Aprendizado colaborativo é uma abordagem educacional para ensinar, treinar funcionários e aprender envolvendo grupos de alunos trabalhando juntos em diferentes problemas ou tarefas. Ele cria um ambiente onde os alunos são desafiados social e emocionalmente enquanto ouvem diferentes perspectivas e defendem suas ideias. Essa abordagem permite que os alunos criem sua própria estrutura conceitual única e sejam capazes de se comunicar com seus colegas, trocar diversas crenças e questionar outras estruturas conceituais. Uma das principais diferenças com o tradicional transferência direta de conhecimento é que a instrução muda de um paradigma centrado no instrutor para um paradigma mais centrado no aluno, onde a interação e a avaliação dos pares são fundamentais.
Salas de aula colaborativas, sejam elas tradicionais ou online, promovem a abordagem de palestras juntamente com a interação do aluno e o trabalho ativo com o material da palestra. Os praticantes desta abordagem aplique-o não apenas em ambientes de educação tradicional, mas também em reuniões de comitês, reuniões no local de trabalho, com outros grupos comunitários, bem como em um modo de vida e de lidar com outras pessoas. Neste blog, examinaremos mais de perto o tópico de aprendizagem colaborativa e discutiremos como ele é suportado no Moodle Workplace.
Aprendizagem Colaborativa vs. Aprendizagem Cooperativa
Embora a aprendizagem colaborativa e cooperativa pareçam próximas uma da outra, existem algumas diferenças fundamentais entre a dinâmica de cada uma delas e as configurações que elas exigiriam.
Aprendizado cooperativo sugere que cada participante de um grupo é responsável pela execução de sua parte do trabalho e seu sucesso. O papel e as tarefas de cada participante são predefinidos e o processo é supervisionado e orientado por um líder ou supervisor. Na aprendizagem colaborativa, cada membro do grupo tem a liberdade de determinar seus próprios papéis e tarefas, ajudando uns aos outros a aprender e aplicar o material de aprendizagem. Nesse caso, as regras não são definidas por um supervisor e o aprendizado em grupo é autodirigido.
Embora ambas as abordagens sugiram que há um objetivo comum por meio da participação de todos os membros do grupo, seus objetivos pedagógicos e modalidades diferem. A aprendizagem cooperativa tem como objetivo garantir que todos aprendam conteúdos planejados, estruturados e obrigatórios e ao mesmo tempo melhorem suas habilidades colaborativas. Por outro lado, a aprendizagem colaborativa visa ajudar os alunos a alcançar um objetivo comum compartilhado e seus objetivos pessoais, permitindo-lhes aprender explorando, descobrindo e desenvolvendo conteúdo.
Teorias de aprendizagem colaborativa
Para entender melhor o tema da aprendizagem colaborativa, devemos voltar ao básico e examinar as diferentes teorias de aprendizagem colaborativa. Todos eles são sustentados pelo conceito de que aprender é um ato naturalmente social e que ocorre por meio do envolvimento com outras pessoas, na tentativa de resolver problemas e na busca de entender o mundo. A seguir, veremos algumas das principais teorias relacionadas à aprendizagem colaborativa:
1. A teoria do desenvolvimento social de Vygotsky
De acordo com A teoria da aprendizagem social de Vygotsky, a ênfase está na importância da interação social para o desenvolvimento da aprendizagem e da cognição. Ele acreditava que o desenvolvimento individual não acontece sem ser informado por contextos sociais e culturais, e que a comunidade desempenha um fator importante na criação de conhecimento. Um dos aspectos importantes de sua teoria é a Zona de Desenvolvimento Proximal, segundo a qual, se você visualizar o que uma pessoa pode e o que não pode fazer como zonas, entre elas existe uma terceira zona que é conhecida como zona de desenvolvimento proximal . Mostra o que a pessoa pode aprender, mas precisa de orientação para conseguir chegar lá.
Vygotsky é amplamente considerado o pai do construtivismo social por suas teorias sobre a interação social e o desenvolvimento humano. De fato, o Moodle é projetado de um ponto de vista construcionista social, onde os cursos são comunidades de prática e onde os alunos constroem e compartilham artefatos de seu próprio conhecimento em situações sociais.
2. A teoria do desenvolvimento cognitivo de Piaget
Jean Piaget foi um psicólogo suíço especializado em desenvolvimento infantil. Sua compreensão do desenvolvimento cognitivo centrou-se no conceito de esquema, que ele descreveu como uma unidade de conhecimento que as pessoas usam para entender o mundo ao seu redor. Esquemas múltiplos formam os esquemas, cuja profundidade e número estavam diretamente ligados ao desenvolvimento cognitivo. Piaget diz que, à medida que as crianças se desenvolvem, elas formam uma compreensão do mundo, que sofre repetidas correções com base em suas experiências. Os esquemas conduzem essa compreensão, que eles adquirem por meio da assimilação e acomodação da experiência. É apenas no primeiro que os esquemas são suficientes, enquanto ele sofre alterações para o segundo processo, onde novas informações são apresentadas. A razão por trás disso, conforme explicado por Piaget, é a necessidade de alcançar o equilíbrio, onde os esquemas da criança podem ajudar na assimilação da maioria das novas informações. A acomodação acontece quando esse equilíbrio é perturbado, dotando a criança de novos conhecimentos. Ambos os processos acontecem em um aluno ativo que interage com ambientes físicos e sociais.
3. A teoria do desenvolvimento cognitivo de Kegan
Robert Kegan, um psicólogo do desenvolvimento americano, sugeriu que o desenvolvimento cognitivo das pessoas é um processo contínuo e não termina aos 25 anos, como se pensava. Ele deu importância à transição que os humanos passam da estrutura do sujeito para a estrutura do objeto, citando-a como a força motriz por trás do desenvolvimento cognitivo. Na estrutura do sujeito, os humanos são incapazes de autorreflexão, mas podem formar crenças, comportamentos e suposições sobre o mundo. Enquanto na estrutura do objeto, são capazes de se desprender de um conceito para uma avaliação objetiva. É aqui que se forma um senso de identidade independente, além das características de sabedoria e maturidade, permitindo que as pessoas sejam mais conscientes socialmente e administrem melhor a si mesmas e aos relacionamentos que estabelecem. Em palavras simples, Kegan propôs que se tornar um adulto envolve a transição para o estágio superior de desenvolvimento, que é a estrutura do objeto.
Estratégias de aprendizagem colaborativa no local de trabalho
Quando empregadas corretamente, as estratégias de aprendizagem colaborativa podem ser transformadoras para grupos de aprendizagem, tanto em ambientes educacionais quanto profissionais. Eles podem ser introduzidos no local de trabalho através dos seguintes métodos:
1. Atividades envolvendo encontrar soluções em equipe
Essa abordagem funciona reunindo pessoas de diferentes equipes ou departamentos e dando a eles um problema para resolver. Eles recebem um objetivo amplo que precisam alcançar. Os exemplos incluem encontrar alterações que podem ser feitas em um produto existente, sugerir recursos para ajudar o cliente de uma maneira específica e assim por diante. No final, as equipas podem apresentar a sua solução e justificá-la. Este exercício pode ajudar a aumentar a independência e a interdependência dos participantes.
2. Desenvolvendo um novo produto
A aprendizagem colaborativa pode trazer resultados positivos no desenvolvimento de novos produtos. Quando mentes diferentes de uma mesma empresa se juntam para entender melhor várias áreas do negócio, para identificar que tipo de produtos podem ser introduzidos, elas podem produzir ideias inovadoras. Isso pode ser seguido por equipes apresentando suas ideias, recebendo avaliações críticas e, posteriormente, usando esses comentários para melhorar seu produto. No processo, a equipe também participará do aprendizado ativo e da interação social.
3. Apresentar trabalhos em todos os departamentos
Diferentes equipes dentro de uma empresa podem desconhecer completamente como os outros departamentos funcionam. Saber disso pode ser benéfico para quaisquer desafios que eles possam enfrentar. Para resolver esse desafio, as equipes podem fazer apresentações de trabalho, nas quais explicam a outras equipes o que exatamente fazem, os problemas que resolvem, os projetos em que estão envolvidos no momento etc. Esse processo pode ser seguido por uma sessão de perguntas e respostas em que os participantes também podem propor soluções com base em seus conhecimentos. Tal exercício aumentará o diálogo entre as equipes e proporcionará um melhor entendimento da empresa para cada membro da equipe.
4. Avaliação do sistema de treinamento
O sistema de formação pode ser avaliado por uma equipa composta por colaboradores mais novos e superiores das equipas ou departamentos. O benefício é trazer múltiplas perspectivas para o processo. Os participantes podem trabalhar nos sistemas existentes, identificar falhas e fornecer recomendações sobre como eles podem ser atualizados para melhor atender a organização e os funcionários.
5. Construindo uma comunidade
Para que ocorra uma boa aprendizagem colaborativa, é necessário um ambiente apto. Para isso, será útil construir uma comunidade de aprendizagem onde a conversa aberta e a resolução de problemas são encorajadas. Os membros podem se beneficiar muito ensinando e aprendendo uns com os outros por meio da colaboração construtiva.
Ao implementar essas estratégias, algumas coisas também devem ser lembradas para aumentar o efeito, como dar instruções claras, definir o tamanho do grupo para 3-5, ser flexível em relação às regras, etc. Misturar e combinar as equipes, perguntar às equipes treinar outras pessoas e associar um novo funcionário a um experiente são estratégias adicionais que também podem ser seguidas.
Benefícios da aprendizagem colaborativa no local de trabalho
Embora os benefícios da aprendizagem colaborativa se sobreponham tanto no local de trabalho quanto na sala de aula, existem alguns resultados importantes que são especificamente aplicáveis em ambientes profissionais:
- Maior engajamento dos funcionários: Isso é especialmente útil para configurações remotas, onde relacionamentos virtuais podem ser construídos interagindo por meio de chamadas ou bate-papos. Esses engajamentos ajudam a construir conhecimento, resolver problemas e compartilhar experiências.
- Melhor coordenação: Isso está relacionado ao engajamento dos funcionários. Quando alguém da equipe enfrenta um desafio ou problema, a presença de uma equipe garantirá uma resolução mais rápida por meio de uma boa coordenação, o que também leva a um desenvolvimento mais rápido de habilidades.
- Retenção de funcionários: Um ambiente que envolve e coordena os funcionários da maneira certa cria uma boa cultura de trabalho. Com o suporte e auxílio das respectivas equipes, haverá maior satisfação e crescimento de cada funcionário.
- Um ambiente democrático de aprendizagem: A aprendizagem colaborativa acontece em tal espaço, então todos se beneficiam de um esforço intelectual conjunto. Há espaço para todos ouvirem e falarem também.
- Abordagem personalizável: Os participantes podem identificar lacunas de aprendizado específicas da empresa e trabalhar para resolvê-las. Esse método também ajuda os funcionários a acompanhar as mudanças rápidas pelas quais as organizações podem passar, cobrindo novas lacunas com mais rapidez. Também acomoda todos e não segue a abordagem de 'tamanho único'.
Em sua essência, o Moodle é baseado em construcionismo social, que é o entendimento de que as pessoas desenvolvem conhecimento em um contexto social. É por isso que o Moodle LMS e o Moodle Workplace vão além dos recursos básicos de conteúdo da maioria das plataformas de aprendizado e fornecem vários meios para os alunos se envolverem com materiais de aprendizado onde aprendem “fazendo” e interagindo entre si e com seu instrutor. Ele permite que gerentes de L&D, gerentes de RH ou instrutores criem programas de aprendizado que fornecem aos alunos a oportunidade de colaborar no desenvolvimento de seus conhecimentos, compartilhar ideias, soluções de brainstorming e mostrar sua compreensão por meio de vários recursos, como mensagens, fóruns, wikis e treinamento multimodal e avaliações somativas.
Esses recursos podem ajudar os empregadores a trazer aprendizado colaborativo entre funcionários em situações de trabalho remoto e híbrido. Por exemplo, o recurso de mensagens no Moodle ajuda nesses casos a aumentar o envolvimento dos funcionários e facilitar uma melhor coordenação. Os usuários têm a opção de exportar mensagens se precisarem de provas compartilháveis de comunicação oficial. O recurso Fórum oferece uma função semelhante ao sistema de mensagens, mas pode funcionar melhor para atividades como sessões de brainstorming e atividades de aprendizado assíncronas. É ideal para equipes online e ajuda a construir um ambiente de aprendizado democrático para que todos possam falar e ler, bem como para pessoas em fusos horários diferentes ou disponíveis em horários diferentes. O recurso Wiki é altamente colaborativo. Ele permite que os funcionários trabalhem juntos no mesmo documento simultaneamente, para que possam ser mais eficientes em suas tarefas. Esse recurso oferece uma excelente oportunidade de aprendizado colaborativo por meio do compartilhamento de conhecimento.
Além disso, o Moodle promove a colaboração por meio de algumas de nossas integrações certificadas, como BigBlueButton, uma sala de aula virtual de código aberto que permite aos instrutores realizar aulas on-line com compartilhamento em tempo real de áudio, vídeo, slides, bate-papo, área de trabalho e enquetes. Graças à integração, os professores podem usar a plataforma para aulas síncronas e adicionar recursos colaborativos, como quadros interativos, onde todos podem participar ou trabalhar em grupo em salas de descanso.
Combinando vários recursos abrangentes, o Moodle ajuda a transferir os benefícios do aprendizado colaborativo para o ambiente online e combinado. Embora o conceito tenha começado com colaborações face a face, o surgimento de espaços de trabalho remotos inspirou a criação de tal plataforma para ajudar na continuidade dos negócios como de costume.
“O aprendizado colaborativo é um conceito-chave no aprendizado on-line e, no Moodle, estamos comprometidos em oferecer aos alunos oportunidades de interagir uns com os outros e com seus professores. Um bom ensino ou treinamento, seja em sala de aula, totalmente online ou modelo misto, deve oferecer aos alunos uma variedade de maneiras de acessar o material de aprendizagem, interagir com ele e exibir o conhecimento adquirido. Com os recursos avançados do Moodle LMS, existem várias maneiras de interagir e alcançar todas essas coisas. Convidamos os alunos a participar de nosso curso Moodle Academy nas atividades do curso Moodle, que abrange maneiras de incentivar a discussão, a colaboração e outras interatividades em seu curso Moodle ”, diz Jessica Gramp, gerente da comunidade Moodle.
