A Rede de Parceiros Certified Moodle: uma promessa de garantia

12 de maio de 2020 Por Moodle

O Moodle é o sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS) mais popular do mundo, usado por inúmeras escolas, universidades, organizações sem fins lucrativos e empresas para responder às suas necessidades de educação e treinamento. Até o momento, o Moodle está sendo usado por quase 200 milhões de alunos em todo o mundo Muitos desses usuários são suportados pela nossa rede certificada de parceiros Moodle.

Por que ter uma rede de parceiros certificados? 

Enquanto o Moodle HQ e nossa comunidade de código-fonte aberto estão focados na criação do Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem (LMS) mais eficaz, nossa rede de Parceiros Certificados do Moodle oferece aos usuários do Moodle todos os serviços personalizados para criar soluções personalizadas do Moodle, capazes de atender a necessidades específicas.

Os Certified Moodle Partners são especialistas da EdTech, com amplo conhecimento da plataforma Moodle. Eles não apenas foram cuidadosamente examinados pelo QG do Moodle e selecionados com base em seu conhecimento e experiência no setor, mas também demonstraram sua capacidade de atender efetivamente os clientes do Moodle.

Para obter o status de Parceiro certificado, as organizações precisam provar um profundo entendimento técnico e funcional do Moodle, demonstrar uma abordagem de alta qualidade aos serviços e satisfação do cliente e ser um negócio estabelecido e sustentável, com uma equipe dedicada de vendas e suporte para serviços de aprendizado on-line. Com a recente extensão do Programa Moodle Partner Network, Os Certified Partners também podem elevar seu status ao próximo nível, tornando-se um Certified Premium Partner.

Através dessa avaliação rigorosa, o Moodle garante que as soluções de nossos Parceiros certificados estejam melhor equipadas para enfrentar uma ampla gama de desafios, responder às necessidades funcionais e técnicas dos clientes e acompanhar os clientes em sua jornada.

O que os Certified Partners oferecem?

Você pode baixar o Moodle LMS gratuitamente com plug-ins padrão. A personalização e a configuração são fáceis, basta selecionar o tema desejado e os plugins necessários e você estará pronto para começar! No entanto, se você precisar de mais suporte, nossos Parceiros certificados poderão aliviar alguns ou todos os aspectos do seu gerenciamento LMS. Todos os nossos parceiros fornecem consistentemente a mais alta qualidade de serviços e suporte para garantir que eles ofereçam aos clientes uma solução eficaz de aprendizado digital.

Desde o apoio às organizações com a instalação do Moodle LMS, até o desenvolvimento de funcionalidades extras para personalizar a plataforma para atender às suas necessidades exatas, nossos Parceiros Certificados cobrem todo o espectro de aprendizado e treinamento on-line, incluindo:

  • Consultoria 
  • Hospedagem 
  • Instalação 
  • Integração 
  • Desenvolvimento
  • Temas
  • Cursos
  • Certificação
  • Analíticos
  • Treinamento
  • Branded Moodle App
  • Certificação Moodle Educator 
  • Suporte

Forte sinergia com o Moodle HQ e a comunidade 

Os Certified Moodle Partners não são apenas especialistas com amplo conhecimento do setor de educação on-line. Eles compartilham a mesma visão e valor que nós e são fortes apoiadores das iniciativas de nossa comunidade:

  • Suporte para código aberto: Assim como nós, nossos Certified Moodle Partners são fortes defensores do software de código aberto. Eles não apenas acreditam nos aspectos de colaboração e compartilhamento de código aberto predominantes na Comunidade Moodle, mas também apreciam a flexibilidade que podem aproveitar para personalizar o Moodle LMS para atender às necessidades de seus clientes. Como um sinal de seu compromisso com o código aberto, as empresas que ingressam na nossa Rede de Parceiros Certificados contribuem financeiramente para o Moodle por meio de royalties, ajudando-nos a manter esse projeto sustentável e garantindo que possamos continuar fazendo o que fazemos de melhor - desenvolvendo o LMS mais eficiente para capacitar educadores para melhorar nosso mundo.
  • Liberdade e flexibilidade: Os Certified Moodle Partners também acreditam que o software de código aberto oferece aos clientes a flexibilidade que não existe com o software fechado. Por exemplo, os clientes de software de código aberto detêm totalmente seu LMS, conteúdo e dados, o que significa que, a qualquer momento, eles podem pegar seu LMS, sair pela porta e procurar outro parceiro se não estiverem satisfeitos ou até mesmo gerenciar seu LMS si mesmos. Isso protege as organizações de ficarem trancadas em trabalhar com um fornecedor que fornece serviços abaixo do ideal, como vemos frequentemente em soluções de código fechado. Em vez disso, ter opções quando se trata de serviços, incentiva a responsabilidade e um alto nível de suporte dos fornecedores.
  • Uma proposição diferenciada: Os Certified Moodle Partners trabalham junto ao Moodle HQ e à comunidade, desenvolvendo novos recursos e funcionalidades, além de corrigir bugs e fazer melhorias de segurança para garantir que o Moodle LMS seja robusto e eficaz. Além disso, o software de código aberto permite que os Certified Moodle Partners forneçam uma solução personalizada para todas as organizações através do desenvolvimento de plugins e configurações, permitindo inovar continuamente e ultrapassar os limites do aprendizado on-line.
  • Dê voz ao roteiro do produto Moodle: Nosso roteiro de produtos descreve quais funcionalidades desenvolveremos para melhorar nossa plataforma. Os Parceiros Moodle certificados têm uma linha direta de comunicação conosco e nos dão sugestões para construir o roteiro. Isso significa que seu parceiro Moodle dedicado pode transmitir suas necessidades diretamente às pessoas que fabricam o Moodle, dando a você uma voz na direção do produto. 

Por que optar por trabalhar com um parceiro certificado Moodle?

Existem muitas empresas que fornecem soluções de aprendizado on-line baseadas no Moodle, mas nossos parceiros certificados do Moodle obtiveram nosso selo de aprovação para fornecer excelentes serviços e soluções.

Como o código do Moodle está disponível gratuitamente, ele oferece às organizações a oportunidade de minimizar ou eliminar o custo de sua própria plataforma de aprendizado e realocar o orçamento para apoiar efetivamente seus programas de aprendizado. Contudo, Muitas vezes, são necessárias soluções estendidas e recursos adicionais para garantir que os programas de aprendizado atendam consistentemente às necessidades de aprendizado, reflitam a estrutura organizacional e tenham um ótimo desempenho.

Muitas organizações não possuem a largura de banda ou o conhecimento interno para gerenciar o Moodle de código aberto e aproveitar suas funcionalidades para as organizações. Trabalhar com um fornecedor não certificado pode trazer desafios imprevisíveis. Implementações complexas, dimensionamento significativo ou atualização de um ambiente Moodle personalizado para a versão mais recente do software são algumas das armadilhas que podem resultar em consequências caras, se não forem realizadas adequadamente. Você pode evitar esses desafios de maneira mais eficaz trabalhando com um parceiro certificado do Moodle certificado.

A parceria com um Parceiro Certificado Moodle trará muitos benefícios para as organizações, economizando custos com funcionários, melhorando sua produtividade e trazendo tranquilidade, graças à qualidade do serviço que eles fornecem. Mas, no geral, garantirá que sua organização gaste menos tempo configurando e gerenciando seu LMS e mais oferecendo experiências atraentes e impactantes para os alunos.

Como queremos garantir os melhores resultados possíveis para os usuários do Moodle, acreditamos que os Parceiros certificados do Moodle, que passaram por um rigoroso processo de avaliação, são os mais adequados para apoiar os programas de aprendizado das organizações.

Veja o sucesso que os usuários do Moodle tiveram ao trabalhar com Certified Moodle Partners. Explore nossa Histórias de sucesso de parceiros.

Parceiros Moodle certificados versus outros fornecedores em mais detalhes

Não parceiro Os Certified Moodle Partners Parceiros Premium Certificados
Serviços prestados (dependendo do fornecedor / parceiro)
Implementação
Configuração
Hospedagem
Integração com outros sistemas
Consultoria
Suporte e Manutenção
Treinamento
Customização
Consultoria
Relatórios / análises
Cursos
Conjunto de produtos e serviços Moodle
Acesso exclusivo para hospedar e personalizar o Moodle Workplace
Relacionamento com o Moodle HQ
Fornecer feedback direto sobre o roteiro do produto 
Prioridade para enviar solicitações de aprimoramento
Acesso aos mais recentes patches e atualizações do Moodle 
Teste e avalie novas versões do Moodle antes do lançamento
Qualidade de serviço certificada pelo Moodle HQ
Sustentabilidade financeira
Relatório de crédito
Verificação de referências do cliente
Forte avaliação técnica
Projeto do curso Moodle 
Avaliação de configuração
Avaliação de personalização
Desenvolvimento de plugins
Avaliação rigorosa da parceria premium pelo Moodle HQ
Serviços profissionais de auto-hospedagem ou servidores em nuvem com os padrões de conformidade ISO 27001 ou Cloud
Equipe qualificada em tempo integral, gerenciando serviços de hospedagem em nível profissional
Suporte ao cliente de primeiro, segundo e terceiro nível com tempo de resposta máximo de 24 horas
Formação de professores estabelecida (cursos para administradores / desenvolvedores / estudantes e Programa Moodle Educator)
Serviços abrangentes de implementação (configuração completa do site, como SSO, autenticação e branding)
Serviços de consultoria e suporte de eLearning estabelecidos (face2face, híbrido e totalmente online)
Serviços de desenvolvimento de qualidade para código personalizado
Excelentes serviços de desenvolvimento de cursos e conteúdo
Equipe de suporte dedicada para iniciativas de sucesso do cliente
Função de vendas e marketing estabelecida

Interessado em aprender mais sobre as vantagens de trabalhar com um Parceiro certificado do Moodle? Encontre parceiros perto de você em nosso Página Parceiro certificado ou Entre em contato conosco e conectaremos você ao melhor parceiro para suas necessidades.