"No início de uma jornada, você acha que sabe o que precisa, mas ao longo do caminho, você sempre precisa ajustar sua rota. Isso é possível com o Moodle e a Lesterhuis." - Bart Cieremans, instrutor de produtos e especialista em treinamento, Mitsubishi Logisnext Europe
Para Mitsubishi Logisnext EuropaPara a Körber, líder global em soluções de manuseio de materiais sediada na Holanda, o know-how não é apenas uma prioridade - é o seu legado. Fundada em 1937, a empresa tem liderado o projeto e a fabricação de empilhadeiras e soluções de logística confiáveis. Mitsubishi Logisnext Europa conta com uma equipe de mais de 2.210 funcionários e uma rede mais ampla de aprendizes de mais de 4.000 alunos. A empresa prospera com o conhecimento coletivo e a experiência de sua força de trabalho e de seus parceiros, que incluem representantes de vendas, engenheiros, funcionários de escritório, equipes de fábrica e uma vasta rede de revendedores.
No entanto, à medida que a organização crescia, também aumentava a complexidade de suas necessidades de treinamento e compartilhamento de conhecimento.
A Mitsubishi Logisnext Europe enfrentou um desafio: como compartilhar conhecimento entre vários departamentos em vários idiomas e, ao mesmo tempo, gerenciar identidades de marca distintas?
E como eles fizeram isso? Vamos descobrir!
O desafio
Operando em diversos departamentos e regiões, a Mitsubishi Logisnext Europe precisava de um sistema de gerenciamento de aprendizado (LMS) que pudesse enfrentar dois grandes obstáculos:
- Distribuição de conhecimento entre idiomas e marcas: Com funcionários e parceiros espalhados por vários países, o treinamento multilíngue não era negociável. Da mesma forma, o portfólio diversificado da empresa exigia acesso ao conteúdo específico da marca para garantir que os alunos certos recebessem os materiais certos.
- Adaptar a experiência de aprendizagem às necessidades específicas: A Mitsubishi Logisnext Europe EU opera com vários nomes de marcas e precisava de uma solução para fornecer materiais de aprendizagem direcionados. Isso incluía o controle do acesso a recursos específicos da marca e a personalização do conteúdo para diferentes funções, como Vendas, Técnico, RH, TI, Jurídico e Conformidade. Ao alinhar os materiais com as necessidades específicas da marca e da função, a empresa garantiu uma experiência de aprendizado mais focada e eficaz.
A solução
A Mitsubishi Logisnext Europe já sabia que precisava de flexibilidade, escalabilidade e um parceiro que pudesse dar vida à sua visão. Depois de avaliar várias plataformas, a escolha foi clara: tinha que ser Moodle LMS.
Por que o Moodle?
- Flexibilidade inigualável: A natureza de código aberto do Moodle permitiu que a Mitsubishi Logisnext Europe adaptasse o LMS para atender às suas necessidades exatas, desde plug-ins personalizados até o desenvolvimento de novas funcionalidades.
- Ética voltada para a comunidade: Escolher o Moodle significou fazer parte de uma comunidade global comprometida com a melhoria e a inovação contínuas.
- Objetivo compartilhado: Para a Mitsubishi Logisnext Europe, o Moodle era mais do que apenas um software; ele representava fazer parte de algo maior.
Ter a plataforma certa era apenas uma parte do quebra-cabeça. Eles precisavam de alguém que entendesse a plataforma e pudesse apoiá-los pessoalmente, como uma equipe.
A Lesterhuis Training & Consultancy (LTNC) entra em cena
O Parceiro Certificado Moodle LTNC entendeu a visão da Mitsubishi Logisnext Europe e trabalhou de forma colaborativa para transformar suas ideias em funcionalidades. O resultado foi uma colaboração intensamente exclusiva e orientada para o conteúdo, que garantiu que o LMS produzisse o impacto desejado.
O resultado
Com a implementação do Moodle LMS, apoiada pela experiência da LTNC, a Mitsubishi Logisnext Europe abriu as portas para possibilidades interessantes:
- Recursos aprimorados de geração de relatórios: A introdução de um plug-in personalizado para filtros de relatórios avançados, com base no Moodle 4.1, simplificou a análise dos resultados da aprendizagem, permitindo a tomada de decisões com base em dados.
- Uma experiência mais envolvente: Estão em andamento planos para gamificar os painéis dos alunos para tornar o aprendizado divertido e gratificante.
- Uma visão focada no futuro: Com seus novos recursos de LMS, a Mitsubishi Logisnext Europe está bem posicionada para crescer nos próximos cinco anos, expandindo ainda mais seu alcance e refinando seus programas de treinamento para capacitar sua força de trabalho e seus parceiros.
À medida que a Mitsubishi Logisnext Europe continua sua jornada, a parceria com o Moodle e a LTNC continua sendo a pedra angular de seu sucesso. Juntos, eles provaram que mesmo os desafios mais complexos podem levar a soluções transformadoras com as ferramentas e o suporte certos.
Saiba mais sobre o Parceiro Certificado Moodle LTNC.
