinculadas às metas de carreira dos funcionários. Torne seus programas de aprendizado envolventes com interatividade e gamificação para aumentar ainda mais o engajamento.
Além disso, certifique-se de que os funcionários saibam quais oportunidades de progressão estão disponíveis na empresa. Se uma rota óbvia de promoção não estiver disponível no momento, considere movimentos laterais ou atribuições de alongamento para apoiar os funcionários no desenvolvimento de habilidades em novas áreas.
5. Uma cultura inclusiva e de apoio
A cultura da empresa é outro fator primordial para o envolvimento dos funcionários. Quando os funcionários sentem que pertencem à sua empresa - e se sentem conectados aos colegas e gerentes - é mais provável que fiquem felizes, motivados e empenhados em dar o melhor de si.
Trabalhe para criar uma cultura inclusiva em que diferentes origens e pontos de vista sejam bem-vindos. Busque um estado de segurança psicológica, em que todos se sintam capazes de levantar problemas ou fazer perguntas sem medo de reações adversas. Além disso, tente incorporar esse ethos em todos os aspectos de sua organização. Eles devem ser refletidos no processo de recrutamento, nas comunicações da empresa e nas interações diárias entre os funcionários.
6. Manutenção dos limites
É mais provável que os funcionários se sintam engajados se puderem se desligar do trabalho no final do dia, nos fins de semana e durante suas férias anuais. Reservar tempo para o descanso é importante se quiser que os funcionários evitem o estresse e o esgotamento.
Respeite o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Incentive os funcionários a se desconectarem. Tente oferecer políticas flexíveis que permitam que as pessoas equilibrem suas vidas profissionais e domésticas da maneira que for melhor para elas. É importante que os líderes sejam modelos de equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Dessa forma, os funcionários não se sentirão culpados por não ficarem até tarde ou não responderem a e-mails no fim de semana.
Aumente o envolvimento dos funcionários com o Moodle Workplace
Promover uma cultura positiva no local de trabalho, em que as pessoas se sintam valorizadas e conectadas à missão da empresa, é essencial para aumentar o envolvimento dos funcionários. Ao destacar claramente o propósito e os valores da organização e ajudar os funcionários a ver como suas contribuições apoiam as metas mais amplas da empresa, você pode melhorar significativamente o senso de envolvimento e comprometimento deles.
Um dos principais fatores de engajamento é o aprendizado e o desenvolvimento de carreira. Moodle Workplace foi projetado para inspirar e envolver os funcionários, especialmente em ambientes remotos ou híbridos, com seus caminhos de aprendizagem personalizados, cursos centrados no desenvolvimento e recursos de gamificação.
O Moodle Workplace oferece uma variedade de ferramentas para apoiar o envolvimento dos funcionários:
- Aprendizagem autodirigida: O Moodle Workplace permite que os funcionários assumam o controle de sua própria jornada de aprendizagem por meio de aprendizado autodirigido. Essa abordagem permite que os indivíduos avaliem suas necessidades, estabeleçam metas de aprendizado, encontrem recursos e avaliem seu progresso, tornando o processo mais significativo e envolvente.
- Catálogo de aprendizado: A plataforma Catálogo de aprendizado aprimora a descoberta de cursos, facilitando a navegação e o acesso dos funcionários a uma ampla variedade de materiais de aprendizagem. Ao simplificar o acesso, ele incentiva os funcionários a participar ativamente de seu próprio desenvolvimento e crescimento na carreira.
- Caminhos de aprendizagem personalizados: O Moodle Workplace é compatível com a personalização caminhos de aprendizagem que se adaptam às necessidades individuais e às metas de carreira de cada funcionário. Essa personalização ajuda a manter os funcionários engajados, fornecendo conteúdo direcionado relevante para suas funções e aspirações futuras.
- Automação com regras dinâmicas: Um dos principais pontos fortes do Moodle Workplace é sua capacidade de automatizar as jornadas de aprendizagem usando regras dinâmicas. Os gerentes de L&D podem criar regras que atribuem automaticamente cursos, certificações e competências com base nas funções, no desempenho ou na progressão de carreira dos funcionários. Essa automação dinâmica garante que o aprendizado permaneça relevante e adaptado às necessidades de cada funcionário, além de economizar muito tempo na administração manual.
- Envolva-se com a gamificação: Gamification dentro do Moodle Workplace aumenta efetivamente o envolvimento e torna o aprendizado mais agradável. Os funcionários são motivados a permanecer engajados com recompensas como pontos, distintivos e outros incentivos. A plataforma também integra técnicas de repetição espaçada por meio de questionários e desafios interativos, o que ajuda a reforçar o conhecimento ao longo do tempo.
- Relatórios e análises criteriosos: Ofertas Moodle Workplace Relatórios e análises ferramentas que permitem que os gerentes de RH e de P&D acompanhem o progresso dos funcionários, identifiquem lacunas de habilidades e adaptem o suporte de acordo. Essas percepções ajudam os gerentes a fornecer assistência direcionada e a garantir que as iniciativas de aprendizagem contribuam para os objetivos gerais da empresa. Os painéis de controle personalizáveis oferecem uma visão rápida do progresso, facilitando a demonstração do retorno sobre o investimento (ROI) dos programas de desenvolvimento de funcionários.
