Carbon Black usa o Moodle da eThink para melhorar a integração com caminhos de aprendizado baseados em funções

A Carbon Black é uma empresa líder em segurança que detecta comportamentos maliciosos e ajuda as organizações a se defenderem.

Neste estudo de caso, aprenda como Carbon Black usa Moodle por eThink melhorar a eficiência na integração e no desenvolvimento profissional. Com o Moodle da eThink, a Carbon Black criou um processo de integração baseado em funções, utiliza análises e relatórios para aprendizado mensurável e possui um local centralizado para organizar e compartilhar facilmente o conhecimento do mercado.

A Carbon Black é uma empresa de segurança com sede em Waltham, Massachusetts, que detecta comportamentos maliciosos e defende organizações de todos os tamanhos contra ataques modernos com sua proteção exclusiva de espaço zero - na nuvem ou no local.
Líder em segurança de terminais, Carbon Black foi eleito Melhor Proteção de Terminal por profissionais de segurança no Prêmio Best of 2015 do SANS Institute.

O desafio

Antes de usar o Moodle, a Carbon Black reconheceu que seu programa de gerenciamento de conhecimento para treinamento de vendas não era o sistema abrangente que eles gostariam que fosse, mas um "esforço fraturado".
Os recursos educacionais da Carbon Black, incluindo apresentações, documentação e outras ferramentas, estavam “coletando poeira digital on-line, sem maneira de compartilhar recursos ou rastrear facilmente se estavam sendo usados”, disse John Hackmeyer, diretor de capacitação de vendas mundiais.

A solução

Site Moodle totalmente gerenciado
Após um extenso processo de revisão,
A Carbon Black escolheu o eThink Education, o parceiro Moodle de crescimento mais rápido nos EUA, para fornecer uma experiência Moodle totalmente gerenciada, cobrindo todas as necessidades, incluindo:
- Implementação
- Hospedagem
- Solução de problemas de integrações
- Consultoria Ilimitada em Módulos Moodle
- Integração do Salesforce

Análise e relatórios

Usando o Moodle, o Carbon Black tem acesso em tempo real a análises e relatórios valiosos para acompanhar o progresso do treinamento, a conclusão do curso e as competências adquiridas. Os administradores também podem avaliar os níveis de engajamento dos funcionários, utilizando questionários, testes e outras atribuições para um aprendizado mais verificável.

Resultados

Desenvolvimento Profissional Organizado e Eficiente
Usos de negro de fumo Moodle por eThink para dar a seus recursos um lar organizado. Com o Moodle, eles são capazes de criar uma biblioteca de conteúdo para fornecer aos funcionários desenvolvimento profissional contínuo e oportunidades educacionais. Um catálogo de cursos oferece uma variedade de cursos que os funcionários podem realizar com base em seus interesses, e as análises permitem que os administradores acompanhem o progresso do treinamento.

Integração baseada em funções para a equipe de vendas

O uso do Moodle deu à Carbon Black a capacidade de criar caminhos de aprendizado baseados em funções para fornecer um processo de integração mais personalizado. Com dez posições diferentes no Departamento de Vendas, o uso de caminhos de aprendizado baseados em funções garante que cada funcionário receba treinamento personalizado para sua posição específica na empresa. Após a contratação, os novos funcionários agora recebem um convite para seu programa específico de 12 semanas de integração, que fornece o caminho de aprendizado baseado em funções apropriado.

Saiba como o Moodle da eThink pode ajudar sua empresa: http://page.ethinkeducation.com/request-demo/

Faça o download do estudo de caso completo aqui

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