Aqui no Moodle, gostamos de introduzir novas idéias na maneira como trabalhamos como organização. No início deste ano, ao mudar de escritório, a equipe de Perth limpou nossas mesas e voltou para casa para trabalhar remotamente inicialmente por apenas um mês. Então o Covid-19 aconteceu e, antes que percebêssemos, estávamos todos trabalhando remotamente por um período desconhecido. Alguns adoram, outros gostam e outros mal podem esperar para voltar ao escritório.
Vamos começar colocando as coisas em perspectiva, no Moodle HQ não temos vergonha de trabalhar remotamente. De fato, mais de 35% dos membros de nossa equipe em todo o mundo já estavam trabalhando em casa permanentemente, por isso estamos super orgulhosos de nossa flexibilidade. Antes do Covid-19, nossa equipe utilizava nossos acordos de trabalho flexíveis a cada semana, sejam dias ad-hoc, dias fixos ou mesmo trabalhando remotamente de outro país por um período de tempo. Felizmente, tínhamos todos os sistemas, processos e princípios de comunicação estabelecidos para nos preparar para o longo curso.
Aqui estão as 5 principais coisas que aprendemos trabalhando remotamente enquanto observamos a pandemia global:
- Um espaço de trabalho dedicado em casa contribui bastante para a produtividade
Descobrimos que ter um espaço de trabalho dedicado em casa, longe das distrações, ajuda a mudar a mentalidade da rotina de trabalho. Tenho certeza de que você já leu essa dica antes, mas a maioria dos membros da nossa equipe descobriu que isso realmente ajudou com a mudança mental da manhã. Mover-se da rotina matinal para um espaço de trabalho dedicado e configurá-lo com várias telas para refletir as estações de trabalho de seu escritório (e até adicionar “pedaços do Moodle em suas mesas”) garantiu a transição do horário de casa para o horário de trabalho. - Saúde e bem-estar aumentaram
Eu diria que todos nós sentimos que concluímos a mesma quantidade de trabalho ocupado em casa que fazemos no escritório (ouso dizer mais), mas sentimos uma melhora no equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Anteriormente, já tínhamos uma ótima combinação de trabalho e vida pessoal devido à nossa grande flexibilidade, mas estar em casa e não ter que ir comutar, ou fazer o lanche e o lanche contribuíam para uma sensação de calma pela manhã. Não havia a louca pressa de sair pela porta ou sair correndo para jantar a tempo da família. Em vez disso, o tempo economizado pela manhã era usado ad hoc durante todo o dia para fazer uma mercearia, colocar o fogão mais lento no almoço ou uma corrida rápida da tarde; aliviando a pressão da vida em casa. - A comunicação precisa de mais atenção e precisa ser deliberada
Muitos de nós perdemos o rápido bate-papo lateral em nossa mesa com nosso colega de equipe, a conversa aleatória enquanto tomava um café na cozinha e a caminhada até uma mesa de colegas de equipe para fazer uma pequena pergunta. Faz parte da cola que contribui descobrimos que o bate-papo on-line, embora seja a nossa principal forma de comunicação em toda a organização, realmente precisa ser intencional. Estender a mão para dizer oi, bom dia e um check-in geral é tão importante quando você estiver trabalhando em casa. E qual é a nossa sugestão aqui, precisamos fazer um esforço maior com nossos trabalhadores remotos permanentes. Eles nunca têm a oportunidade de se inclinar facilmente sobre uma mesa e falar com seus colegas e, em vez disso, contam com videoconferência e mensagens instantâneas.
Precisamos ficar bem com uma rápida videoconferência improvisada. É muito mais rápido do que trocar emails ou mensagens instantâneas; e essa interação cara a cara faz maravilhas em termos de construção de relacionamentos com companheiros de equipe. - Nosso horário de trabalho acabou sendo mais longo, mas não nos importamos
Como o Moodle é uma organização globalmente dispersa e diversificada, estamos acostumados a ter reuniões fora do horário comercial; mas algo sobre trabalhar em casa tornou tudo bem e menos trabalhoso. O tempo economizado do trajeto e a capacidade de preparar o jantar (e outras tarefas domésticas) durante o dia tornaram o conceito de reunião noturna mais agradável. - Trabalhar em casa não é para todos
A maioria dos comentários da equipe sugere que trabalhar em casa é ótimo, mas a interação cara a cara, as brincadeiras no escritório e as bebidas de sexta-feira foram realmente perdidas. Embora permita flexibilidade por alguns dias da semana, ainda preferimos ter um tempo de escritório com nossos colegas.
Então, o que aprendemos em geral?
Foi uma experiência interessante e temos uma nova apreciação pelos nossos funcionários remotos que fazem isso permanentemente.
Continuaremos a incorporar nossa Princípios de Comunicação e nosso processo OKR (objetivo e resultado principal), ambos fundamentais no sucesso do trabalho remoto.
